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任職資格體系與能力

【課程背景】
當(dāng)眾多的企業(yè)面對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力時(shí)，往往最頭疼的是員工能力不能達(dá)成管理要求。而員工面對(duì)公司發(fā)展的同時(shí)，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？
以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無(wú)法本質(zhì)解決員工的能力提升。諸多的矛盾引發(fā)我們思考：
深陷KPI和績(jī)效管理中的企業(yè)，HR未來(lái)的發(fā)展道路在哪里？ 
是什么真正制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的各種管理問(wèn)題背后的HR解決思路是什么？ 
如何構(gòu)建企業(yè)的任職資格管理體系？
如何實(shí)現(xiàn)員工的多通道發(fā)展？
如何將任職資格管理體系與薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)等進(jìn)行有效的接口？

【授課對(duì)象】
企業(yè)HR總監(jiān)、經(jīng)理、主管和部門(mén)經(jīng)理

【課程大綱】
引言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別
第一講任職資格管理概述
1、案例：T公司的煩惱
2、問(wèn)題在哪里，先思考一下困惑
3、什么是任職資格
4、任職資格三維度
5、因任職資格管理不足導(dǎo)致的主要問(wèn)題？
6、任職資格與績(jī)效管理的區(qū)別與聯(lián)系
7、任職資格與勝任力素質(zhì)的區(qū)別
8、任職資格與崗位說(shuō)明書(shū)的區(qū)別
9、任職資格管理與職稱管理的區(qū)別
10、運(yùn)用任職資格培養(yǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
11、任職資格管理的理論基礎(chǔ)是什么 
12、案例：華為的任職資格體系
13、工具：《職業(yè)發(fā)展雙通道》
 《任職資格管理制度》

第二講任職資格管理體系設(shè)計(jì)
1、任職資格管理體系構(gòu)建過(guò)程
2、任職資格管理體系構(gòu)建路徑
3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的步驟
4、如何選取典型職位與標(biāo)桿人物
5、職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì)
職位與崗位的區(qū)別
職位分析的方法
職位分析結(jié)果-職位說(shuō)明書(shū)
橫向分類—職族和職類的劃分
案例：華為職族和職類劃分
案例：某燃?xì)饧瘓F(tuán)職族和職類的劃分
縱向分級(jí)—任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) 
按照廣度和深度進(jìn)行縱向分級(jí)
等級(jí)劃分模型：人力資源管理通道（舉例）
案例：騰訊與惠普的職級(jí)劃分
按照人才成長(zhǎng)的規(guī)律設(shè)計(jì)職級(jí)
進(jìn)行職級(jí)定義
案例：華為職級(jí)定義
6、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)
任職資格標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)
任職資格體系各類標(biāo)準(zhǔn)組成
案例：某集團(tuán)任職資格標(biāo)準(zhǔn)
資格標(biāo)準(zhǔn)如何進(jìn)行設(shè)計(jì)
案例：某公司人力資源類資格標(biāo)準(zhǔn)
何為素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
區(qū)分專業(yè)素質(zhì)與基本素質(zhì)
案例：寶鋼集團(tuán)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)—如何尋找素質(zhì)項(xiàng)
素質(zhì)項(xiàng)的測(cè)評(píng)方法
能力標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)三原則
能力標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)步驟
能力標(biāo)準(zhǔn)的三段論
如何開(kāi)發(fā)工作單元
如何開(kāi)發(fā)工作要素
如何開(kāi)發(fā)關(guān)鍵行為
案例：某公司人力資源類工作要素匯總表
案例：某集團(tuán)人力資源\生產(chǎn)管理\操作類行為標(biāo)準(zhǔn)
7、演練：資格標(biāo)準(zhǔn)+素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)+行為標(biāo)準(zhǔn)模擬設(shè)計(jì)
8、工具：《企業(yè)職族劃分與定義表》
《職位說(shuō)明書(shū)模板》
《專業(yè)/技術(shù)類不同職層的定義及特征表》
《知識(shí)維度表》
《素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)詞典庫(kù)》
《素質(zhì)評(píng)估模型表》
《能力標(biāo)準(zhǔn)分配表》

第三講任職資格認(rèn)證
1、初次認(rèn)證與周期性認(rèn)證
2、任職資格認(rèn)證的原則
3、任職資格認(rèn)證流程
4、任職資格認(rèn)證各模塊適用范圍
5、任職資格認(rèn)證管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)
6、 任職資格認(rèn)證方法
7、案例：任職資格素質(zhì)認(rèn)證360度評(píng)估法
8、能力標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證通常采用的認(rèn)證方法
證據(jù)法
關(guān)鍵事件法
觀察法
提問(wèn)法
9、認(rèn)證評(píng)分的計(jì)算方法
10、認(rèn)證結(jié)果的運(yùn)用
11、工具：《任職資格認(rèn)證申請(qǐng)表》
《素質(zhì)定義和考察要點(diǎn)表》
《素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)360度考評(píng)表》
《任職資格認(rèn)證總體計(jì)劃表》
《能力標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證評(píng)估表》
《認(rèn)證評(píng)估證據(jù)匯總表》
《工作產(chǎn)品記錄表》
《關(guān)鍵事件記錄表》
《第三方證詞調(diào)查表》
《能力提升建議清單》
《認(rèn)證結(jié)果匯總表》
《任職資格改進(jìn)計(jì)劃及跟蹤表》

第四講任職資格管理的應(yīng)用 
1、任職資格驅(qū)動(dòng)員工股職業(yè)生涯規(guī)劃
任職資格與員工職業(yè)生涯管理
職業(yè)生涯規(guī)劃體系設(shè)計(jì)步驟
案例：寶鋼集團(tuán)最優(yōu)成長(zhǎng)模式和T-ACT模型
案例：某公司員工職業(yè)生涯管理制度 
2、人才梯隊(duì)建設(shè)
人才梯隊(duì)建設(shè)的一庫(kù)四機(jī)制
人才梯隊(duì)建設(shè)步驟
人才選拔分析模型（FKP模型） 
3、以任職資格為核心培訓(xùn)體系建設(shè)
組織在培訓(xùn)過(guò)程中急需解決的主要問(wèn)題
演練：根據(jù)任職資格設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程
案例：某公司課程體系設(shè)計(jì)
 4、基于崗位和能力的薪酬設(shè)計(jì)
傳統(tǒng)薪酬設(shè)計(jì)的問(wèn)題
建立基于崗位-績(jī)效-能力寬帶寬帶薪酬體系
5、任職資格體系建設(shè)建設(shè)的20字原則
6、工具:《職業(yè)生涯規(guī)劃表》
《員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑表》
《培訓(xùn)課程規(guī)劃表》 

任職資格體系與能力