課程描述INTRODUCTION
· 市場經(jīng)理· 營銷副總· 營銷總監(jiān)· 大客戶經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場信息收集與分析培訓
授課對象:工業(yè)企業(yè)營銷、研發(fā)相關負責人
課程收益:
1、 了解工業(yè)企業(yè)市場調(diào)研6大常見難題
2、 深刻理解技術(shù)信息采集和整理對研發(fā)和工藝創(chuàng)新的重要性
3、 深刻理解市場信息調(diào)研和分析對研發(fā)和工藝創(chuàng)新的重要性
4、 工業(yè)企業(yè)技術(shù)信息收集與市場調(diào)研特點
5、 工業(yè)企業(yè)技術(shù)信息收集整理和分析
6、 工業(yè)企業(yè)市場調(diào)研信息采集與分析
7、 技術(shù)驅(qū)動&客戶驅(qū)動—企業(yè)發(fā)展的雙引擎
8、 掌握市場調(diào)研問卷&報告的策劃方法
培訓方式:
1、 專題內(nèi)容講解和討論
2、 案例講授和現(xiàn)場互動
3、 簡單工具現(xiàn)場實踐和演練
課程大綱:
第一單元 工業(yè)企業(yè)信息采集整理和市場調(diào)研的6個常見難題
難題一:調(diào)研目標不清晰,我們?yōu)槭裁醋稣{(diào)研?
難題二:調(diào)研方法不專業(yè),快消品的調(diào)研方法能照搬嗎?
難題三:調(diào)研工具不專業(yè),他們是否又在走過場?
難題四:調(diào)研場景太局限,工業(yè)市場調(diào)研要求高?
難題五:調(diào)研團隊比較弱,會問比會說更重要?
難題六:調(diào)研結(jié)果不落地,不能落實到具體工作中?
【現(xiàn)場研討】工業(yè)企業(yè)信息采集和市場調(diào)研問題診斷表
第二單元 工業(yè)企業(yè)技術(shù)信息收集與市場調(diào)研特點
2.1 工業(yè)企業(yè)技術(shù)信息收集與市場調(diào)研特點和類型
2.2 工業(yè)企業(yè)技術(shù)信息收集與市場調(diào)研的重要場景
2.3 工業(yè)企業(yè)技術(shù)信息收集與市場調(diào)研的常規(guī)途徑
【工具表格】工業(yè)企業(yè)市場調(diào)研的12種常規(guī)途徑
第三單元 工業(yè)企業(yè)技術(shù)信息收集整理和分析
3.1 技術(shù)驅(qū)動:為什么要做技術(shù)信息收集整理和分析?
3.2 技術(shù)信息收集的常用8大平臺
3.3 技術(shù)信息收集的5大圈層
3.4 技術(shù)信息收集的1對1訪談
【典型案例】吸盤狀運動鞋的發(fā)明過程
【典型案例】深圳拓邦股份有限公司大客戶滿意度調(diào)研
第四單元 工業(yè)企業(yè)市場調(diào)研信息采集與分析
4.1 客戶驅(qū)動:為什么要做市場調(diào)研信息采集與分析?
4.2 深度思考:為什么研發(fā)看好的產(chǎn)品銷售卻賣不動?
4.3 深度思考:為什么說產(chǎn)品價格體現(xiàn)了技術(shù)的價值?
4.4 市場調(diào)研信息采集的10大平臺和客戶需求洞察
【典型案例】蕭愛中國同煤集團硫化機市場前景調(diào)研
第五單元 技術(shù)驅(qū)動&客戶驅(qū)動—企業(yè)發(fā)展的雙引擎
5.1 客戶需求洞察與產(chǎn)品技術(shù)解決方案構(gòu)建
5.2 原點:真正做到以客戶為中心
5.2 價值:如何從產(chǎn)品到解決方案
5.3 路徑:從卓越運營到技術(shù)領先
5.4 引領:研發(fā)屬于前端引領部門
【經(jīng)典模型】舞龍模型在工業(yè)企業(yè)中的實際應用
【典型案例】金太陽&炬實對比看OEM到OBM發(fā)展路徑
【典型案例】哈爾濱東方報警調(diào)研:控制室又死不了人!
第六單元 工業(yè)市場調(diào)研問卷&報告的策劃方法
6.1 目標明確:做事不由東,累死也無功
6.2 形式規(guī)范:標準化可以降低溝通成本
【模型工具】工業(yè)市場調(diào)研報告范本
【典型案例】蕭愛中國大型輪胎修補硫化機市場調(diào)研
第七單元 現(xiàn)場實戰(zhàn)問題答疑與輔導
市場信息收集與分析培訓
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