課程描述INTRODUCTION
北京全面管理技巧培訓(xùn)
· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京全面管理技巧培訓(xùn)
【課程背景】
當(dāng)今社會已步入到移動互聯(lián)時(shí)代,快速變化的商業(yè)環(huán)境使得企業(yè)競爭越來越激烈,而企業(yè)也需要不斷升級管理模式能來提高員工的工作效率。企業(yè)的管理能力并不體現(xiàn)在策略上,而體現(xiàn)在人的行為上。員工的能力就像水下的冰山,關(guān)鍵在于企業(yè)能不能通過一些方式和手段將水下冰山托出水面。所以,解決問題的關(guān)鍵不僅在員工能力的高低,還在于企業(yè)對員工進(jìn)行激勵水平的高低,基于此,企業(yè)需要進(jìn)行全面的激勵管理,以提升整體的激勵水平。
《全面激勵管理》是專門針對企業(yè)建設(shè)實(shí)用型的激勵體系而研發(fā)的實(shí)操性課程。本課程不僅系統(tǒng)的講解全面激勵的原理與基本模型,還結(jié)合案例解析、小組討論、現(xiàn)場實(shí)操等方式,使學(xué)員在課堂上就能熟練掌握全面激勵體系的操作方法,直接將知識轉(zhuǎn)換為工作技能。
【課程收益】
掌握新時(shí)期企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
掌握全面激勵的基本概念與模型
掌握物質(zhì)性激勵的原則和方法
掌握非物質(zhì)性激勵的方法和應(yīng)用
掌握提升員工滿意的方法
【課程大綱】
第一單元:新時(shí)期企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
新時(shí)期下的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
企業(yè)發(fā)展的階段及管理模式
新時(shí)期下企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
客戶及價(jià)值需求的挑戰(zhàn)
人才結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)的挑戰(zhàn)
管理模式適用性的挑戰(zhàn)
人力資源管理的四個(gè)變革
第二單元:認(rèn)識全面激勵
什么是全面激勵?
全面激勵的核心目的
全面激勵的基本模型六要素
機(jī)會
意愿
能力
領(lǐng)導(dǎo)
物質(zhì)激勵
非物質(zhì)激勵
案例討論:激勵的個(gè)性化與情境性
第三單元:物質(zhì)性激勵方案設(shè)計(jì)
薪酬激勵
小組討論:什么是好的薪酬?
薪酬設(shè)計(jì)的3P1M原則
薪酬激勵的特點(diǎn)
績效激勵
小組討論:績效的目的是什么?
績效獎金設(shè)計(jì)的原則
績效激勵的誤區(qū)與特點(diǎn)
福利激勵
股權(quán)激勵
股權(quán)激勵的三種主要形式
股權(quán)激勵中的主要問題解析
股權(quán)激勵形式的優(yōu)缺點(diǎn)分析
第四單元:非物質(zhì)性激勵
非物質(zhì)性激勵的綜合激勵方案
從動機(jī)到績效
從績效到結(jié)果
從結(jié)果到滿意
從動機(jī)到績效
小組討論:員工為什么要加入到企業(yè)?
工作實(shí)踐中的馬斯洛需求理論
生理需要在工作中的具體表現(xiàn)
安全需要在工作中的具體表現(xiàn)
社會需要在工作中的具體表現(xiàn)
尊重需要在工作中的具體表現(xiàn)
自我實(shí)現(xiàn)在工作中的具體表現(xiàn)
基于員工需求動機(jī)推動策略
行動學(xué)習(xí):百元生日激勵方案設(shè)計(jì)
從績效到結(jié)果
案例討論:喜歡表揚(yáng)自己的班組長
對員工行為的三種反應(yīng)
用正激勵強(qiáng)化積極行為
用負(fù)激勵消滅破壞行為
結(jié)果激勵與發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢
案例討論:越表揚(yáng)表現(xiàn)越差的小張
常識管理四要素
如何正確的進(jìn)行表揚(yáng)
如何正確的進(jìn)行批評
從結(jié)果到滿意
蓋洛普Q12評估
員工對結(jié)果的感覺與亞當(dāng)斯公平理論
激勵中的保健因素與激勵因素
三元滿意模型
意愿圈解析
能力圈解析
價(jià)值圈解析
員工滿意度提升辦法
第五單元:積分制法的應(yīng)用
什么是積分制管理?
積分制管理的作用
積分制管理的核心
符合人性
快樂體驗(yàn)
操作簡單
公平公正
全周期性
明確積分制管理的目標(biāo)、原則和指導(dǎo)思想
案例研討:積分管理的職責(zé)分工
積分類別與積分規(guī)則
基礎(chǔ)積分設(shè)計(jì)
工作過程方面
績效結(jié)果方面
項(xiàng)目任務(wù)方面
為人品德方面
案例研討:獎扣分類別
案例研討:獎扣分規(guī)定
案例研討:積分結(jié)果的應(yīng)用
現(xiàn)場演練:積分管理制度的建立
如何設(shè)計(jì)積分獎懲和兌現(xiàn)
即時(shí)獎懲設(shè)計(jì)及兌現(xiàn)方式
短期獎懲設(shè)計(jì)及兌現(xiàn)方式
中期獎懲設(shè)計(jì)及兌現(xiàn)方式
長期獎懲設(shè)計(jì)及兌現(xiàn)方式
案例研討:某企業(yè)積分獎懲辦法
現(xiàn)場演練:設(shè)計(jì)針對某時(shí)期有積分獎懲辦法
積分制管理推進(jìn)的六個(gè)流程
積分管理落地的核心要素:
鼓勵參與,強(qiáng)調(diào)獎勵
關(guān)注體驗(yàn),優(yōu)化流程
建立信任,塑造文化
積分制管理的注意事項(xiàng)
積分制管理的操作技巧
第六單元:課程回顧與答疑
北京全面管理技巧培訓(xùn)
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