課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
案例教學(xué)的培訓(xùn)
目標(biāo):
理解學(xué)員接受信息的心理規(guī)律,并據(jù)此設(shè)計(jì)培訓(xùn)時(shí)的教學(xué)活動(dòng)
運(yùn)用4個(gè)開(kāi)場(chǎng)的組成部分、學(xué)會(huì)4種快速拉近距離的自我介紹
掌握案例教學(xué)的4個(gè)步驟,設(shè)計(jì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)分享
能運(yùn)用4個(gè)邏輯層次,設(shè)計(jì)互動(dòng)、總結(jié)或引導(dǎo)問(wèn)題
夠說(shuō)出緊張的本質(zhì)、學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)時(shí)的緊張情緒
能夠在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用自信呈現(xiàn)的5個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
人數(shù):
建議28人以內(nèi)(最多分4組,6人≤每組人數(shù)≤9人,島嶼式)
形式:
游戲體驗(yàn)+理論講授+案例解析+互動(dòng)討論+角色扮演+小組練習(xí)
課程大綱:
Day1
時(shí)間
主題
內(nèi)容
45分鐘
導(dǎo)入
卓越的培訓(xùn)呈現(xiàn)
游戲:一分鐘自我介紹
培訓(xùn)的呈現(xiàn)形式?jīng)Q定學(xué)習(xí)的效果
培訓(xùn)呈現(xiàn)的核心能力:1個(gè)規(guī)律+4個(gè)技巧
1個(gè)學(xué)習(xí)規(guī)律:成人學(xué)習(xí)心理規(guī)律
4個(gè)呈現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)技巧:
1開(kāi)場(chǎng)技巧、2案例技巧
3提問(wèn)技巧、4臺(tái)前技巧
75分鐘
學(xué)員心理規(guī)律
創(chuàng)造美好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)
企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo):讓學(xué)員行為改變
信息如何對(duì)人產(chǎn)生影響
1注意、2理解、3相信
4記憶、5行動(dòng)
案例:廣告中的信息傳遞策略分析
如何讓學(xué)員發(fā)生改變:學(xué)員心理路徑
小組討論:學(xué)員心理與教學(xué)方法
120分鐘
Skill#1
開(kāi)場(chǎng)技巧
吸引學(xué)員建立關(guān)系
橄欖核定律:第一印象與一致性
開(kāi)場(chǎng)的四個(gè)組成部分
1自我介紹:建立信任
2場(chǎng)景痛點(diǎn):引起共鳴
3課程收益:激發(fā)動(dòng)力
4提問(wèn)互動(dòng):鼓勵(lì)參與
喬哈里窗:開(kāi)場(chǎng)如何快速建立信任
4種快速拉近距離的自我介紹策略
演練#1:小組/個(gè)人設(shè)計(jì)《開(kāi)場(chǎng)內(nèi)容》
120分鐘
Skill#2
案例技巧
啟發(fā)學(xué)員知識(shí)遷移
(上)
如何在培訓(xùn)中用好案例教學(xué)
1講好故事、2提煉干貨
練習(xí):用五句話講故事
1如何講好故事:“STAR+啟示”結(jié)構(gòu)
S情境、T任務(wù)、A行為、R結(jié)果
啟示(這個(gè)故事給你什么啟發(fā))
演練#2:小組/個(gè)人優(yōu)化《培訓(xùn)案例》
Day2
時(shí)間
主題
內(nèi)容
60分鐘
Skill#2
案例技巧
啟發(fā)學(xué)員知識(shí)遷移
(下)
2如何提煉干貨:案例在培訓(xùn)中的四大價(jià)值
1幫助理解、2證明觀點(diǎn)
3引發(fā)討論、4提供演練
教學(xué)案例的來(lái)源:
1業(yè)務(wù)場(chǎng)景、2書籍雜志
3新媒體素材、4影視劇作品
演練#3:小組/個(gè)人分析《案例價(jià)值》
150分鐘
Skill#3
提問(wèn)技巧
引導(dǎo)學(xué)員深入思考
游戲:四句話情景劇
為什么學(xué)員不愿意回答問(wèn)題?
人類思考與表達(dá)的4個(gè)邏輯層次
1事實(shí)、2感受、3體驗(yàn)、4行動(dòng)
ORID技術(shù):培訓(xùn)中的深度引導(dǎo)
案例示范:討論培訓(xùn)視頻
練習(xí):《10個(gè)好問(wèn)題》設(shè)計(jì)引導(dǎo)問(wèn)題
如何讓學(xué)員愿意回答問(wèn)題的6個(gè)技巧
演練#4:小組/個(gè)人設(shè)計(jì)《引導(dǎo)問(wèn)題》
120分鐘
Skill#4
臺(tái)前技巧
提升講師表達(dá)自信
上臺(tái)緊張情緒的應(yīng)對(duì)
耶基斯-多德森定律
應(yīng)對(duì)過(guò)度緊張的7個(gè)策略
現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)的五大關(guān)鍵行為
Part#1上臺(tái)
Part#2手勢(shì)
Part#3親和力
Part#4舞臺(tái)位置
Part#5外貌與吸引
手勢(shì)詞匯庫(kù):現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)性手勢(shì)訓(xùn)練
演練#5:小組/個(gè)人訓(xùn)練《臺(tái)前手勢(shì)》
30分鐘
復(fù)盤與行動(dòng)
個(gè)人復(fù)盤:課后531行動(dòng)計(jì)劃
在課程中,學(xué)到的5點(diǎn)重要內(nèi)容
上述5點(diǎn)中,立即學(xué)以致用的3點(diǎn)
未來(lái)10天內(nèi),立即使用的1點(diǎn)
課程知識(shí)要點(diǎn)復(fù)盤與測(cè)試
學(xué)員提問(wèn)與分享、學(xué)習(xí)資源推薦
案例教學(xué)的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/298297.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 黃璜
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