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干部管理能力的培訓(xùn)

課程背景
公司一批專業(yè)人員走向管理崗位，他們并沒有受到“管人理事造武器”的系統(tǒng)訓(xùn)練，他們擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)和技術(shù)，但不擅長(zhǎng)帶隊(duì)伍、理戰(zhàn)略、優(yōu)化做事的流程。 許多公司在公司層面建立人力資源體系，但還沒有“將支部建在連上”，部門層級(jí)的人力資源體系和能力弱，部門需要優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，干部也需要提升招人、用人、培養(yǎng)人等的人才管理能力。 公司戰(zhàn)略依賴?yán)习?總經(jīng)理、戰(zhàn)略部，干部隊(duì)伍作為一個(gè)整體還缺乏戰(zhàn)略思維。在全攻全守的整體作戰(zhàn)時(shí)代，各層級(jí)干部要能夠洞察機(jī)會(huì)，先見先決，高效執(zhí)行，多打糧食，具備“機(jī)會(huì)-戰(zhàn)略-運(yùn)營(yíng)-業(yè)績(jī)”全鏈條能力。 需求不明、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)、返工、延時(shí)、跨部門協(xié)作不暢、問(wèn)題流到市場(chǎng)和客戶端…… 使用粗糙落后的體系流程，形同在智能化、機(jī)械化時(shí)代用大刀長(zhǎng)矛作戰(zhàn)。干部和骨干掌握流程優(yōu)化能力，甚至借鑒業(yè)務(wù)標(biāo)桿流程體系，將“武器”升級(jí)換代，才能在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)精兵簡(jiǎn)政、有效執(zhí)行。 毛主席說(shuō)：“路線一旦確定下來(lái)，干部就成了決定因素”。公司希望聘請(qǐng)專家，給干部們進(jìn)行一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)發(fā)展、平臺(tái)發(fā)展、人才發(fā)展等干部必備的能力，從而幫助干部做好績(jī)效創(chuàng)造【機(jī)會(huì)洞察與戰(zhàn)略制訂、業(yè)績(jī)提升】、能力建設(shè)【流程優(yōu)化、流程能力建設(shè)】、團(tuán)隊(duì)建設(shè)【組織設(shè)計(jì)、人才梯隊(duì)建設(shè)、人才管理】，并提升該7項(xiàng)能力。

課程目標(biāo)
幫助管理者提升機(jī)會(huì)洞察能力，制訂戰(zhàn)略理解戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)化為年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并納入績(jī)效管理，打通“機(jī)會(huì)-戰(zhàn)略-運(yùn)營(yíng)-業(yè)績(jī)”全鏈條； 幫助將目標(biāo)與戰(zhàn)略作上下對(duì)齊、左右拉通，拉通“市場(chǎng)-產(chǎn)品-技術(shù)-功能“戰(zhàn)略，形成合力； 掌握流程優(yōu)化方法，打造平臺(tái)、升級(jí)武器、固化經(jīng)驗(yàn)； 在部門內(nèi)構(gòu)建HR管理機(jī)制，提升部門HR管理能力； 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

課程大綱
一、部門運(yùn)營(yíng)與梯隊(duì)建設(shè)的SPT整體解決方案
1.部門運(yùn)營(yíng)與梯隊(duì)建設(shè)的典型問(wèn)題
2.基于SPT整體解決方案的部門運(yùn)營(yíng)與梯隊(duì)建設(shè)
3.研發(fā)干部的3大開發(fā)：業(yè)務(wù)發(fā)展、能力發(fā)展、人才發(fā)展
4.案例：干部的任職資格

二、業(yè)務(wù)發(fā)展_機(jī)會(huì)洞察與戰(zhàn)略規(guī)劃
1.華為公司戰(zhàn)略管理方法論發(fā)展的歷程
2.理解華為公司戰(zhàn)略管理工具
①M(fèi)M市場(chǎng)理解與產(chǎn)品規(guī)劃流程
②BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型
③BEM業(yè)務(wù)執(zhí)行模型
④DSTE戰(zhàn)略到執(zhí)行流程
⑤融合4大戰(zhàn)略管理模型的戰(zhàn)略管理流程
3.戰(zhàn)略制訂的模板
4.象生產(chǎn)產(chǎn)品一樣“生產(chǎn)”戰(zhàn)略：用流程與模板制訂戰(zhàn)略
5.案例：華為公司采購(gòu)部戰(zhàn)略
6.練習(xí)：制訂部門對(duì)應(yīng)的功能戰(zhàn)略
7.制訂年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的流程、模板
8.制訂計(jì)劃與措施的關(guān)鍵要點(diǎn)
9.案例：某公司質(zhì)量部年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

三、業(yè)務(wù)發(fā)展_業(yè)績(jī)提升與管理
1.績(jī)效提升與管理的理念
2.導(dǎo)向成功、覆蓋關(guān)鍵成功要素的績(jī)效模型與工具
3.案例：制訂支撐戰(zhàn)略、驅(qū)動(dòng)流程的績(jī)效指標(biāo)
4.案例：績(jī)效指標(biāo)的定義
5.以績(jī)效為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)：如何高效執(zhí)行戰(zhàn)略與年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，提升績(jī)效
6.案例：一家運(yùn)營(yíng)見長(zhǎng)的公司如何抓機(jī)會(huì)、拼業(yè)績(jī)
7.敏捷戰(zhàn)略：戰(zhàn)略即執(zhí)行，執(zhí)行即戰(zhàn)略
8.預(yù)見性績(jī)效管理：避免業(yè)績(jī)“驚喜”變“驚嚇”
9.績(jī)效評(píng)價(jià)的要點(diǎn)
10.提升干部績(jī)效管理能力
11.練習(xí)：設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)，對(duì)指標(biāo)作

四、平臺(tái)發(fā)展_流程優(yōu)化 
1.業(yè)務(wù)領(lǐng)域/部門功能領(lǐng)域的流程框架設(shè)計(jì)
2.選擇關(guān)鍵流程，納入流程優(yōu)化項(xiàng)目
3.流程現(xiàn)狀描述
4.流程問(wèn)題診斷
5.流程優(yōu)化的目標(biāo)制訂
6.組建流程優(yōu)化小組，建立管理機(jī)制，形成流程優(yōu)化的組織保障
7.流程優(yōu)化
①流程優(yōu)化步驟1：根據(jù)問(wèn)題清單優(yōu)化流程
②流程優(yōu)化步驟2：標(biāo)桿流程與流程重構(gòu)
③流程優(yōu)化步驟3：流程的目標(biāo)、利益干系人、角色設(shè)計(jì)與優(yōu)化
④流程優(yōu)化步驟4：流程的階段設(shè)計(jì)與優(yōu)化
⑤流程優(yōu)化步驟5：流程的活動(dòng)設(shè)計(jì)與優(yōu)化

五、平臺(tái)發(fā)展_流程能力建設(shè) 
1.流程能力建設(shè)：沒有能力的流程，無(wú)論多“優(yōu)秀”，不能保障績(jī)效
2.流程能力點(diǎn)的識(shí)別
3.如何編寫流程活動(dòng)說(shuō)明、作業(yè)指導(dǎo)，從而固化經(jīng)驗(yàn)、提供指引、提高工作質(zhì)量
4.如何編寫表格、模板：標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、適用化、智能化
5.如何編寫檢查單Checklist
6.如何編寫案例，形成企業(yè)*培訓(xùn)教材
7.流程資源的識(shí)別與積累
8.建設(shè)運(yùn)營(yíng)流程的人才梯隊(duì)
9.構(gòu)建流程優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)復(fù)制力運(yùn)營(yíng)力執(zhí)行力，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

六、人才發(fā)展_組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1.組織結(jié)構(gòu)概述
①案例：從被圍殲到反圍殲
②組織設(shè)計(jì)的理念和原則
③常見的組織形式，及其優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比
2.部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5步法
①明確功能體系，分解功能模塊
②基于功能模塊列出組織結(jié)構(gòu)
③添加拉通類組織
④添加打通與市場(chǎng)、銷售、項(xiàng)目、采購(gòu)、制造、財(cái)經(jīng)、人力、安全、質(zhì)量等部門的組織
⑤檢視組織結(jié)構(gòu)
3.部門職責(zé)規(guī)劃與職責(zé)編寫
①界定職責(zé)模塊
②部門使命與定位
③三層部門職責(zé)規(guī)劃

七、人才發(fā)展_人才管理
1.任職資格體系建設(shè)
①研發(fā)任職資格體系及其價(jià)值
②研發(fā)職業(yè)生涯通道設(shè)計(jì)
③研發(fā)任職資格標(biāo)準(zhǔn)
④研發(fā)任職資格認(rèn)證
2.人員招聘
①招聘的重要性和典型問(wèn)題
②招聘的流程框架
③人才招聘畫像6角圖
④簡(jiǎn)歷鑒賞
⑤面試：設(shè)計(jì)面試問(wèn)題；提升招聘技能
⑥提升招聘面試技巧
⑦試用期管理
3.人員激勵(lì)
①員工激勵(lì)的關(guān)鍵點(diǎn)
②激勵(lì)體系概要
③干部激勵(lì)能力之一：薪資激勵(lì)
④干部激勵(lì)能力之二：非物質(zhì)激勵(lì)
⑤干部激勵(lì)能力之三：組織氣氛與員工關(guān)懷
⑥干部激勵(lì)能力之四：識(shí)人用人
⑦干部激勵(lì)能力之五：全面激勵(lì)

八、人才發(fā)展_人才梯隊(duì)建設(shè)
1.人才梯隊(duì)構(gòu)建
①通用人才架構(gòu)
②人才梯隊(duì)設(shè)計(jì)
2.干部
①?zèng)Q勝戰(zhàn)略？還是決勝干部？干部對(duì)組織與成敗的影響
②華為干部管理體系概述
③如何提升部門內(nèi)干部的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)斗力
3.核心人才
①識(shí)別核心人才
②核心人才招聘
③核心人才的留與用
④培育適合核心人才的土壤
4.人崗匹配
①某公司人崗匹配的理念與機(jī)制
②部門內(nèi)的人才盤點(diǎn)
③快速提升人崗匹配的要訣
④討論：如何提高本部門的人崗匹配率
5.梯隊(duì)建設(shè)與下屬培養(yǎng)
①部門人才培養(yǎng)機(jī)制與能力建設(shè)：導(dǎo)師制、案例開發(fā)、課程開發(fā)、個(gè)人成長(zhǎng)管理
②下屬培養(yǎng)
③人才梯隊(duì)建設(shè)與狼性團(tuán)隊(duì)打造

干部管理能力的培訓(xùn)