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面對急劇變化和不確定的時代，企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展變化急劇加速，員工們完成工作不僅需要承載標(biāo)準(zhǔn)方法的作業(yè)指導(dǎo)書或崗位手冊，更需要與時俱進(jìn)地創(chuàng)新與改進(jìn)工作方法，以及針對各種情景調(diào)整工作方法。這些創(chuàng)新、改進(jìn)與調(diào)整，逐漸成為了養(yǎng)料，凝聚出優(yōu)秀員工的隱性智慧與經(jīng)驗。
但是，企業(yè)的發(fā)展與變革、人員的流動，都會使許多隱性智慧與經(jīng)驗隨之流失或難以快速復(fù)制傳承，企業(yè)急需一種能夠萃取優(yōu)秀員工隱性智慧經(jīng)驗，并將其有效留存、復(fù)制、傳承的方法，來面對時代的挑戰(zhàn)。組織經(jīng)驗萃取的概念，在此背景下誕生，但是許多企業(yè)在萃取時未曾分辨萃取目標(biāo)的價值高低，未曾考慮萃取后的結(jié)果應(yīng)用場景，導(dǎo)致萃取工作投入產(chǎn)出比低下，萃取的經(jīng)驗價值參差不齊，萃取的成果束之高閣。
為解決以上問題，劉媽導(dǎo)師團(tuán)設(shè)計開發(fā)了 煉金之鼎·高價值組織經(jīng)驗萃取與應(yīng)用 工作坊，工作坊以組織價值、崗位價值為導(dǎo)向，賦能企業(yè)內(nèi)部萃取師，使其掌握能夠萃取出具有高價值、能夠深入指導(dǎo)實踐、并具有廣泛應(yīng)用場景的智慧經(jīng)驗。

煉金之鼎·高價值組織經(jīng)驗萃取與應(yīng)用 · 課程收益
?培養(yǎng)以價值為導(dǎo)向的思維模式。參訓(xùn)學(xué)員能夠掌握價值公式，并運(yùn)用公式描述萃取目標(biāo)崗位在組織中的價值，達(dá)成包含經(jīng)驗萃取在內(nèi)的各項工作應(yīng)與價值匹配的共識。
?培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的萃取專家團(tuán)隊。參訓(xùn)學(xué)員能夠在多維度沉浸式學(xué)習(xí)的體驗中，通過易學(xué)的方法與標(biāo)準(zhǔn)化的工具，快速掌握高價值經(jīng)驗的萃取方法，獲取全套萃取工具資料。
?以萃取成果精準(zhǔn)支持業(yè)務(wù)實踐。參訓(xùn)學(xué)員能夠有效構(gòu)建萃取與業(yè)務(wù)應(yīng)用場景的邏輯關(guān)聯(lián)，在工作中識別關(guān)鍵工作場景進(jìn)行萃取，并選擇最為合適的呈現(xiàn)方式支持業(yè)務(wù)實踐。
?以萃取成果賦能團(tuán)隊降本增效。參訓(xùn)學(xué)員能夠針對崗位運(yùn)用萃取成果，助力團(tuán)隊成長與新人上崗，縮短培養(yǎng)周期、提升業(yè)務(wù)能力、降低犯錯成本。

煉金之鼎·高價值組織經(jīng)驗萃取與應(yīng)用 · 課程信息
學(xué)員對象：工作坊以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部萃取師為目標(biāo)，參訓(xùn)學(xué)員可以是企業(yè)內(nèi)部資深業(yè)務(wù)專家、管理干部、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、HRBP、企業(yè)大學(xué)COE等，20人以內(nèi)以小組形式參訓(xùn)，各小組均為同崗位或同部門的學(xué)員，至少3人。
教學(xué)目標(biāo)：學(xué)員通過本工作坊，能夠?qū)腿∧繕?biāo)崗位與工作進(jìn)行價值描述和全面分析，識別關(guān)鍵工作場景，并針對關(guān)鍵工作場景完成經(jīng)驗萃取和知識建模。
學(xué)習(xí)周期：2天1晚
學(xué)習(xí)形式：課程講授+團(tuán)隊共創(chuàng)+行動學(xué)習(xí)+評審復(fù)盤

教學(xué)安排：
課前準(zhǔn)備
1、 導(dǎo)師與主辦方溝通，確定工作坊實現(xiàn)目標(biāo)； 
2、 對教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)安排進(jìn)行確認(rèn)； 
3、 根據(jù)學(xué)員情況分組，安排運(yùn)營團(tuán)隊工作。
第一天上午  認(rèn)識企業(yè)經(jīng)驗萃取
一、企業(yè)為什么要開展經(jīng)驗萃??？ 
在哪里應(yīng)用我們的成果？ 
經(jīng)驗萃取的原理與工作流程
二、構(gòu)建經(jīng)驗萃取基礎(chǔ)
描述萃取目標(biāo)崗位的核心價值 
確定經(jīng)驗萃取的收益目標(biāo) 
確定經(jīng)驗萃取的評價標(biāo)準(zhǔn) 
描述工作場景與工作任務(wù)

第一天下午
三、工作行為分析
分解工作任務(wù) 
分解工作行為 
描述行為標(biāo)準(zhǔn)
 深層次能力對行為的影響
四、評估行為價值
對照績效標(biāo)準(zhǔn) 
對照績優(yōu)人員 
評估行為價值
五、收集內(nèi)容信息
知識類內(nèi)容信息 
技能類內(nèi)容信息 
態(tài)度類內(nèi)容信息

第一天作業(yè)
學(xué)員完成《經(jīng)驗萃取表》填寫，導(dǎo)師現(xiàn)場輔導(dǎo)、答疑、審核

第二天上午
一、不同類型的經(jīng)驗萃取方法
圍繞問題解決的經(jīng)驗萃取 
圍繞績效指標(biāo)的經(jīng)驗萃取 
圍繞能力模型的經(jīng)驗萃取
二、經(jīng)驗萃取的必備技能
訪談法：流程與操作要點(diǎn) 
觀察法：流程與操作要點(diǎn)

第二天下午
三、構(gòu)建經(jīng)驗?zāi)Ｐ?br /> 經(jīng)驗的歸納與演繹 
單點(diǎn)模型 
流程模型 
要素模型 
趨勢模型
四、開發(fā)經(jīng)驗工具模板
分析工具 
檢驗工具 
管理工具 
統(tǒng)計工具
五經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)
在線課程開發(fā) 
面授課程開發(fā) 
案例課程開發(fā) 
技能訓(xùn)練課程開發(fā)
六、經(jīng)驗萃取與檔案編撰
崗位指導(dǎo)手冊 
標(biāo)準(zhǔn)操作流程 
企業(yè)案例集
七、輸出成果
根據(jù)預(yù)先設(shè)定的課程目標(biāo)，以上教學(xué)內(nèi)容會有不同側(cè)重。本工作坊輸出成果將包含每名學(xué)員一張《經(jīng)驗萃取表》和任選一項成果（模型、工具、課程開發(fā)計劃或檔案編撰計劃）

組織經(jīng)驗萃取 培訓(xùn)