企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課堂培訓(xùn)技術(shù)訓(xùn)練營(yíng)
講師:王譽(yù)凱 瀏覽次數(shù):2563
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:王譽(yù)凱
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課堂培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):
通過培訓(xùn),使參訓(xùn)學(xué)員能夠
1、 學(xué)習(xí)并了解從課前到課后的一個(gè)完整的培訓(xùn)技術(shù)要求
2、 學(xué)會(huì)使用五步法完成完整的培訓(xùn)
3、 學(xué)會(huì)并能當(dāng)堂應(yīng)用一般的互動(dòng)手法和控場(chǎng)技術(shù)
4、 學(xué)會(huì)使用問、答和討論的教學(xué)方式
5、 學(xué)會(huì)常規(guī)的講授類課程的講演練評(píng)的結(jié)構(gòu)
培訓(xùn)大綱:
一、 我們遇到了那些問題
【學(xué)員活動(dòng)】小組討論,在平時(shí)的培訓(xùn)工作中,可能會(huì)遇到哪些培訓(xùn)技術(shù)方面的問題?
1、 甄選問題,選擇有關(guān)培訓(xùn)技術(shù)的問題歸類
2、 對(duì)歸類的問題定義和命名
二、 常規(guī)培訓(xùn)的“三備”
1、課前要“備”目的和目標(biāo)
2、課前要“備”學(xué)員
3、課前要“備”內(nèi)容
三、 培訓(xùn)時(shí)提前入場(chǎng)
1、熟悉場(chǎng)地,獲得“屬地”感
2、準(zhǔn)備和檢查教具器材,保證正常性
3、和學(xué)員做一些接觸,緩解緊張,培養(yǎng)“托兒”
四、 培訓(xùn)技術(shù)“五步教學(xué)法”之登場(chǎng)、開場(chǎng)
1、培訓(xùn)師的身姿掌握的原則和特點(diǎn)
2、課程開始時(shí)如何控場(chǎng)
3、身正眼正形正
4、話筒常規(guī)持法
5、步法、手勢(shì)、神態(tài),眼神
【學(xué)員活動(dòng)】小組內(nèi)練習(xí)登場(chǎng)
五、 培訓(xùn)技術(shù)“五步教學(xué)法”之引場(chǎng)
1、為什么要引場(chǎng)?
2、引場(chǎng)技巧及其常見的幾種引場(chǎng)的方法
3、故事和案例式引場(chǎng)的結(jié)構(gòu)化
【學(xué)員活動(dòng)】給自己的主題設(shè)計(jì)個(gè)引場(chǎng),并且練習(xí)
4、引場(chǎng)的禁忌和注意事項(xiàng)
六、 培訓(xùn)技術(shù)“五步教學(xué)法”之在場(chǎng)
1、使用總分的呈現(xiàn)結(jié)構(gòu),先數(shù)字再文字
2、控制節(jié)奏,詳略得當(dāng)
3、使用第二人稱,把學(xué)員拉進(jìn)來,和培訓(xùn)師一起完成培訓(xùn)
【學(xué)員活動(dòng)】培訓(xùn)一個(gè)主題,把學(xué)員拉進(jìn)來
4、講演練評(píng)的模式學(xué)習(xí)
【學(xué)員活動(dòng)】完成一個(gè)講演練評(píng)的主題練習(xí)
5、“說與講”的技術(shù)訓(xùn)練
1) 短句與長(zhǎng)句
2) 描述與解釋說明
3) 語氣、語調(diào)、語速的基本要求
6、使用“問”代替“講”的技術(shù)
1) 開放問的使用場(chǎng)景及其技術(shù)應(yīng)用與練習(xí)
2) 封閉問的使用場(chǎng)景及其技術(shù)應(yīng)用與練習(xí)
3) 常規(guī)問的節(jié)奏和要求
7、如何反饋學(xué)員的問題和質(zhì)疑
1) 如何在場(chǎng)傾聽:神態(tài),身姿,話語后面的意思
2) 隨時(shí)的感謝和鼓勵(lì)
3) 簡(jiǎn)單的問題直接回答
4) 有價(jià)值的問題使用太極三推手
8、在場(chǎng)時(shí),隨時(shí)注意“心流”的變化
【學(xué)員活動(dòng)】小組內(nèi)練習(xí),完成一個(gè)有效的在場(chǎng)過程
七、 培訓(xùn)技術(shù)“五步教學(xué)法”之收?qǐng)?/div>
1、關(guān)鍵詞確認(rèn)和提問確認(rèn)
2、使用填空的方式總結(jié)回顧
3、收?qǐng)龅木涫?/div>
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/291825.html
【學(xué)員活動(dòng)】AB角練習(xí)
八、 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化措施
1、能夠課上轉(zhuǎn)化的,盡量課上完成:練習(xí)和討論
2、課后作業(yè)的布置與安排:盡量行動(dòng)落地,盡量容易落地
九、 課后總結(jié)復(fù)盤
1、復(fù)盤目標(biāo)的達(dá)成性及其改進(jìn)
2、復(fù)盤內(nèi)容的適合性及其改進(jìn)
3、復(fù)盤策略和手段的有效性及其復(fù)盤
十、 課后作業(yè)
1、根據(jù)課上的聯(lián)系,繼續(xù)完善課件和課程包
2、完成一次完整的培訓(xùn)實(shí)施(錄像)
3、完成學(xué)員和聽課的培訓(xùn)師對(duì)課程的評(píng)價(jià)(有提供評(píng)估表)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課堂培訓(xùn)
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已開課時(shí)間Have start time
- 王譽(yù)凱
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
培訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)
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