《新產(chǎn)品開發(fā)與營銷創(chuàng)新》——產(chǎn)品管理與新產(chǎn)品開發(fā)、盈利模式與服務(wù)營銷創(chuàng)新技巧
講師：柳瑞軍 瀏覽次數(shù)：2553
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：柳瑞軍
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新產(chǎn)品開發(fā)與營銷課程
課程大綱
第一部分 產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新
主題一、創(chuàng)新的成功模式
1、 創(chuàng)新的成功模式
2、 創(chuàng)新過程模型
3、 打破傳統(tǒng)思維束縛
4、 重構(gòu)突破性思維模式
-個(gè)體思考模式
-團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新方式和規(guī)則
主題二、創(chuàng)造性工作的思維模式和流程
1、 創(chuàng)新思維管理應(yīng)用的三大層面
2、 復(fù)雜問題決策模型
3、 創(chuàng)造性工作必備的四大思維
-系統(tǒng)思維
-本質(zhì)思維
-傳統(tǒng)思維
-創(chuàng)新思維
4、 創(chuàng)造性工作四步流程
主題三、產(chǎn)品管理創(chuàng)新
1、產(chǎn)品平臺(tái)與產(chǎn)品規(guī)劃
2、產(chǎn)品戰(zhàn)略
-競爭戰(zhàn)略與產(chǎn)品組合
-差異化化和產(chǎn)品定位
3、與其他產(chǎn)品競爭的五種策略
4、新產(chǎn)品創(chuàng)新的維度——三種屬性四個(gè)層次
-核心產(chǎn)品
-實(shí)體產(chǎn)品
-周邊產(chǎn)品
5、產(chǎn)品投放和持續(xù)改進(jìn)
6、管理成熟產(chǎn)品
-產(chǎn)品生命周期管理
-中長期品牌戰(zhàn)略
主題四、新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新
1、什么是新產(chǎn)品？
2、新產(chǎn)品創(chuàng)新的維度
-有形產(chǎn)品開發(fā)
-無形產(chǎn)品開發(fā)
3、新產(chǎn)品開發(fā)模型
4、現(xiàn)金流核心產(chǎn)品開發(fā)
5、新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新的獨(dú)孤九劍——9個(gè)維度78問
6、重新定位和品牌擴(kuò)展
7、新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)典案例：牙膏、可口可樂、手機(jī)、保險(xiǎn)品種、房產(chǎn)、服務(wù)產(chǎn)品等
8、新產(chǎn)品開發(fā)情景模擬訓(xùn)練
第二部分 產(chǎn)品盈利模式和服務(wù)營銷創(chuàng)新
主題五、商業(yè)模式創(chuàng)新
1、如何突破商業(yè)模式的增長局限？
2、商業(yè)模式畫布創(chuàng)新技法
3、商業(yè)模式要素創(chuàng)新四大方法
1) 做加法——增加什么功能、顏色、地點(diǎn)？
2) 做減法——QB HOUSE案例
3) 做乘法——做什么事情具有乘數(shù)效應(yīng)？
4) 做除法——優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、削弱職能等
4、通過模式創(chuàng)新獲取超額盈利
-如何應(yīng)對經(jīng)營成本上升、獲利空間遞減的現(xiàn)狀？
-案例討論：如何提升產(chǎn)品附加值？
主題六、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的盈利模式
1、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新
-案例：Costco為什么無懼電商？
2、免費(fèi)盈利模式創(chuàng)新
3、O2O盈利模式創(chuàng)新
4、跨界盈利模式創(chuàng)新
5、長尾型盈利模式創(chuàng)新
6、工具+社群+盈利模式創(chuàng)新
7、平臺(tái)盈利模式創(chuàng)新
8、六大互聯(lián)網(wǎng)盈利模式經(jīng)典案例
主題七、市場與客戶開發(fā)創(chuàng)新
1、如何開發(fā)潛在市場？
-產(chǎn)品定位與市場細(xì)分
-渠道創(chuàng)新思維技巧
2、客戶關(guān)系管理水平測試
3、營銷溝通——如何分析和激發(fā)客戶需求？
-消費(fèi)者行為整合模型
-識別客戶核心需求：區(qū)別愿望、需要與需求
-心理定勢與消費(fèi)者心理——如何積極影響顧客？
4、客戶開發(fā)創(chuàng)新技巧
-思考工具：《市場與客戶開發(fā)創(chuàng)新檢查清單》
-經(jīng)典案例
-實(shí)務(wù)練習(xí)
主題八、服務(wù)營銷與促銷創(chuàng)新
1、服務(wù)營銷：從賣產(chǎn)品到賣方案
2、客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新五要素
-物理環(huán)境與和場所體驗(yàn)
-服務(wù)溝通創(chuàng)新
-服務(wù)流程體驗(yàn)創(chuàng)新
-售后體驗(yàn)創(chuàng)新
-后臺(tái)支持服務(wù)創(chuàng)新
3、消費(fèi)者購買決策過程——五階段模型
4、促進(jìn)客戶成交的關(guān)鍵時(shí)刻
-客戶心理——如何激發(fā)需求動(dòng)機(jī)？
-影響刺激——區(qū)別四種影響力
-購買決策——價(jià)值溝通的關(guān)鍵
5、顧客價(jià)值溝通——構(gòu)思客戶解決方案
6、讓銷售打動(dòng)人心——左右腦表達(dá)技巧
7、新媒體營銷特征和技巧
-情景模擬：微信推廣策劃方案
8、實(shí)現(xiàn)持續(xù)銷售的6個(gè)技巧
新產(chǎn)品開發(fā)與營銷課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/302609.html
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