和時(shí)間賽跑—高效時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌-南京講師
講師：羅銘 瀏覽次數(shù)：2562
課程描述INTRODUCTION
效能時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌課程
培訓(xùn)講師：羅銘
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
效能時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌課程
課程大綱：
為何忙亂
1：時(shí)間失控的原因
缺乏計(jì)劃問題
時(shí)間觀念問題
缺乏組織問題
用人不當(dāng)問題
缺乏控制問題
時(shí)間虛耗問題
2：時(shí)間管理的殺手
有形的
接聽電話
打電話
會(huì)議
打擾
溝通不夠
桌面雜亂無章/找不到東西
辦公室政策
資源不足
閱讀文件及郵件
交通堵塞
無形的
優(yōu)先順序不明確/危機(jī)管理
欠缺周詳計(jì)劃
缺乏優(yōu)先/目標(biāo)
貪多嚼不爛
不速之客
無效授權(quán)
缺乏自律/拖延
不會(huì)說“*”
討論：請(qǐng)1-2位同學(xué)展示自己的時(shí)間管理經(jīng)驗(yàn)
案例分析：馬經(jīng)理的一天
3：三種錯(cuò)誤的時(shí)間觀
視時(shí)間為主宰
視時(shí)間為敵人
視時(shí)間為奴隸 了解時(shí)間浪費(fèi)在哪里，在工作中減少浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象。
合理統(tǒng)籌工作的方法
1：工作的分類
工作時(shí)間緊迫性分析
工作優(yōu)先級(jí)綜合分析
2：帕累托原則
帕累托原則的核心
80%的銷售額來自于20%的客戶
80%的外餐在20%你**喜歡的餐館中進(jìn)行的
80%的請(qǐng)假是20%的員工請(qǐng)的
不遵循原則的誤區(qū)
面面俱到——都想做好
完全主要——都想做完
平均分配時(shí)間和精力
3：四象限工作法
A（碎石型的事務(wù)）——重要緊急
危機(jī)
急迫的問題
有期限壓力的計(jì)劃
B（石塊型的事務(wù)）——重要不緊急
發(fā)掘新機(jī)會(huì)
規(guī)劃
改進(jìn)產(chǎn)能
建立伙伴關(guān)系
防患于未然
C（細(xì)沙型的事務(wù)）——緊急不重要
不速之客的接待
某些信件、文件、電話的處理
某些會(huì)議的出席
某些必要而不重要的會(huì)議、活動(dòng)
D（水型的事務(wù)）——不重要不緊急
一些可做可不做的雜事
一些不必要的應(yīng)酬
4：其他方法
生物節(jié)律識(shí)別
設(shè)定目標(biāo)：規(guī)劃好您的人生與事業(yè)
*原則
授權(quán)
阿爾卑斯山方法
ABC法則有趣的活動(dòng) 掌握工作統(tǒng)籌的原則，學(xué)習(xí)合理安排時(shí)間的策略。做好工作規(guī)劃與執(zhí)行引言：成功金字塔
1：目標(biāo)原則
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
Specific——明確的
Measurable——可以量度的
Achievable——可以達(dá)成的
Realistic——實(shí)際可行的
Time Bound——有時(shí)間性的
目標(biāo)確立的7個(gè)步驟：羅列、好處、障礙、支持、資訊、行動(dòng)、期限
2：制定工作計(jì)劃
怎樣擬定計(jì)劃
訂好長期目標(biāo)，以及短期目標(biāo)
根據(jù)目標(biāo)的輕重，安排優(yōu)先次序
清楚個(gè)人活力周期表，勾勒出“理想時(shí)間表“
制定目標(biāo)的SMART原則
理想的工作時(shí)間表
要有正面的工作態(tài)度
留意自己的表現(xiàn)曲線
預(yù)留自己安靜的時(shí)間
利用工作日志
以行動(dòng)配合計(jì)劃
將目標(biāo)寫下來
行動(dòng)次序
時(shí)間估計(jì)
靈活性時(shí)間表
工具導(dǎo)入：魚骨圖、甘特圖
開展你的工作計(jì)劃
3：選擇工作模式
并行工作模式
案例：
串行工作模式——要充分考慮工作的連續(xù)性
并行串行如何兼顧
工作任務(wù)轉(zhuǎn)移——適當(dāng)授權(quán)
授權(quán)的形態(tài)
下達(dá)指令
充分信任
授權(quán)的技巧
預(yù)期的成果
應(yīng)守的規(guī)則
4：提高工作執(zhí)行效率
按照輕重緩急計(jì)劃開展工作
把握自己的生活
把自己的生活安排的井井有條
幫助你從管理危機(jī)中解脫出來
提高效率的好習(xí)慣
制作代辦工作清單
決定優(yōu)先順序
制作并運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
一句身心狀態(tài)調(diào)整時(shí)間表
每天保持精力充沛
設(shè)計(jì)有生產(chǎn)力的工作空間
5：工作追蹤與控制
工作追蹤的原則
如何進(jìn)行工作追蹤
在工作追蹤中容易出現(xiàn)的問題
下屬對(duì)工作追蹤的抵制
控制與協(xié)調(diào)的有效性 學(xué)習(xí)工作計(jì)劃制定、工作緊急程度分析、工作執(zhí)行模式，掌握高效工作統(tǒng)籌的實(shí)施方法。
時(shí)間管理技巧
1：拒絕外來影響
學(xué)會(huì)說“*”
給對(duì)方清晰的解釋，說明拒絕理由
有禮貌，尊重對(duì)方，表情和顏悅色
拒絕時(shí)請(qǐng)托本身而不是拒絕他本人
如何能為他提供其他可行途徑
切忌**第三人來拒絕
學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)“不速之客“
不要采取無條件的“門戶開放”政策
訂立計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作做初步安排
定期與同事或下屬溝通，有效利用溝通時(shí)間
在辦公室外接見不速之客
站立會(huì)客
控制會(huì)談時(shí)間，或限時(shí)面談
應(yīng)付突發(fā)狀況
重新商議
在接下來的步驟中，把浪費(fèi)的時(shí)間補(bǔ)回來
縮小計(jì)劃的涵蓋面
爭取更多資源
接受替代品
要求服從
2：減少時(shí)間浪費(fèi)
避免拖延
嚴(yán)格要求自己，規(guī)定任務(wù)完成的期限
排除工作中的干擾，保持優(yōu)先次序的穩(wěn)定性
不要只做熟悉的事務(wù)性工作
與同事、上司、下屬探討改進(jìn)工作方法
隨時(shí)檢視
隨時(shí)檢視時(shí)間管理狀況
不斷調(diào)整時(shí)間管理方法
3：時(shí)間管理實(shí)用技巧
長期準(zhǔn)備
購買工具書/增加知識(shí)儲(chǔ)備/提高能力
訓(xùn)練你的快速閱讀能力
把常用的文件/文具放好
養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣
臨時(shí)準(zhǔn)備
明天的工作前晚進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序
將相關(guān)的工作列在一起
把工作計(jì)劃放到隨時(shí)可見的地方
每天早晨比規(guī)定時(shí)間起早十分鐘
做好正式工作前的準(zhǔn)備工作
培養(yǎng)的好習(xí)慣
利用各種裝備如電話/信件等節(jié)省時(shí)間
把**困難的事放在效率**高的時(shí)候
利用零碎時(shí)間處理例行性事務(wù)
午餐或下班前開會(huì)效率**高/避免上午開會(huì)
休息片刻/伸個(gè)懶腰/沖杯咖啡/茶/其他飲料
報(bào)刊放在晚上看
每晚沉思片刻/回顧與總結(jié)
辦公室5S運(yùn)動(dòng)
常組織——區(qū)分，清除
常整頓——擺放整齊，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)
長清潔——打掃，保持
常規(guī)范——制度化
常自律——提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng) **應(yīng)對(duì)外來影響，減少自身時(shí)間浪費(fèi)，學(xué)習(xí)使用時(shí)間管理技巧，掌握時(shí)間管理的具體方法。
效能時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/28069.html
已開課時(shí)間Have start time
- 羅銘
[僅限會(huì)員]