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成功銷售人員培訓

【培訓大綱】
課程主題：心態(tài)管理與時間管理

課程目標：
談起銷售，大部分人都會說那是一個很不錯的職業(yè)，因為我們大多知道一個成功銷售人員在獲得豐厚回報的同時更有其獨特的個人魅力。但是當我們說你愿意做銷售么？很多人又會拼命搖頭，不但因為銷售人員在付出辛苦的勞動的同時不一定獲得同比例的收入，更是在于一個成功的銷售人員要面臨諸多的挑戰(zhàn)，很多的菜鳥就在大浪淘沙中被擱淺在沙灘上。其實大部分的人還沒有完全明白銷售的含義以及這樣的職業(yè)給我們帶來的到底是什么？本課程旨在從個人的諸多發(fā)面讓我們的銷售人員領悟銷售的內(nèi)涵。讓我們在銷售的過程中不斷認識自我、提高自我，既而完善自我。

課程大綱：
前言：真正的銷售
人生事業(yè)提升的三個層面
銷售的認知VS職業(yè)的提升
案例分享：一位溫州老板的成長之路
職業(yè)提升——成為銷售行業(yè)的精英
銷售的三大管理理念
-觀念（思維）管理——找到自我的內(nèi)在價值
-態(tài)度（情緒）管理——積極面對用心感受
-行為（結(jié)果）管理——提升自我實現(xiàn)價值

第一單元：銷售觀念（思維）管理
-如何確立職業(yè)使命
——對于客戶我存在的價值是什么？
找到物資以外的工作原動力
-如何確立職業(yè)遠景
——個人遠景和公司遠景的結(jié)合
工作目標和發(fā)展目標的結(jié)合
-如何確立工作價值觀
——理解公司的價值觀
和公司的價值觀一致
和你的目標保持一致
問題研討：
1、什么是我物資以外的工作動力？
2、什么是我下一步的工作目標和成長目標？
3、為了達到目標我需要做好哪些準備？

第二單元：銷售態(tài)度（情緒）管理
-銷售人員的四大境界
-銷售的二大心態(tài)
—— 創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作
積極心態(tài)：熱忱地工作
-創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)
—— 什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么？
如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
案例分享：
我是如何成交的一個大單子的（經(jīng)典語言：這不管我的事，這是客戶自己的事）。
-積極心態(tài)VS消極心態(tài)
—— 什么是積極心態(tài)？（賣傘和染布的故事）
如何建立積極心態(tài)？
積極心態(tài)的兩個工具
案例分享：
一位醫(yī)藥銷售代表的故事。（經(jīng)典語言：我這么一個小職位能做什么？）
游戲心態(tài)
—— 什么是游戲心態(tài)？
—— 游戲心態(tài)帶給你什么？
-游戲：《生命密碼》

第三單元：銷售行為（結(jié)果）管理
-如何應對環(huán)境（積極心態(tài)）
—— 面對工作環(huán)境中的各種狀況
-如何持續(xù)成長（學習管理）
—— 學習力比學歷更重要
-如何銷售自己（溝通管理）
—— 抓住機會展示自己
把主管、同事和下屬當作你的客戶
-如何管理自己（時間管理）
—— 銷售人員的時間分析（測試）
—— 銷售人員常見的時間管理問題及對策
案例分析：某大客戶經(jīng)理的一天
-如何融入團隊
—— 成為合作者而不是“團隊白癡”
獨行俠難成其事，成功來自團隊
行動計劃
短片：《生命的賬單》

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