課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高情商溝通力修煉課程
【課程背景】
想用相同的溝通策略搞定所有的溝通對象,可能嗎?
當然不可能!
因為不同的溝通對象性格迥異,有的強勢直接,有的靦腆猶豫,有的天馬行空,有的刻薄挑剔……
唯有能夠進行科學的溝通對象識別,讀懂溝通對象的性格類型,采取有針對性的溝通策略,方能使說者輕松,聽者舒心!
FPA性格色彩分析正是一款對溝通對象進行科學識別的*工具。它就像是一部適合所有職場人士的內功修煉秘籍,唯有內功深厚,各種溝通話術、策略才可以威力無窮,也才可以輕松讀懂溝通對象的內心,找到溝通對象最真實的需求,讓溝通目標順利達成!
FPA性格色彩,用“紅、藍、黃、綠”四種顏色代替人的性格類型,是一款非常簡單易學的應用心理學工具,可以有幫助我們更好的了解自己,了解孩子,了解伴侶,了解同事,了解客戶,讓生活更圓滿,事業(yè)更輝煌!
【課程收益】
1、能夠快速進行溝通對象識別,采取有針對性的溝通策略;
2、能夠識別自己的性格類型,在溝通中做到揚長避短;
3、能夠針對學員在工作中遇到的溝通難題,現(xiàn)場建構解決方案;
4、能夠幫助組織營造一個軟性溝通氛圍,提升團隊溝通效率。
【課程特色】
講授+研討+實操
【課程大綱】
開場:自畫像
一、揭開性格彩色神秘面紗(是什么)
1、性格色彩概況
2、紅黃藍綠不同風格核心特征
二、性格色彩分類維度解析(為什么)
1、維度1:內向/外向
2、維度2:感性/理性
3、性格圖譜
三、性格測試及解析(我是誰)
1、四種典型類型解析
2、兩種自然組合解析
3、兩種互補組合解析
4、兩種矛盾組合解析
5、一種均衡類型解析
6、三多一少組合類型解析
四、快速識人的四重境界(他是誰)
1、望:相由心生
2、聞:言多必識
3、問:撥云見性
4、切:科學把脈
五、不同風格的駕馭術(如何與他人溝通)
1、駕馭不同風格的關鍵
(1)優(yōu)劣勢分析
(2)情境分析
2、與不同風格溝通的要點
(1)與“被重視”黃色溝通的要點
(2)與“受歡迎”紅型溝通的要點
(3)與“無沖突”綠色溝通的要點
(4)與“高標準”藍色溝通的要點
六、性格色彩情境溝通實操(現(xiàn)學現(xiàn)用)
1、情境聚焦
2、小組研討
3、達成共識
4、成果展示
結尾:高情商溝通黃金法則
高情商溝通力修煉課程
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/299250.html
已開課時間Have start time
- 卓然
溝通技巧內訓
- 降低內耗——跨部門溝通技巧 彭奎
- 全息溝通力·360°高情商 徐燦
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- 搞定您關鍵的對話——高效能 劉志翔
- 店長人事處理與溝通技術 劉子滔
- 有效溝通,激發(fā)潛能 劉子滔
- 營銷技巧與溝通談判技巧 胡一夫
- 項目管理之溝通和干系人管理 董軼
- ChatGPT時代的360 郭一諾
- 身手不凡:高效溝通技能與素 吳越舟
- 溝通中的心理學技術應用 彭奎
- 職場溝通之:溝通能力與表達 彭奎