關鍵決策
講師:蔣小華 瀏覽次數:5
課程描述INTRODUCTION
培訓講師:蔣小華
課程價格:¥元/人
培訓天數:1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
- 課程說明:
決策力是管理者的重要能力,也是考驗領導力的關鍵所在。遺憾的是,不少管理者并沒有掌握決策的思維和工具,致使決策錯誤。此類案例比比皆是——有的是戰(zhàn)略決策錯誤,有的日常工作的抉擇錯誤。
因此,如何做有效決策,是管理者必修的一門課程,也是本課程目的所在。在課程中除了訓練學員如何做有效決策,同時強烈“警示”學員不能做太多的決策,只做少量的重要決策。
- 課程收益:
1. 讓學員正確認識決策力,并掌握和規(guī)避決策錯誤的影響因素;
2. 通過深度分析,讓學員掌握避免決策的4個陷阱的相關思維和方法;
3. 學會靈活運用決策工具,包括問題分析、信息收集、方案選擇等,從而做出正確的決策;
4. 掌握一套決策流程,幫助學員做正確且全面周到的選擇,為企業(yè)創(chuàng)造*價值。
- 課程形式:專家講解、案例討論、實操訓練
- 培訓特色
1. 全面系統(tǒng):采用國際先進的管理方法,結合企業(yè)*實踐,內容全面系統(tǒng)并與時代接軌;
2. 重點突出:管理知識繁雜寬泛,課程提煉適合管理者的管理理念、知識、技能和方法;
3. 輕松風格:在保證內容嚴謹的同時,講師不失詼諧與幽默,使學習過程輕松、愉快;
4. 注重實務:管理是實踐的藝術,唯有實戰(zhàn)才能有效,讓學員親身體驗,實操模擬;
5. 教練結合:案例式教學,通過案例研討和課堂演練,加速學員對知識的理解和轉化。
- 授課風格
1. 富有激情,語言簡練、風趣幽默,重點準確,方案具體,剖析深刻。
2. 突出實戰(zhàn)和實操,是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽的專家。
- 課程大綱:
第1章 高效決策的概述
- 回顧決策及決策的重大影響;
- 決策錯誤帶來的警示;
- 為什么聰明的人常會作錯誤的決策?
- 重點偏差:重要決策倉促決定;
- 決策疲勞:做大量非重要決策;
- 情緒影響:情緒糟糕時做決策;
- 過度自信:過于相信自己的專業(yè);
- 我側偏見:思維狹隘,個人偏見。
- 西蒙決策模型:情報、設計、選擇和評價。
- 掌握灰度決策。
- 有效決策的標準、類型和原則
第2章 4種常見的決策陷阱
- 承諾升級:沉沒成本等因素的影響;
- 二元思維:非黑即白\非此及彼;
- 決策糾結:尋找最好的麥穗;
- 布利丹效應:猶豫不決、難作決定。
第3章 運用決策工具,深度思考與決策
- 舉一反三:何謂舉一反三?如何舉一反三?
- 決策樹:預測未來結果收益,尋找最優(yōu)方案;
- 何謂決策樹?
- 如何畫決策樹?
- 案例練習。
- KT法:狀況分析、問題分析、決策分析和潛在問題分析;
- 基于數據的決策;
- 對顯性數據的統(tǒng)計;
- 對隱性數據的調查;
- 對全體數據的分析。
- IBM的*決策五步法。
第4章 *決策的六步法:
- 確認目標:
- 決策期望:問自己想要得到什么樣的結果以及原因;
- 問題定義:究竟要解決什么樣的問題;
- OKR目標關鍵結果:圍繞上級的目標,確認自己的要達成的成果。
- 收集信息:
- 先收集事實還是先聆聽見解?
- 是否需追求意見的一致?(視頻賞析)
- 誰是合適的決策人選?
- 需要收集哪些信息?從哪些渠道獲得?
- 決策分析:
- 摩斯科定理:抓住核心問題
- 尋找第二答案
- 問五個為什么;
- SWOT:評估長處和短處\\找出機會和威脅;
- 外部環(huán)境決策工具:PEST;
- 微觀環(huán)境決策工具:五力模型;
- 業(yè)務投資組合決策工具:波士頓矩陣。
- 決策制定:
- 平衡計分卡:要下蛋的鵝,還是吃肉的鵝;
- 持續(xù)發(fā)展:吃在碗里的,看著鍋里,想在田里;
- 頭腦風暴:創(chuàng)意思維與優(yōu)化決策;
- 德爾菲法:人腦云計算,準確預測。
- 決策評估:
- 利弊評估:方案的優(yōu)缺點對于實現(xiàn)結果有多重要?
- 風險評估:有利或不利的影響發(fā)生的概率有多大?
- 反面意見的運用:這個方案會給預期結果帶來什么壞的影響?
- 工具:羅伯特議事規(guī)則。
- 決策落實:
- 決策傳達:結果定義、公司宣導、部門解讀;
- 責任落實:一對一制、僵化制、承諾制;
- 跟蹤核查:兩會制、三對照、五定原則;
- 結果考評:即時反饋、360度評價、績效面談。
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/266153.html
已開課時間Have start time
- 蔣小華
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