課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 人事經(jīng)理· 采購(gòu)經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
掌控談判公開課
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)所有需要進(jìn)行談判的各類人員。適應(yīng)于企業(yè)一線銷售人員、大客戶銷售人員、商務(wù)談判人員、市場(chǎng)部門人員,業(yè)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員,人力資源人員,采購(gòu)人員等
課程收益:
學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲
經(jīng)過(guò)兩天四輪全員參與的實(shí)戰(zhàn)談判,全面了解雙贏談判的內(nèi)容和梗概
學(xué)習(xí)并掌握談判的準(zhǔn)備、開場(chǎng)、商討、達(dá)成和跟進(jìn)階段的方法和技巧
了解并掌握談判中的財(cái)務(wù)要素、沖突管理和談判戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用
掌握有用的談判工具
學(xué)習(xí)談判心理學(xué)
課程大綱:
第一天
目標(biāo)與介紹
講師自我介紹
課程目標(biāo)介紹:談判對(duì)于銷售人員和公司的重要性
課程規(guī)則,課程需求
第一輪實(shí)戰(zhàn)談判-談判對(duì)抗練習(xí)
分為兩組,實(shí)戰(zhàn)談判
小組討論
什么是談判
談判的定義
談判會(huì)依賴于哪些因素和談判的空間
談判的剛性和柔性
談判中的雙贏
談判的五個(gè)階段
談判的對(duì)抗性和合作性
雙贏的可能性
分配型和整合型
談判心理學(xué)-贏的感覺(jué)
談判的本質(zhì)
銷售與談判
談判的前提
銷售與談判的區(qū)別
客戶反對(duì)意見處理
什么時(shí)候才談判
談判中的基石
買賣雙方談判案例分享
小組討論
哪些因素決定了談判
談判的三塊基石:過(guò)程,心理和策略
談判中的動(dòng)機(jī) 第二輪實(shí)戰(zhàn)談判-談判背后的動(dòng)機(jī)
練習(xí)討論分析
探尋對(duì)方的動(dòng)機(jī)
談判中的常見動(dòng)機(jī)
談判不同階段的關(guān)鍵要素
準(zhǔn)備階段
開場(chǎng)階段
商討階段
達(dá)成階段
跟進(jìn)階段
談判中的方案
底價(jià)、開價(jià)、目標(biāo)價(jià)
協(xié)議的*替代方案
談判錄像
觀看
討論分析
第三輪實(shí)戰(zhàn)談判-方案和價(jià)格談判演練
第二天
方案和價(jià)格談判演練討論分析
如何準(zhǔn)備不同方案
談判中的財(cái)務(wù)要素
不同方案的財(cái)務(wù)影響
價(jià)格對(duì)業(yè)務(wù)的影響
談判錄像
觀看
討論分析
可變因素
談判中的可變因素(籌碼)
小組討論分享
籌碼的選擇
如何以小博大
談判風(fēng)格
談判風(fēng)格
不同風(fēng)格的價(jià)值
談判的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
慣用戰(zhàn)術(shù):預(yù)算限制,擠壓術(shù),最后通牒,紅臉白臉,等
逃生技巧:應(yīng)對(duì)談判破裂,打破談判僵局
談判中采購(gòu)人員打壓銷售的常用技巧
第四輪實(shí)戰(zhàn)談判-綜合對(duì)抗談判演練
(7輪接力談判對(duì)抗)
談判練習(xí)討論點(diǎn)評(píng)
課程總結(jié)
2天課程總結(jié)
課程評(píng)估
證書發(fā)放
掌控談判公開課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/302114.html
已開課時(shí)間Have start time
商務(wù)談判內(nèi)訓(xùn)
- 商務(wù)談判謀略與操作 朱華
- 銷售技能與銷售談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 朱華
- 《銷售談判策略與技巧》 喻國(guó)慶
- 馬上能倍增利潤(rùn)的談判技巧 丁藝欣
- 高端談判:道局術(shù) 吳越舟
- 《商務(wù)談判與溝通技巧》 雨晨
- 《談判心理博弈與技能提升》 喻國(guó)慶
- 《高效商務(wù)談判與商務(wù)應(yīng)變能 喻國(guó)慶
- 合作贏天下_談判心理與商務(wù) 田牧
- 卓越的銷售溝通與談判 朱華
- 《雙贏談判的策略與技巧》 喻國(guó)慶
- 微表情與銷售談判 諸強(qiáng)華