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中國企業(yè)培訓講師
高效管理提升方法 ——培養(yǎng)結果導向的員工行為能力
 
講師:吳洪剛 瀏覽次數(shù):2574

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:吳洪剛    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效管理提升方法課程

第一課:目標管理與有效激勵
第一章:目標與計劃
賦與企業(yè)員工崇高的使命!
先有藍圖,后有大廈
目標從哪里來
制定目標
目標原則(SMART原則)
有序原則:有計劃、有組織地進行工作
工作管理四象限:分清工作的輕重緩急
“20/80”原則(帕雷托):合理地安排工作
對象原則:與別人的時間取得協(xié)作
制定規(guī)則、遵守紀律
制定計劃的要點
——時間節(jié)點的控制
——學會量化計劃內(nèi)容
——學用書面方式作計劃
——要有檢查標準

第二章:績效考評及其結果應用
考評作用與目的
考評標準
——標準的三要素
——分類
考評的方法
——工作行為考核
——工作成果考核
考評的實施
——考評的執(zhí)行者:360度考評
——影響考評效果的因素
考評結果應用

第三章:銷售團隊的溝通
溝通目標:鼓舞對方達成行動
溝通步驟
——明確說的內(nèi)容
——了解你的對象
——引起注意
——確定對方了解你的意思
——讓對方記憶永存
——不時要求回饋
——付諸行動
溝通底線
溝通策略
溝通技巧
——角色定位:職責與權力
——解決沖突的溝通技巧
——處理下屬的沖突
——下向上溝通技巧
——平行溝通技巧
——上向下溝通技巧
——接受和回報工作

第四章:有效的激勵與授權(責權利對等)
授權、分權與放權
控權的七個關鍵點位
有效授權七條原則
——清晰的任務
——目標明確
——責任清晰
——因事設能,視能授權
——責任與權利對等
——相互信任
有效授權三步曲
——得其人方授權—甄選
——增其能后授權—培訓
——授權不是棄權—跟進
有效把握授權
——必須授權的工作
——應該授權的工作
——可以授權的工作
——不能授權的工作
員工需要什么激勵
有效激勵模式
——物質(zhì)激勵—重在對癥下藥
——精神激勵—貴在激活內(nèi)力
如何變“要我干”為“我要干”
——認可尊重和贊同
——環(huán)境和榮譽
——職業(yè)生涯規(guī)劃
——發(fā)展和提升
——競賽激活戰(zhàn)斗力
——其他激勵化育機制

第五章:有效激勵的五大保障
目標與計劃
工作氛圍與環(huán)境
考評及淘汰機制
剛性營銷制度
責權對等的授權機制

第二課:團隊凝聚力與組織力
第一章:團隊文化與凝聚力
小故事感悟海爾執(zhí)行力文化
企業(yè)文化的實質(zhì)
企業(yè)的核心價值觀
我們必須正確回答的三個問題
企業(yè)文化如何落地

第二章:把個體置于團隊學習環(huán)境之中
團隊生存是*的生存之道
沒有人能一個人成功
與團隊成員的配合
融入團隊的人才是最聰明的人

第三章:讓員工主動工作
自我認識
——如何開發(fā)自己的潛能
——自我時間管理
——正確的自我評估
——培養(yǎng)和諧的人際關系
工作需要自動自發(fā)
——不要等老板來安排你的工作
——做公司需要做的事
——今天更努力
——始終比別人快一步
——總是想在上司前面
工作不要找借口
——借口的實是推卸
——機會就在每一次的工作中
——千萬不能讓借口成習慣
——誠實做人,踏實做事
隨時都有自動自發(fā)的心態(tài)
——工作的態(tài)度決定人生的高度
——每一份工作都要努力做好
——將壓力轉(zhuǎn)化成動力
——對現(xiàn)在的工作心懷感激
——積極面對困難

第四章:建立團隊合作與PK的氛圍
規(guī)則是合作的前提,沒有規(guī)則就沒有合作;
最好的合作就是要完成自己的職責
必須要有淘汰機制
不淘汰必然導致逆淘汰
把PK變成企業(yè)文化一部分
第五章:獲取影響力和管理權威
領導力=影響力+權威
人事權力
資源權力
獎懲權力
專業(yè)權威
人格權威
不受下屬的威脅

第三課:時間管理與壓力管理
第一章:員工的時間及過程管理
員工時間管理的重要性
——測試:我的工作效率
——為什么我的工作效率低
——為什么需要進行時間管理
我們的時間用到什么地方去了?
如何管理時間?
時間守恒:時間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
不良時間分配:哪里起火往哪里跑
*時間分配:永遠做重要不緊急的
員工時間及過程管理五大法則
——目標管理法則
——方圓法則
——效率法則
——二八法則
——四象限法則

第二章:員工的壓力管理
互動:壓力光譜
壓力的自我診斷
——壓力的生理表現(xiàn)
——壓力的精神征兆
——壓力的行為表現(xiàn)
——壓力的情緒體驗
壓力與健康
尋找壓力源
互動:我的壓力樹
壓力管理策略
——認知VS壓力
——經(jīng)驗、準備狀態(tài)與壓力
——性格與壓力
——時間VS壓力
——情緒感染與壓力
——接受VS舞動壓力
頭腦風暴:解壓錦囊
身、心、靈全人健康
理性思維揮去壓力
樹立幸福人生目標

高效管理提升方法課程


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/303356.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:高效管理提升方法 ——培養(yǎng)結果導向的員工行為能力

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
吳洪剛
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