課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師能力
課程目標(biāo)
強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師三重角色(編、導(dǎo)、演)認(rèn)知;并且提高內(nèi)訓(xùn)師心理素質(zhì);
強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師對(duì)于成人培訓(xùn)與傳統(tǒng)教學(xué)理念差異化認(rèn)知;
提高內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)的演講與表達(dá)能力,內(nèi)訓(xùn)師的應(yīng)變技巧和控場能力;
把握內(nèi)訓(xùn)師對(duì)與整個(gè)課時(shí)安排能力,注重初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師“表達(dá)和演講”能力演練,保證內(nèi)訓(xùn)師能就某個(gè)主題進(jìn)行演講。
課程大綱
第一模塊:知識(shí)的傳授者——內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)定位與價(jià)值認(rèn)知篇
第一節(jié):企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師價(jià)值解析
-總體價(jià)值
-助力職場快速發(fā)展,提升員工歸屬感
-應(yīng)對(duì)激烈市場競爭,人才快速推陳出新
-高額回報(bào)培訓(xùn)價(jià)值,移動(dòng)市場價(jià)值大化
- 個(gè)人層面
-增進(jìn)員工適應(yīng)能力與信心
-提高員工發(fā)揮立即作戰(zhàn)力
-增進(jìn)企業(yè)向心力
-培養(yǎng)職業(yè)生涯發(fā)展之關(guān)鍵技能
-企業(yè)層面
-提高內(nèi)部生產(chǎn)力,降低成本
-提高品質(zhì),增進(jìn)客戶滿意度
-強(qiáng)化內(nèi)部溝通,形成共識(shí)
-增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作效能
圖片欣賞:優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師授課現(xiàn)場圖片欣賞
第三節(jié):企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)信念修煉
-企業(yè)講師——傳遞知識(shí),講授方法和技術(shù)為主
-企業(yè)教練——協(xié)助學(xué)員訂立目標(biāo),激勵(lì)學(xué)員在工作業(yè)績和日常生活中都力爭佳,將學(xué)員優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到高峰,并獲得非凡成就
-企業(yè)牧師——引導(dǎo)工接受企業(yè)文化,把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來
第三節(jié):內(nèi)訓(xùn)師三重角色定位(編、導(dǎo)、演)
-編——培養(yǎng)學(xué)員課程設(shè)計(jì)能力
-導(dǎo)——培養(yǎng)學(xué)員知識(shí)傳導(dǎo)的方法和技巧
-演——培養(yǎng)學(xué)員授課技巧,
-定位——編、導(dǎo)、演融會(huì)貫通
第二模塊:知識(shí)的傳授者——內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)素養(yǎng)篇
第一節(jié) 內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范塑造
-職業(yè)形象塑造
-職業(yè)形象自檢
-塑造職業(yè)風(fēng)范的三大利器;
-手勢表達(dá)精要
-語言藝術(shù)ABC
-語境造心境
-內(nèi)訓(xùn)師魅力
-短期魅力靠包裝——舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、說話方式等
-長期魅力靠內(nèi)涵——經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、能力授課的內(nèi)容……
-卓越魅力靠影響力
演練:《一分鐘自我介紹》
第二節(jié):專業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)教學(xué)差異認(rèn)知
-培訓(xùn)與教學(xué)差異認(rèn)知
-教育與培訓(xùn)的區(qū)別
-培訓(xùn)師與教師的區(qū)別
-培訓(xùn)師的角色定位
-成人學(xué)習(xí)的原則與方法
-成人學(xué)習(xí)的原則與運(yùn)用
-— 認(rèn)可、成就、參與、個(gè)人與職業(yè)發(fā)展
-不同學(xué)習(xí)方式的吸收率
-成人追求的學(xué)習(xí)狀態(tài)
-—參與、激勵(lì)、轉(zhuǎn)移、加強(qiáng)消除、了解成果
演練安排:
-1分鐘自我介紹——包含至少5個(gè)動(dòng)作,3種表情——時(shí)長45分鐘
-演練全程錄像,回放、點(diǎn)評(píng)—— 改變初的拘束,逐步調(diào)動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師激情
第三節(jié):成功內(nèi)訓(xùn)師必備素養(yǎng)
-內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的人格特質(zhì)
-內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)與習(xí)慣養(yǎng)成
-內(nèi)訓(xùn)師的思維發(fā)散與整合
-內(nèi)訓(xùn)師的著裝與境界
第四節(jié):成功內(nèi)訓(xùn)師必備能力
-理解力
-學(xué)習(xí)力——上升空間
-表達(dá)力
-親和力
-嚴(yán)謹(jǐn)
-約束力
-激情
第五節(jié):成功內(nèi)訓(xùn)師心態(tài)訓(xùn)練
-“空杯”與“滿杯”心態(tài)
-常見的“四怕”心態(tài)
-怕出錯(cuò)
-怕丟面子
-怕不被人接受
-怕場面沒法控制
-測試:“怕”字小測試
-“光明心/快樂心境”
-自我情緒調(diào)控方法與技巧
-建立自信的方法
-壓力消除方法
-情緒傳遞與反影響效應(yīng)
第三模塊:知識(shí)的傳授者——內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)技能篇
第一節(jié):內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范塑造
-職業(yè)形象塑造
-職業(yè)形象自檢
-塑造職業(yè)風(fēng)范的三大利器;
-手勢表達(dá)精要
-語言藝術(shù)ABC
-語境造心境
第二節(jié):內(nèi)訓(xùn)師課堂應(yīng)變技巧和控場能力
-“怯場”測試
-怯場化解—自尊自信
-登臺(tái)恐懼及其破解
-緊張情緒的克服——降龍十八掌
-熟悉場地
-熟悉學(xué)員
-熟悉你的課件
-放松自己
-不要道歉
第三節(jié):內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力的提升
-朗誦能力
-描述能力
-切入能力
-總結(jié)能力
-邏輯能力
第四節(jié):內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力提升訓(xùn)練
-Verbel (7%) Vocal(38%) Visual(55%)
-Verbel——語言的——你所說的內(nèi)容
-字
-句子
-問題
-語言
-內(nèi)容組織方式
-Vocal——聲音的—— 你所說的方式
-音量
-音質(zhì)
-吐字
-連貫性
-語音語調(diào)
-語速
-Visual——視覺的——形體語言
-形象
-儀容舉止
-姿勢
-面部表情
-手勢
-眼神
-位置移動(dòng)
第五節(jié):內(nèi)訓(xùn)師語言表達(dá)結(jié)構(gòu)化
-時(shí)間順序
-注意順序
-空間順序
-題解順序
-因果順序
-邏輯順序
第六節(jié):內(nèi)訓(xùn)師態(tài)勢語言的運(yùn)用
-儀容——整齊、清潔、利落、自信
-面部表情——真誠、微笑
訓(xùn)練方法:尋找微笑的學(xué)員
-姿勢——站姿、頭、身體搖晃、動(dòng)作夸張
訓(xùn)練:鏡子前的“我”
-手勢——手臂輕松*、強(qiáng)調(diào)時(shí)手的配合、經(jīng)常變換手勢
-位置移動(dòng)——是不是呆在一個(gè)地方不動(dòng)、是不是只走一小步、是不是經(jīng)常面對(duì)觀眾、是不是回繞圈子走?
-目光交流——目光接觸3-5秒、照顧到所有人、不要形成規(guī)律、自然
訓(xùn)練:針對(duì)一個(gè)學(xué)員進(jìn)行目光交流、目光交流覆蓋全場
訓(xùn)練:手勢練習(xí)操
-今天我要講三個(gè)要點(diǎn),
-分別是一、二、三。
-關(guān)于大家關(guān)心的工資問題,我今天不會(huì)涉及;
-關(guān)于我年齡的問題,我堅(jiān)決不告訴你;
-核心的是我們要響應(yīng)號(hào)召,全員滅鼠,戰(zhàn)斗到底!
課堂演練:三分鐘主題演講演練
第七節(jié):內(nèi)訓(xùn)課堂時(shí)間安排技巧
-標(biāo)準(zhǔn)授課速度:120字/秒
-如何把握每節(jié)課時(shí)長內(nèi)容、有效地安排課時(shí)
-重點(diǎn)不超過5個(gè),3個(gè)位佳/每天
-半小時(shí)答疑或處理突發(fā)問題/每天
演練安排:
-3分鐘主題演講——圍繞一個(gè)主題,配合體態(tài)語言——時(shí)長120分鐘
-全程錄像,回放、點(diǎn)評(píng)—— 要求第一天晚上準(zhǔn)備、練習(xí)
強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師能力
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/280019.html
已開課時(shí)間Have start time
- 楊紫暄
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
培訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)
- 如何打造優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師 徐帆
- 卓越內(nèi)訓(xùn)師TTT訓(xùn)練 葉向陽
- 《行動(dòng)學(xué)習(xí)之結(jié)構(gòu)化復(fù)盤工作 俞萍
- 《萃取經(jīng)驗(yàn) 賦能業(yè)務(wù)—關(guān)鍵 謝迪
- 《師帶徒—新員工輔導(dǎo)技巧與 謝迪
- 《課堂呈現(xiàn)實(shí)戰(zhàn):教學(xué)手法與 謝迪
- 明師優(yōu)徒——企業(yè)崗位導(dǎo)師帶 程平安
- 《*課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》 俞萍
- 《教練型培訓(xùn)師—手把手教你 謝迪
- 課程優(yōu)化與思維創(chuàng)新(TTT 范國玉
- 《師帶徒—教練型導(dǎo)師成長記 俞萍
- 《課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn):課程設(shè)計(jì)與 謝迪