課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升個人影響力
【課程背景】
為什么叫“非職權(quán)”影響力?因為影響力是屬于個人的,而權(quán)力是別人賦予并隨時可以拿走的。在這個組織結(jié)構(gòu)趨于扁平,跨部門合作增多,職工流動性強的企業(yè)大環(huán)境里,到底是什么讓你得以達成目標?是權(quán)力的控制,還是你影響他人的能力?
【課程收益】
本課程旨在幫助學員更加關(guān)注溝通效果及策略,學會以不同的方式來靈活多變的影響他人。
課程內(nèi)容包含五種影響方式和十種有效的行為,采用演練的方式幫助學員實現(xiàn)知行合一。
本課程幫助學員通過學習影響力策略,在真實工作場景中應用實踐,并通過不斷演練,幫助學員走出舒適區(qū)
【課程對象】企業(yè)骨干、管理者以及需要跨部門溝通的組織協(xié)調(diào)人員
【課程大綱】
一、什么是非職權(quán)影響力?
影響的基礎(chǔ):積極主動
權(quán)力、操控和影響有什么不同?
體驗活動
影響力的定義
影響力三步曲:目標、策略和第一步行動
二、影響力模型
體驗快速影響他人
影響力模型:五種策略有效影響他人
我以前是用什么方式影響他人的?有效嗎?
影響力風格測試
三、影響力的五種方式
1、第一種方式:果敢表達 - 意愿的力量 Asserting
表達和適度堅持自己,但不多余冒犯他人
-提出要求
-有效反饋
-果敢行為練習演練
實際工作中的應用與挑戰(zhàn)
2、第二種方式:有力說服 - 思考的力量 Convincing
說服他人的六項原則:準確、清晰、簡短、數(shù)據(jù)、舉例、邏輯
工作中說服他人, 我是怎么做的?還能如何有效提升?
從“推動”的方式轉(zhuǎn)移到“吸引”的方式
影響他人的三圈模型
遇到影響他人的困境, 我該怎么辦?
3、第三種方式:融合共贏 - 情感的力量 Involving
先理解他人后影響他人
體驗活動:加油站的故事
情境演練:深入了解需求,建立信任, 而后影響他人
4、第四種方式:鼓舞激勵 - 信念的力量 Inspiring
-激勵故事會
我如何才能鼓舞他人? - 打動人心的關(guān)鍵
工作中的應用:鼓舞激勵并影響他人
5、第五種方式:洞察感知 - 過程的力量 Observing
影響力過程中,隨時觀察對方,能隨時切換影響力方式,高效影響對方
演練:針對學員困難情境、不斷重復、演練,幫助學員走出舒適區(qū),嘗試自己不擅長的影響方式
四、影響力模型實際應用
1、第一種情境:如何影響我的同事
原則:保持合作勝于競爭
我們看到的事實為何如此不同?
2、第二種情境:跨部門工作中的影響力
短期與長期影響的策略
如何深入了解對方的利益訴求
3、第三種情境:如何影響我的上級
和上級相處的基本原則
真心誠意幫助你的上級
4、綜合演練
真實情境演練及反饋
-影響力范例視頻
-真實情境演練
五、總結(jié)
1、行動計劃
2、總結(jié)與分享
提升個人影響力
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/283702.html
已開課時間Have start time
- 傅東云