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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
教練型領(lǐng)導(dǎo)力—— 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉
 
講師:李汶娟 瀏覽次數(shù):2565

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部

培訓(xùn)講師:李汶娟    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程
 
【課程背景】:
在這個VUCA的時代,每個人都面臨比過去更嚴(yán)峻且無法回避的挑戰(zhàn)。尤其是
管理者在職場擔(dān)任著管理者的角色,在家庭擔(dān)任著養(yǎng)育子女、照顧家庭的主要責(zé)任。作為管理者更需要通過培養(yǎng)教練型領(lǐng)導(dǎo)力,來應(yīng)對這個復(fù)雜、多變、不確定、模糊的商業(yè)環(huán)境:
面對信心不足、壓力巨大,提升面對變化和不確定性的適應(yīng)能力
面對身心疲憊、疲于應(yīng)對,主動應(yīng)對市場快速的變化
面對需求不同、變化多端,積極達(dá)成利益相關(guān)者的共同目標(biāo)
面對內(nèi)耗嚴(yán)重、信任缺失,讓組織內(nèi)部溝通更通暢所向披靡
面對目標(biāo)不明、動力不足,高效達(dá)成組織績效……
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》課程旨在幫助企業(yè)管理者掌握基礎(chǔ)的教練認(rèn)知,提升激發(fā)下屬的內(nèi)在動力的能力,啟發(fā)下屬養(yǎng)成自己解決問題的習(xí)慣與能力,形成以成果導(dǎo)向的教練文化,從而績效的提升和企業(yè)的成長,并持續(xù)促進(jìn)組織有序發(fā)展。
 
【課程收益】:
理解教練的三大原則,形成教練的思維習(xí)慣,提升*力、領(lǐng)導(dǎo)者意識,并與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系;
學(xué)習(xí)和掌握教練的四項(xiàng)能力,用積極聆聽開啟下屬內(nèi)心世界、用有力發(fā)問啟發(fā)下屬創(chuàng)造力思維、用賦能反饋給下屬更多信心與力量;
掌握教練的登山模型,通過形象的五個步驟簡單有效讓領(lǐng)導(dǎo)者輕松學(xué)會如何開展一場完整的賦能對話;
通過經(jīng)典的教練工具的教學(xué),現(xiàn)場解決學(xué)員最關(guān)切的問題與挑戰(zhàn),解決學(xué)員在工作中面臨真實(shí)的困難或挑戰(zhàn),形成切實(shí)可行的行動方案;
通過打造教練型的領(lǐng)導(dǎo)者隊(duì)伍,在組織內(nèi)部復(fù)制人才并強(qiáng)化積極、正向的企業(yè)文化。
 
【課程對象】:企業(yè)中高層管理者、班組長、儲備干部、工會人員
 
【課程大綱】:
第一部分:認(rèn)知教練
1、教練的涵義
1) 讓下屬變問題為答案
2、教練的特點(diǎn)
1) 把主動性還給下屬
3、教練的原則
1) OK原則:一切都是OK的
2) 正向原則:每個行為背后都有正向的意圖
3) 最優(yōu)原則:每個當(dāng)下的選擇都是最優(yōu)的選擇
4、教練對組織的價值
1) 啟發(fā)員工價值感
2) 激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力
3) 激活下屬創(chuàng)新力
【形式&方法】:
【案例導(dǎo)入】:梳理管理的痛點(diǎn)?
【小組研討】:成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)者的價值
【教學(xué)互動】:場景演繹并總結(jié)教練的優(yōu)勢
 
第二部分:教練的基本能力
1、與下屬建立和保持信任
1) 信任的價值:信任是管理的基石
2) 堵住信任的漏斗讓領(lǐng)導(dǎo)力爆棚
與對方匹配(肢體、說話、情緒)
柔和的語言(語言的柔順劑、上揚(yáng)的語調(diào))
回放關(guān)鍵詞(關(guān)鍵詞、高能量詞、價值觀詞)
目的與請求(道出目的、請求許可)
【形式&方法】:
【情景練習(xí)】:二人小組練習(xí)如何在溝通中收獲信任感
2、積極聆聽共情下屬
1) 聽不等于聽到
2) 卓越領(lǐng)導(dǎo)都是“善聽者”(三層次聆聽)
關(guān)閉自主式聆聽(關(guān)注自己)
開啟聚焦式聆聽(聚焦對方)
進(jìn)入全息式聆聽(用心去聽)
【形式&方法】:
【情景練習(xí)】:二人小組親和與聆聽的練習(xí)
【總結(jié)分析】:不同管理情景中聆聽技巧
3、有力提問激發(fā)思考
1) 有力提問的定義與價值
2) 成為“善問”的領(lǐng)導(dǎo)者(有力提問三元素)
開放式:使用開放式的開啟詞
未來成果:面向未來成果的提問
積極正向:聚焦積極正向的提問
3) 工具:五個轉(zhuǎn)化式提問
【形式&方法】:
[小組練習(xí)]:使用開放式提問的開啟詞
[教學(xué)演示]:二人小組利用五個轉(zhuǎn)化式提問做一場賦能對話
[總結(jié)分析]:教練型領(lǐng)導(dǎo)力的價值
4、有效反饋給下屬賦能
導(dǎo)語:與“負(fù)能”的管理者告別,成為“賦能”的領(lǐng)導(dǎo)者
1) 賦能反饋的定義
2) 賦能方法(WWW & EBI法則)
3) 積極性反饋的要素(BIA & BID)
4) 發(fā)展性反饋三步曲
第1步:行為-陳述你觀察到的行為
第2步:影響-描述看到的積極影響
第3步:欣賞與感謝-表達(dá)欣賞感謝
【形式&方法】:
【區(qū)分練習(xí)】:“評判”與“現(xiàn)實(shí)”
【現(xiàn)場練習(xí)】:二人小組,如何給出“積極性反饋”
【現(xiàn)場練習(xí)】:二人小組,如何給出“發(fā)展性反饋”
 
第三部分:提升教練賦能對話:登山模型——五步輕松成為賦能型領(lǐng)導(dǎo)
1、第一步:建立親和-形成信任
1) 問候關(guān)心
2) 好奇聆聽
3) 柔和語言
2、第二步:聚焦目標(biāo) 達(dá)成共識
1) 詢問話題
2) 探尋價值
3) 確認(rèn)目標(biāo)
3、第三步:啟發(fā)愿景 發(fā)展方案
1) 假如提問
2) VAK體驗(yàn)
3) 視角體驗(yàn)
4、第四步:行動計(jì)劃 落實(shí)成果
1) 行動探索
2) 拓展聚焦
3) 行動開啟
5、第五步:價值欣賞 彼此賦能
1) 確認(rèn)成果
2) 價值總結(jié)
3) 欣賞鼓勵
【形式&方法】:
【現(xiàn)場練習(xí)】:三人小組,練習(xí)一場完整的賦能對話
 
第四部分:教練的整合與運(yùn)用
1、促進(jìn)績效提升的六個通路
1) 落地行動取得成果(下三層)
環(huán)境層:具體細(xì)節(jié)(時間、地點(diǎn)、人物、事情)
行為層:行動方案與步驟
能力層:展開行動的方式方法
2) 愿景整合促進(jìn)動力(上三層)
價值觀層:關(guān)于意義與價值
身份層:所做這些事情可以支持自己成為怎樣的人
愿景層:關(guān)于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的具體畫面
總結(jié):打通六層、績效自成——如何面對職場十大“兩難場景”
2、如何在企業(yè)中運(yùn)用教練型領(lǐng)導(dǎo)力
1) 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用次第
2) 如何靈活的運(yùn)用教練型領(lǐng)導(dǎo)力
【形式&方法】:
【教練演示】:關(guān)于價值欣賞的演練
【現(xiàn)場練習(xí)】:三人組練習(xí),從六個層級提升績效
【案例導(dǎo)入】:
1) 普華永道調(diào)研:教練技術(shù)的投入回報(bào)率是700%
2) 從3%開始,形成引爆點(diǎn),由點(diǎn)及面逐步形成文化
【小組分享】:課程收獲、啟發(fā)與意義
【課程復(fù)盤】:課程總結(jié) & 互動答疑
 
管理者的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程

轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/300216.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:教練型領(lǐng)導(dǎo)力—— 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉

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李汶娟
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