TTT-職業(yè)培訓師的培訓
講師:張佩星 瀏覽次數(shù):2564
課程描述INTRODUCTION
培訓講師:張佩星
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):4天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT職業(yè)培訓師的培訓課程
培訓目標和培訓收益:
一個真正的職業(yè)培訓師,不應(yīng)只是一個技巧大師或故事大王,他應(yīng)該是一個領(lǐng)導(dǎo)者、一個經(jīng)理人,是一個熱情且寬容的人文主義者、一個博大且精深的思想先驅(qū)者。
本課程從培訓師的職業(yè)定位出發(fā),指點培訓師職業(yè)形象和專業(yè)儀表的塑造方法,傳授臺上功法、演講技巧,分析演講心理、壓力調(diào)適、臨場應(yīng)變和掌控、學員調(diào)動等心法;課程將介紹TTT專業(yè)工具PowerPoint的應(yīng)用以及PPT演示文稿制作技術(shù),講解培訓內(nèi)容的組織編寫和課程設(shè)計方法,揭示案例教學和案例分析技巧,探討培訓游戲的選用法則以及如何自己設(shè)計教學游戲;課程還將剖析培訓項目管理的流程和方法,以及相應(yīng)的課程計劃、組織和實施等課程項目管理過程。最后,課程將引導(dǎo)學員進行課程設(shè)計和教學演示,并予以考評。
本課程將采用圓桌形式和情景式的教學方法,對學員進行現(xiàn)場實戰(zhàn)演練,籍此幫助個人高效掌握職業(yè)培訓師的必備技能,提升組織或個人在培訓實踐、管理活動乃至人際交往中的綜合水準,為組織培養(yǎng)成功的、合格的職業(yè)培訓人才,為個人開拓可能的黃金職業(yè)道路,并最終走向感召人們、影響世界的理想境界。
課程對象:
政府領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)家,經(jīng)理人,人力資源主管,培訓主管,職業(yè)培訓師,企業(yè)教練和講師,營銷與銷售人員,商務(wù)和貿(mào)易人員,社會活動家,外事工作者,文藝和體育經(jīng)紀人,公務(wù)員,律師,學校教師,理想職業(yè)謀求者,以及希望成為職業(yè)培訓師或?qū)ρ葜v感興趣的各界人士。
課程大綱
一、職業(yè)培訓師的定位
培訓——領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的體現(xiàn)
TTT的定位
培訓師要具備哪些風格?
從常態(tài)到職業(yè)態(tài)
從刻意到隨意
從訓練到修煉
四重角色:編、導(dǎo)、演、講
TTT的境界:感召他人,影響世界!
案例分析
*PTT的職業(yè)規(guī)范
喬布斯的演講風范
五種大師風格
情景實踐
一分鐘演講
二、演講心理、職業(yè)儀表和臺上功法
高級神經(jīng)活動類型
膽汁質(zhì)
多血質(zhì)
粘液質(zhì)
抑郁質(zhì)
演講者心理分析
怯場癥狀解剖
壓力管理:揭秘、舒緩、分散、化解
自我調(diào)適的四把鑰匙
令人賞心悅目的職業(yè)儀表
男士職業(yè)著裝基本搭配
女士職業(yè)著裝基本搭配
西裝、領(lǐng)帶、襯衫
套裝、裙子、配飾
顏色配伍
舉手投足盡顯專業(yè)本色
站姿
坐姿
走姿
手勢黃金框
上場與下場
熱情者得天下——面部表情秘笈
攝人心魄——目光接觸心法
大珠小珠——聲音展現(xiàn)要訣
無意識姿態(tài)的把握
形神兼?zhèn)洹⑹辗?
課堂禁忌五不要
環(huán)境與場合的適應(yīng)
時間控制
商務(wù)禮儀:介紹、握手、接遞名片
案例分析
韓喬生語錄
比爾.蓋茨的演講姿態(tài)
情景實踐
艾利斯心理應(yīng)對能力測試
不是秘密的秘訣
亂語專家
服裝搭配與形象自檢七問
巴黎雕塑品
手舞足不蹈
三、TTT工具:PowerPoint的應(yīng)用和PPT高級制作技術(shù)
PowerPiont演示文件設(shè)計初步
事半功倍:快速創(chuàng)建和模板選用
興奮觀眾:美學大師的顏色配伍
中西合璧:字體處理與異種文字風格調(diào)協(xié)
吸引眼球:圖形、圖片、剪貼畫的駕馭
用數(shù)字說話:圖表和表格的強化運用 設(shè)計技巧舉要
進階設(shè)計之一:動畫設(shè)計
進階設(shè)計之二:切換過渡與定時控制
進階設(shè)計之三:聲音與影片的嵌入
放映操作快捷方式
定稿輸出與專業(yè)呈現(xiàn)要訣
案例分析
IBM專用設(shè)計模板
讓人心曠神怡的PPT
麥肯錫簡報
員工選出的*模板
情景實踐
積跬步以至萬里
你們都是設(shè)計大師
四、培訓需求分析、課程設(shè)計和效果評估
培訓需求分析和客戶期望引導(dǎo)
需求訪談實施要訣
課前調(diào)查問卷設(shè)計
HR安排培訓課程時的困惑
培訓與學習的四階段交互
SAVI引導(dǎo)法
傳統(tǒng)模式設(shè)計和快速學習設(shè)計
素材的搜集與處理
講座或課程設(shè)計五線譜
如何設(shè)計課程
編寫課程大綱
確定段落
組織理論體系
案例配伍
單元小結(jié)
教案編寫的重點技巧
通盤考慮
厚積薄發(fā)
循序漸進
核心內(nèi)容的撰述要訣
確定最優(yōu)演講順序
話題順序
時間順序
空間順序
因果邏輯順序
問題解決順序
激勵順序
培訓效果應(yīng)該考慮哪些方面
績效導(dǎo)向的培訓評估
反饋評分表設(shè)計技巧
案例分析
絲寶集團管理層的培訓洞察力
諾氏制藥的快速學習
韋爾奇是如何準備演講的
內(nèi)容分析:We Do Chicken Right
與日本Casio四個部長的對話
平分生命
中國移動的雙向評估
情景實踐
業(yè)余建筑師
課前調(diào)查問卷設(shè)計演練
制作課程大綱
對評估表開刀
五、TTT必備技能:演講表達技巧
演講的兩大致勝法寶
理性+感性情理并茂
真性情、平常話、身邊事
成功的自我介紹
輕松而扣人的開場
適時而*的過渡
凝重而出彩的結(jié)尾
必須摒棄的不良開場和收結(jié)
結(jié)構(gòu)化的表述方法
語不驚人死不休
專業(yè)演講的輔助手段
問題線索、故事演繹
警句、詩詞、謎語之妙用
圖片、音樂、視頻的功效發(fā)揮
悟性,是最重要的素質(zhì)
怎樣展現(xiàn)你的聲音
增強音量
變化聲調(diào)
控制語速
語調(diào)設(shè)計
音高設(shè)計
尾音設(shè)計
重音設(shè)計
停頓、沉默、異聲
節(jié)奏設(shè)計
整肅表達中的不良習慣
如何塑造個人魅力、打造強大氣場
用真誠打動心靈
用熱情激發(fā)動能
用愿景感召天下
案例分析
大師登臺先脫衣
微軟CEO的開場白
漁夫的吆喝
三個愿望
當毛澤東說到第九條
TTT課程簡介——動詞的挖掘
奧巴馬的魅力就職演說
情景實踐
開場與收尾練習
密音千里功夫演練
六、TTT必備技能:臨場掌控技巧
培訓與演講的場地和設(shè)施
座位安排
花卉與環(huán)境
直觀教具的利用
聽眾特征和聽眾心態(tài)分析
聽眾精神狀態(tài)時間分布
現(xiàn)場進度掌控
學員類型和臨場駕馭
隨和型、特立型
沖動型、穩(wěn)重型
綜合型、分析型
破冰——互動氣氛營造
控場之關(guān)鍵:現(xiàn)場、興奮點、注意力
激發(fā)聽眾參與及吸引聽眾的技巧
因人而異的點評之道
具體型、抽象型
規(guī)律型、隨意型
視覺型、聽覺型、運動型
專業(yè)的提問、專業(yè)的應(yīng)答
最顯功力的較量
非常態(tài)學員管理及課堂掌控對策
如何從容應(yīng)對挑釁者
案例分析
北大全國衛(wèi)星轉(zhuǎn)播課程的時間掌控
職業(yè)的GE翻譯
Bosch經(jīng)理恍然大悟
世貿(mào)幕墻專家的挑釁
當營銷付總拒絕討論
航天部廠長和員工的開放思維
情景實踐
面對挑釁——快速逆向反應(yīng)
鎖定名人
拼圖分組和尋人啟事
七、TTT必備技能:培訓大師的影響力和溝通力
你同意理解萬歲這句話嗎?
影響力及其要素
語言的力量
空間位置對演講的影響
人際溝通動機及吸引心理
溝通模式分析
正式溝通與非正式溝通
上行、平行、下行溝通
單向溝通與雙向溝通
七種主要溝通障礙
整肅溝通中的不良習慣
聽的層次
說的修養(yǎng)
積極傾聽的技巧
有效反饋的技巧
機智和幽默
煽情與感召
溝通的道德
溝通中的各國文化習俗
演說家警示:跨文化認知差異
案例分析
照稿念與脫稿講
交大對話
二戰(zhàn)宣言
幽默的獲獎演說
現(xiàn)在說得輕巧,當初你在哪里?
搖頭YES點頭*
情景實踐
語言和行為的影響力
A4紙的命運
演講的質(zhì)量就是生命的質(zhì)量
八、案例教學和案例分析研討技巧
從哪里獲得案例?
公司實踐
項目積累
工商教案
人文典籍
案例精選和提煉大法
客觀真實
激發(fā)思考
注重能力
全員參與
案例答案的多元化與*化
案例教學中培訓師的職責
氣氛調(diào)動
啟發(fā)和激勵
恰當點評
時間掌控
總結(jié)提升
成功點評的技巧
客觀的、明確的
坦誠的
啟發(fā)式
雙向交流
案例研討
被全球MBA引為經(jīng)典的案例
核廢料處理的案例設(shè)計
Uease超標
分組演練中的氣氛激發(fā)
打鉤點評法
眾口難調(diào)
模擬演練
他該不該開除?
店大還是客大?
九、培訓游戲的設(shè)計和應(yīng)用
TTT之道:earning by doing
游戲,給我們帶來哪些好處?
完全的參與,真正的合作
愉悅的體驗,高效的學習
現(xiàn)實的模擬,技能的考驗
游戲的類型
個人游戲
團隊游戲
角色扮演
室內(nèi)游戲
室外游戲
拓展訓練
培訓師如何在游戲中“游戲”?
組織者和觀察者
引導(dǎo)者和總結(jié)者
如何選擇游戲
開場與活躍氣氛的游戲
領(lǐng)導(dǎo)力游戲
團隊協(xié)作游戲
溝通及會議游戲
觀察能力游戲
學習與創(chuàng)新游戲
企業(yè)文化建設(shè)游戲
銷售和客戶服務(wù)游戲
邏輯推理與智商游戲
如何創(chuàng)作教學游戲
明確目標
制定游戲規(guī)則
設(shè)計游戲流程
驗證游戲的價值
案例分析
玩過頭的游戲
再也不搞排排坐
如何讓老人馬動起來
十、情景實踐
產(chǎn)品伙伴關(guān)系
鯉魚跳龍門
系列游戲的目的判斷
月黑風高殺人夜
4人多輪囚徒困境博弈
設(shè)計一個教學游戲
十一、課程設(shè)計和教學演講考評(可選)
情景實踐
課程設(shè)計演示
演講呈現(xiàn)
反饋和評分
點評和總結(jié)
TTT職業(yè)培訓師的培訓課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/298564.html
已開課時間Have start time
- 張佩星
[僅限會員]
預(yù)約1小時微咨詢式培訓
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