結構化表達、溝通與演示
講師：于玨 瀏覽次數(shù)：2578
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：于玨
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
結構化思維與高效表達技巧課程理論來源，前麥肯錫顧問芭芭拉•明托《金字塔原理-思考，寫作和解決問題的邏輯》，主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結構、主次順序，使寫作更有條理清晰、結構完整。其核心內(nèi)容就是使我們在工作寫作，匯報呈現(xiàn)，表達能夠，呈現(xiàn)邏輯清晰的結構：解決我們思維混亂，表達不清的核心痛點問題。
基于本課程都是原則和技巧性內(nèi)容，重在練習和演練，才能使學員能夠迅速提升邏輯思維的應用，本課程30%內(nèi)容講授，25%案例研討，30%學員實戰(zhàn)練習，15%點評輔導，使之課程結束后每個學員能夠出一份基于金字塔原理的結構性演示成果內(nèi)容。
培訓方式/工具及特色
本課程運用*思維原理對內(nèi)容進行結構化的設計，充分運用左右腦的機能，利用記憶、思維等規(guī)律，協(xié)助學員在有效溝通的科學與藝術、邏輯與想象之間有效均衡，開啟*思維的潛能。
課程采用體驗式學習和結果導向的訓練理念，區(qū)別于傳統(tǒng)講授型課程，將體驗式環(huán)節(jié)貫穿始終，通過實踐+案例+體驗式練習的方式，以熱點、焦點問題為導向，以有效為目標，講經(jīng)驗心得、重行為轉(zhuǎn)化，講解學員關注的問題焦點的本質(zhì)。情景化演練，及時反饋，即時點評。全面提升學員的有效溝通、表達技能及實踐應用水平。
“三動”體驗式
腦轉(zhuǎn)動：模型體驗、案例體驗、研討體驗。
心感動：影音體驗、測試體驗、分享體驗。
身行動：演練體驗、計劃體驗、承諾體驗。
通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察學員的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，全面提升學員在溝通表達的實踐水平。
課程對象
員工、管理者、企業(yè)骨干，中層管理人員等
課程收益：
學習結構化思維的核心技巧，提升商務寫作；商務溝通與表達呈現(xiàn)技巧。
1. 掌握結構性思維四個核心，結論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進
2. 掌握邏輯結構化的方法，自上而下表達技巧，自下而上思考的技巧
3. 掌握結構性思維邏輯推理技巧及演繹與歸納邏輯結構，縱向總結概括，橫向歸類分組
4. 提高思考和商務表達的結構性；重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂，縮短寫作時間；以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點；
5. 提升報告的演示技巧。
培訓時長 ：
1-2天中文授課（含講授、演練、輔導）
課程可以根據(jù)客戶的需求進行線上、線下或者線上線下結合交付。
課程大綱
一、 結構化思維
1. 什么是結構化思維
2. 練習-自我介紹
3. 30秒電梯理論
4. 金字塔結構
ü 將信息歸到金字塔結構
ü 運用結構易于理解.
ü 表達主要思想
5. 構建邏輯清晰的結構
ü 先重要后次要
ü 先全局后細節(jié)
ü 先結果后過程
ü 先結論后原因
6. 養(yǎng)成結構化思維的習慣
ü 主動積極-徹底思考
ü 跳出舒適-刻意練習
ü 構建模型-遵循規(guī)律
ü 巧用工具-重復檢核
二、 結構化思維之思考與溝通的技巧
1. 結構性思維四個原則
ü 結論先行
ü 以上統(tǒng)下
ü 歸類分組
ü 邏輯遞進
2. 金字塔結構組成
ü 歸類分組，將思想組織成金字塔
ü 自上而下表達，結論先行
ü 自下而上思考，總結概括
3. 結構性思維的縱向與橫向結構技巧
ü 縱向關系(主題與子題間)-縱向的疑問/回答式對話
ü 橫向關系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序
4. 案例實戰(zhàn)演練-自上而下法的結構
ü 畫出主題方框
ü 確認主要問題
ü 寫出疑問回答
ü 說明情境
ü 指出沖突
ü 檢查問題和回答
5. 實戰(zhàn)演練-自下而上法的結構
ü 列出要點
ü 找出邏輯關系
ü 得出結論
6. 金字塔原理的表達溝通技巧
ü 從結論說
ü 中心思想-*S原則
?
ü 邏輯論證
² 邏輯歸納方法
² 邏輯演繹方法
ü 邏輯組合
² 時間順序；結構性順序；重要性順序；
² 行動性思想-說明行動產(chǎn)生的結果／目標
² 描述性思想-找出各結論之間的共性
² 概括分組思想
ü MECE原則-不遺漏,不重疊-（案例演練）
² 確定范圍
² 尋找符合MECE的切入點
² 找出大的分類后繼續(xù)細分
² 確認有沒有遺漏或重復
7. 結構性性思維演繹與歸納邏輯的結構
ü 演繹性思想-大前提－小前提－結論
ü 歸納性思想
ü 演繹與歸納的區(qū)別（練習）
8. 結構技巧-情境-沖突-解決方案
ü 標準式：情境-沖突-解決方案
ü 開門見山式：解決方案-情境-沖突
ü 突出憂慮式：沖突-情境-解決方案
ü 突出信心式：疑問-情境-沖突
三、 結構化思維之報告呈現(xiàn)與表達的技巧
1. 報告與呈現(xiàn)演示前的情景分析-實戰(zhàn)演練分析
ü 確定報告目標
ü 分析報告對象
ü 制定報告策略
2. 工作報告與呈現(xiàn)表達的四個原則
ü 自上而下
ü 層次清晰
ü 結構簡單
ü 重點突出
3. 工作報告呈現(xiàn)與表達的結構
ü 起-開場（開場白）
ü 承-主題（內(nèi)容）
ü 轉(zhuǎn)-解決方案
ü 合-Q & A
ü 收-結尾
4. 設計有精彩的開場白：實戰(zhàn)演練開場白設計
5. 工作報告內(nèi)容中心思想的要訣（T O P S）
6. 組織素材MECE原則（增加、刪減、合并、分解）
ü 相互之間具有排他性 (不重疊)
ü 整體而言毫無遺漏（不遺漏）
7. 報告與表達邏輯順序的結構
ü 時間順序
ü 結構順序
ü 重要性順序
8. 結構性思維概括分組思想
ü 尋找思想觀點的共性
ü 行動性思想-說明行動產(chǎn)生的結果／目標
ü 描述性思想-找出各結論之間的共性(練習)
9. PPT制作與呈現(xiàn)的方法
ü 簡明扼要
ü 圖表展示
ü 呈現(xiàn)結構
結構化表達技巧培訓
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/290840.html
已開課時間Have start time
- 于玨
[僅限會員]
預約1小時微咨詢式培訓
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