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行動學(xué)習(xí)方法管理

課程背景：
隨著新生代員工進(jìn)入職場，管理者發(fā)現(xiàn)以往的激勵手段往往效力減弱，新生代員工具有著互聯(lián)網(wǎng)的人格特質(zhì)，比如他們好奇、個性、自由、具有創(chuàng)造性，但同時，也有一些新員工有抗壓能力差、責(zé)任心較差、“任性”等特點(diǎn)，為了提高新生代員工的學(xué)習(xí)效果，行動學(xué)習(xí)法培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生，就是透過行動實(shí)踐學(xué)習(xí)。
行動學(xué)習(xí)法，也即在一個專門以學(xué)習(xí)為目標(biāo)的背景環(huán)境中，以組織面臨的重要問題作載體，學(xué)習(xí)者通過對實(shí)際工作中的問題、任務(wù)、項(xiàng)目等進(jìn)行處理，從而達(dá)到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。行動學(xué)習(xí)法，實(shí)際是一種看似復(fù)雜實(shí)際簡單的學(xué)習(xí)概念。行動學(xué)習(xí)之于商業(yè)管理方面的基本概念就是，獲得管理經(jīng)驗(yàn)的最好方法是通過實(shí)際的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目操作而非通過傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。
行動學(xué)習(xí)法的目的不僅是為了促進(jìn)某一具體項(xiàng)目或個人的學(xué)習(xí)發(fā)展，更致力于推動組織變革，將組織全面轉(zhuǎn)化成“一個學(xué)習(xí)系統(tǒng)”。
本課程通過幫助新生代員工，通過實(shí)踐的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，幫助他們主動接納和處理自己的信念，以積極的狀態(tài)投入工作當(dāng)中。

課程收益：
幫助學(xué)員掌握行動學(xué)習(xí)法的基本流程和方式方法；
幫助學(xué)員掌握行動學(xué)習(xí)法的具體步驟和學(xué)習(xí)效果考核的方法；
掌握“問題-反思-總結(jié)-計劃-行動-發(fā)現(xiàn)新問題-再反思”的循環(huán)過程；
幫助學(xué)員通過行動學(xué)習(xí)法，提升職業(yè)化的能力，幫助學(xué)員工作中更加優(yōu)秀。

課程對象：企業(yè)中層管理者、學(xué)習(xí)“問題解決與分析”的員工或新員工；

課程大綱
第一講：解碼行動學(xué)習(xí)法
一、學(xué)會認(rèn)知行動學(xué)習(xí)
行動學(xué)習(xí)的背景
行動學(xué)習(xí)法定義 
關(guān)于學(xué)習(xí)的方法論 
學(xué)習(xí)與721法則
二、行動學(xué)習(xí)的要素與角色
行動學(xué)習(xí)六大要素
問題
小組
催化師
學(xué)習(xí)承諾
付出行動
質(zhì)疑與反思
行動學(xué)習(xí)的六大角色
發(fā)起人
召集人
催化師
小組組長
小組成員
專家

第二講：行動學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與步驟
一、行動學(xué)習(xí)的組織特點(diǎn)
行動學(xué)習(xí)的三多
即時的激勵
及時的獎品
參與的熱情
二、行動學(xué)習(xí)與五種研討方法
討論
深度匯談
頭腦風(fēng)暴
*
團(tuán)體列名
三、行動學(xué)習(xí)的九步法
澄清
查找
思考
整理
排序
設(shè)定
列舉
評估
制定
四、行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)操步驟
選題
目標(biāo)
學(xué)員
周期
效果

第三講：場景應(yīng)用呈現(xiàn)
一、頭腦風(fēng)暴常見場景
1. 常見場景
2. 歸納分類
3. 小組任務(wù)領(lǐng)取
二、行為匹配
1. 小組為場景設(shè)計匹配關(guān)鍵行為
2. 角色分配設(shè)計演繹
三、情景演繹
四、學(xué)員評估反饋
1. 其他小組評估打分，并反饋意見
2. 選出優(yōu)勝小組加分
培訓(xùn)方式：情景演繹+評估反饋

第四講：快樂分享，協(xié)作成長
一、行動學(xué)習(xí)8大工具
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
聚焦式會話
欣賞式探尋
未來探索
群策群力
*
復(fù) 盤
魚缸會議
二、分享是行動學(xué)習(xí)法的關(guān)鍵行為
原理1：浮現(xiàn)假設(shè)
原理2：思維差異
三、落地方法
1. 如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
2. 關(guān)鍵行為三要素
四、操作模型
1. SMART模型
五、案例示范
1. 團(tuán)隊(duì)文化轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
2. 口號轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
3. 價值觀轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
培訓(xùn)方式：頭腦風(fēng)暴+團(tuán)隊(duì)共識+優(yōu)先排序+分類萃取

第五講：利用行動學(xué)習(xí)法案例分析
案例一：電力企業(yè)成本節(jié)約
案例二：燃?xì)夤镜娜瞬虐l(fā)展
案例三：銀行的戰(zhàn)略解碼
案例四：組織團(tuán)隊(duì)的融合共建
案例六：項(xiàng)目組織的工作總結(jié)
附件：項(xiàng)目實(shí)踐方法
1. 場地
1）可分組坐并留有一定活動空間
2）不宜過大
3）不能排排坐
4）有粘貼畫布/大白紙的空墻
5）通風(fēng)透氣
2. 設(shè)施設(shè)備/物料
1）投影儀
2）無線麥克2個
3）可播放音頻視頻
4）每組準(zhǔn)備大白紙10張，A4紙4張，便簽紙（可粘貼）2本/組，水彩筆一盒/組
5）美紋膠1卷/組
6）優(yōu)勝小組獎品一份（用于獎勵表現(xiàn)最好的小組）
課程總結(jié)：
1. 本課程知識結(jié)構(gòu)的思維導(dǎo)圖
2. 本培訓(xùn)的知識點(diǎn)梳理
3. 考核試卷與案例研討

行動學(xué)習(xí)方法管理