課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
敏捷經(jīng)驗萃取課程
【課程背景】
企業(yè)的競爭不僅來自于產(chǎn)品、資源的競爭,同時也是人才的競爭。人才的培養(yǎng)是一個浩大的工程,單純通過直接管理者的扶、幫、帶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。隨著企業(yè)內(nèi)外部人才的壓力,越來越多的企業(yè)意識到需要將員工的知識、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中,并以此來強(qiáng)化組織的核心競爭力。而能長期有效地提升組織競爭力,大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,并組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行崗位經(jīng)驗萃取,將崗位經(jīng)驗內(nèi)化為培訓(xùn)課程、自學(xué)材料、崗位帶教手冊等。然而,經(jīng)驗萃取是一項系統(tǒng)而科學(xué)的工作,無論是萃自己,還是萃他人,特別是基于萃取的課程內(nèi)容開發(fā)中,企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師在實際操作過程中常會遇到如下問題:
不知道如何做好學(xué)員畫像,確保學(xué)員及業(yè)務(wù)部門滿意?
不知道如何制定學(xué)習(xí)目標(biāo),符合學(xué)員及業(yè)務(wù)部門的期望?
不知道如何基于目標(biāo)萃取學(xué)習(xí)要點(diǎn),避免拍腦袋寫課程內(nèi)容?
不知道如何科學(xué)化地進(jìn)行萃取,把實際工作經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為課程具體內(nèi)容?
不知道如何將萃取出來的內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理,確保學(xué)員易懂、好學(xué)?
不知道如何將萃取內(nèi)容進(jìn)行精加工,確保課程理論的深度、高度及落地性?
本課程在于幫助業(yè)務(wù)專家們運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的方法,萃取出自己所要講授的課題的內(nèi)容,進(jìn)而能夠有效地把知識與技能傳達(dá)給學(xué)員,改變學(xué)員行為,進(jìn)而帶來績效改變。
【課程收益】
運(yùn)用需求分析技術(shù),提煉出學(xué)員的學(xué)習(xí)需求
運(yùn)用目標(biāo)撰寫公式撰寫出所開發(fā)課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)
基于萃取技術(shù),萃取學(xué)習(xí)目標(biāo)背后的學(xué)習(xí)要點(diǎn)并做級別劃分
運(yùn)用結(jié)構(gòu)化技術(shù)梳理課程學(xué)習(xí)要點(diǎn),搭建課程框架
運(yùn)用知識加工技術(shù)提煉具體知識點(diǎn),完成課程內(nèi)容開發(fā)
【課程對象】
有課程開發(fā)任務(wù)的專兼職講師、課程開發(fā)人員、業(yè)務(wù)專家:學(xué)會應(yīng)用科學(xué)的方法,開發(fā)出高質(zhì)量的培訓(xùn)課程,同時加速個人職業(yè)發(fā)展。
培訓(xùn)經(jīng)理,人力資源管理者:理解課程設(shè)計開發(fā)的思路,從根本上對企業(yè)已購/待購課程進(jìn)行評價,提高培訓(xùn)管理的專業(yè)度。
知識管理規(guī)劃人員:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求,將散布在企業(yè)中的*操作、成功案例、經(jīng)驗和體會收集、沉淀和提煉成為企業(yè)的知識資產(chǎn)。
【課程方式】
講師講授+案例分析
【課程大綱】
課程開場(第1天)
課程內(nèi)容
一、現(xiàn)場投票:參訓(xùn)原因
二、開場活動:問題收集
三、課程介紹:內(nèi)容與學(xué)習(xí)規(guī)則
課程產(chǎn)出 激發(fā)興趣,工作坊規(guī)則明確
第一單元:分析學(xué)習(xí)需求(第1天)
單元活動:小組討論
一、鎖定學(xué)習(xí)對象
通用特性
預(yù)期收益
過往經(jīng)驗
學(xué)習(xí)態(tài)度
學(xué)習(xí)方式
學(xué)習(xí)風(fēng)格
期待環(huán)境
轉(zhuǎn)化環(huán)境
二、尋找績效差距
現(xiàn)狀問題收集方法
現(xiàn)狀問題診斷路徑
現(xiàn)狀問題描述標(biāo)準(zhǔn)
績效期望描述標(biāo)準(zhǔn)
三、界定內(nèi)容類型
進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化描述
區(qū)分學(xué)習(xí)內(nèi)容類型
做好內(nèi)容類型標(biāo)準(zhǔn)
單元練習(xí):小組課題學(xué)習(xí)需求分析
單元回顧:口訣閱讀
單元產(chǎn)出 小組所開發(fā)課題的學(xué)習(xí)需求
第二單元:制定教學(xué)目標(biāo)(第1天)
單元活動:案例分析
一、認(rèn)知學(xué)習(xí)目標(biāo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)定義
學(xué)習(xí)目標(biāo)VS培訓(xùn)目的
概況性學(xué)習(xí)目標(biāo)VS行為表現(xiàn)性目標(biāo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)價值
二、學(xué)習(xí)目標(biāo)的分類
一級培訓(xùn)目標(biāo)
二級培訓(xùn)目標(biāo)
三級培訓(xùn)目標(biāo)
三、學(xué)習(xí)目標(biāo)的描述
三部曲法
ABCD法
通用法
簡潔公式法
單元練習(xí):小組課題教學(xué)目標(biāo)撰寫
單元回顧:拉伸交流
課程產(chǎn)出 小組所開發(fā)課題教學(xué)目標(biāo)
第三單元:萃取學(xué)習(xí)要點(diǎn)(第1天)
課程內(nèi)容 單元活動:模擬體驗
一、學(xué)習(xí)要點(diǎn)萃取方式
文檔收割法
專家工作坊
個人訪談法
二、學(xué)習(xí)要點(diǎn)萃取的通路
工作步驟法
成功要素法
問題收集法
三、學(xué)習(xí)要點(diǎn)萃取原則
ME法則:相互獨(dú)立
CE法則:完全窮盡
四、學(xué)習(xí)要點(diǎn)分級法則
ABCDE劃分法標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)容開發(fā)配置標(biāo)準(zhǔn)
單元練習(xí):小組課題學(xué)習(xí)要點(diǎn)萃取
單元轉(zhuǎn)化:擊鼓傳花
課程產(chǎn)出 小組課程核心學(xué)習(xí)要點(diǎn)輸出及分級
第四單元:搭建課程框架(第2天)
單元活動:案例分析
一、要點(diǎn)分層
一級目錄:單元制作標(biāo)準(zhǔn)
二級目錄:模塊制作標(biāo)準(zhǔn)
三級內(nèi)容:細(xì)節(jié)制作標(biāo)準(zhǔn)
二、數(shù)量控制
一級大綱數(shù)量
二級大綱數(shù)量
三級大綱數(shù)量
三、邏輯排序
重要性
對比式
三W式
矩陣式
遞進(jìn)式
流程式
并列式
空間式
時間式
四、編號精準(zhǔn)
國際標(biāo)準(zhǔn)
中國公文寫作標(biāo)準(zhǔn)
單元練習(xí):各小組二級課程目錄開發(fā)
單元回顧:拋球回顧
課程產(chǎn)出 所開發(fā)課題學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程各模塊知識點(diǎn)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)工具
第五單元:加工細(xì)節(jié)內(nèi)容(第2天)
單元活動:案例分析
一、概念化
字詞形式
四字以內(nèi)
保持一致
二、口訣化
合轍押韻
字?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo)
場景合理
三、建?;?br />
二分矩陣法
工作流程法
要素組合法
形象比喻法
四、工具化
話術(shù)
表單
學(xué)習(xí)卡
量表
單元練習(xí):各小組課程細(xì)節(jié)加工
單元回顧:轉(zhuǎn)身交流
課程產(chǎn)出 個人課程的PPT內(nèi)部優(yōu)化
課程收尾(第2天)
一、課程總回顧
二、行動計劃安排
備注:課程中或會根據(jù)學(xué)員的現(xiàn)場反饋而對部分內(nèi)容有所調(diào)整,不另行通知
敏捷經(jīng)驗萃取課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/303088.html
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