課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
分紅險健康險營銷課程
課程概述:
舉辦一系列邀約精準、組織周密、講解精彩、 追蹤密切的網(wǎng)點投教活動活動,是網(wǎng)點解決盤活存量客戶,發(fā)展新客的常見途徑之一。究竟 如何才能落地主題好、邀約好、氣氛好、 反饋好和追蹤好的高質(zhì)量投教活動活動呢?本課程從銀行投教活動的策劃與執(zhí)行層面,通過大量案例的形式給予一個框架完成且具有實戰(zhàn)指導(dǎo)的操作流程和可復(fù)制的操作細節(jié)。
學(xué)習(xí)目標:
通過本課程的學(xué)習(xí),協(xié)助網(wǎng)點規(guī)范銀行投教活動的全面系統(tǒng)運營, 降低銀行運營投教活動的各項成本, 提高銀行員工的團隊作戰(zhàn)能力;幫助學(xué)員掌握投教活動策劃組織的標準流程, 通過策劃系列活動觸達客戶,實現(xiàn)分層、分群、分類經(jīng)營,并有效提升銀行投教活動績效。
掌握跨賽期所在網(wǎng)點的投教活動設(shè)計方法,并現(xiàn)場輸出投教活動行事歷。
適合人群:銀行一線業(yè)務(wù)人員及個人業(yè)務(wù)人員、營銷管理人員
課程大綱:
成功案例解析——銀行投教活動四大核心價值
多元投教活動活動增加客戶觸點
豐富增值服務(wù)提高客戶黏性
批量營銷手法提升營銷業(yè)績
弘揚正見主題樹立銀行形象
把脈投教活動策劃執(zhí)行核心關(guān)鍵
失敗案例解析——投教活動常見七大問題
營銷過重:投教活動辦成產(chǎn)說會,客戶聽完很心碎。
營銷缺失:投教活動辦成答謝會,一通忙活白受累。
客戶非標:客戶邀約隨手抓,活動結(jié)束徒傷悲。
熟客透支:每次活動老面孔,客戶內(nèi)心全是淚。
運營過重:活動成本投入大,缺少整合難久推。
主題蒼白:優(yōu)質(zhì)活動頻率少,客戶千年等一回。
跟進乏力:投教活動結(jié)束無跟蹤,苦心經(jīng)營全白費。
投教活動無效四大原因
思想原因:沒重視沒時間
能力原因:沒策略沒方法
組織原因:沒動力沒管控
跟進原因:沒分戶沒考核
精耕細作五大關(guān)鍵
精策略細方案全程不留死角
建團隊定崗責(zé)人人明確責(zé)任
善結(jié)盟巧借力減輕活動成本
強服務(wù)軟營銷精準鎖定商機
分客戶定標準強化跟進管控
手把手教你精耕網(wǎng)點投教活動六大核心舉措
精準鎖定目標客群
強力吸睛活動主題
六大場景投教活動模式
資源整合批量營銷
投教活動整體執(zhí)行流程
投教活動組織三大階段管控要項
投教活動執(zhí)行的八大步驟與詳細流程
投教活動巧營銷:金融講座的PPT制作思路與講解
案例:XX銀行的“根深葉更茂”投教活動營銷活動全流程解析
客戶分配跟進管控
活動營銷策劃活動萬能公式
前期調(diào)研——發(fā)現(xiàn)問題
市場調(diào)研
活動目的
用戶畫像
調(diào)研說明
人口屬性
行為分析
態(tài)度分析
日常偏好
調(diào)研總結(jié)
預(yù)設(shè)目標
活動策劃——制定方案
創(chuàng)意收集
主題設(shè)計
視覺設(shè)計
活動預(yù)算&活動渠道
時間規(guī)劃
活動籌備——協(xié)調(diào)資源
活動后續(xù)——總結(jié)復(fù)盤
活動營銷策劃關(guān)鍵點
活動營銷的意義和類型
案例分析:
分紅險投教活動及底層邏輯
健康險投教活動及底層邏輯
活動營銷意義:維護關(guān)系、品牌傳播、提升銷售。
基于活動營銷類型的營銷切入點
按活動目的:擴大知名度、客戶維護、 客戶開發(fā)
按組織規(guī)模:綜合活動、專項活動、小型活動
按客戶性質(zhì):存量客戶、增量客戶、流量客戶
活動營銷策劃”六脈神劍“
案例演示: 私人銀行客戶稅務(wù)籌劃和財富傳承活動
活動主題
社會影響
關(guān)聯(lián)接近
名人效應(yīng)
新穎有趣
活動目標
契合主題
交叉銷售
形式鏈接
活動對象
客戶分群
需求框定
稀缺效應(yīng)
活動內(nèi)容
專業(yè)知識
體驗參與
社會事件
活動標準
流程模塊化設(shè)計
活動分工及指導(dǎo)
專業(yè)化維護團隊
客戶識別及跟進
活動跟進
衡量進度
挖掘線索
深度開發(fā)
案例演示:“緣來還有你”富嘉客戶生日會
分組展示: 基于所在行情況,策劃有創(chuàng)意的活動,寫出活動主題、目標、對象、內(nèi)容、流程與執(zhí)行標準。
分紅險健康險營銷課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/303014.html
已開課時間Have start time
- 黃興