課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)講師· 培訓(xùn)經(jīng)理· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)字化學(xué)習(xí)課程
課程背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的飛速發(fā)展,我們已全面步入數(shù)字化時(shí)代。這一時(shí)代的到來(lái),他不僅改變了人們的生活方式、工作方式、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,也對(duì)培訓(xùn)和教育提出了新的要求。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已難以滿足快速變化的市場(chǎng)需求,企業(yè)應(yīng)用數(shù)字化學(xué)習(xí)成為推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理與經(jīng)驗(yàn)沉淀的及構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織必不可少的重要工具。
越來(lái)越多的企業(yè)開始將數(shù)字化應(yīng)用到企業(yè)培訓(xùn)中,但由于對(duì)數(shù)字化變革、技術(shù)等不了解,沒(méi)有正確的數(shù)字化落地策略,導(dǎo)致眾多企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)的成熟度及滿意度均未達(dá)到預(yù)期。因此了解數(shù)字化時(shí)代對(duì)培訓(xùn)的新要求,掌握數(shù)字化工具和平臺(tái)的使用,掌握系統(tǒng)的企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)建設(shè)方法,是機(jī)構(gòu)及企業(yè)培訓(xùn)管理者的崗位必須能力。
為此講師特結(jié)合標(biāo)桿企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)成功案例,開發(fā)本課程,幫助培訓(xùn)管理者運(yùn)營(yíng)數(shù)字化技術(shù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
課程收益:
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠更好地了解數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn),掌握數(shù)字化技術(shù)在培訓(xùn)工作中的應(yīng)用策略及方法,使數(shù)字化學(xué)習(xí)不流于形式,真正做到貼合業(yè)務(wù),助力人才培育及企業(yè)發(fā)展。
理解數(shù)字化時(shí)代的特點(diǎn)及其對(duì)培訓(xùn)變革的影響
認(rèn)知未來(lái)培訓(xùn)行業(yè)數(shù)字化變革的發(fā)展趨勢(shì)
掌握培訓(xùn)常用數(shù)字化技術(shù)及使用場(chǎng)景
掌握企業(yè)應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代培訓(xùn)變革的策略
掌握企業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化學(xué)習(xí)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)實(shí)踐方法
課程對(duì)象:
企業(yè)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)管理者,數(shù)字化學(xué)習(xí)建設(shè)運(yùn)營(yíng)人員
課程方式:
授課+案例分享+行動(dòng)學(xué)習(xí)+實(shí)操練習(xí)
課程大綱
第一講:企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)概述
一、數(shù)字化時(shí)代特點(diǎn)及核心競(jìng)爭(zhēng)力解析
1. 數(shù)字化時(shí)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)
1)數(shù)據(jù)洞察能力
2)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力
3)創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力
4)敏捷適應(yīng)及應(yīng)對(duì)變化策略
5)持續(xù)學(xué)習(xí)的途徑與習(xí)慣養(yǎng)成
6)整合能力
2. 數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)及不足
3. 培訓(xùn)行業(yè)常用數(shù)字化工具與技術(shù)
1. 人工智能(AI)
案例分析:人工智能對(duì)培訓(xùn)工作的改變
2. 虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)
3. 大數(shù)據(jù)分析
4. 云計(jì)算
5. 移動(dòng)學(xué)習(xí)
6. 在線學(xué)習(xí)平臺(tái)
二、數(shù)字化時(shí)代的培訓(xùn)變革及發(fā)展趨勢(shì)
1. 數(shù)字化時(shí)代對(duì)培訓(xùn)變革的影響
1)數(shù)字化時(shí)代對(duì)培訓(xùn)行業(yè)的挑戰(zhàn)機(jī)遇與在行業(yè)變革中的價(jià)值
2)數(shù)字化技術(shù)與培訓(xùn)行業(yè)的融合
2. 未來(lái)培訓(xùn)行業(yè)數(shù)字化變革的發(fā)展趨勢(shì)
1)個(gè)性化培訓(xùn)
2)虛擬現(xiàn)實(shí)與增加現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用
3)在線培訓(xùn)的普及和發(fā)展
4)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋
5)人工智能在培訓(xùn)全流程中的應(yīng)用
6)跨界合作和創(chuàng)新發(fā)展
案例分析:數(shù)字化技術(shù)培訓(xùn)創(chuàng)新案例
三、數(shù)字化時(shí)代企業(yè)培訓(xùn)變革策略
1. 創(chuàng)新培訓(xùn)模式
模式一:數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)用
模式二:碎片化學(xué)習(xí)
2. 豐富及共享培訓(xùn)資源
1)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源范圍
2)數(shù)字化資源共享策略
3. 個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑設(shè)計(jì)
4. 基于大數(shù)據(jù)的分析與定制
1)大數(shù)據(jù)分析員工需求
2)培訓(xùn)過(guò)程管控及反饋
3)培訓(xùn)計(jì)劃制定
5. 提升互動(dòng)性與參與度
1)虛擬現(xiàn)實(shí)與沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)
2)游戲?qū)W習(xí)與激勵(lì)制度
3)社群學(xué)習(xí)與互動(dòng)交流
6. 培訓(xùn)效果評(píng)估的改進(jìn)
7. 培養(yǎng)數(shù)字化人才培養(yǎng)
1)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力
2)內(nèi)部講師數(shù)字化能力
3)培訓(xùn)管理者數(shù)字化能力
8. 建立創(chuàng)新文化及數(shù)字化學(xué)習(xí)習(xí)慣
第二講:企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)策略
一、數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)六大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與核心
1. 確定建設(shè)的方式
2. 清晰平臺(tái)選擇的主要因素
3. 做好平臺(tái)詳細(xì)功能介紹
4. 設(shè)計(jì)平臺(tái)功能設(shè)置的底層邏輯
5. 確定平臺(tái)功能需求趨勢(shì)
6. 理清平臺(tái)功能分區(qū)設(shè)計(jì)思路
案例分析:不同風(fēng)格企業(yè)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)模塊設(shè)計(jì)
核心關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):設(shè)置適合自己的數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)功能及模塊
二、數(shù)字化學(xué)習(xí)內(nèi)容建設(shè)六大核心要點(diǎn)
1. 內(nèi)容建設(shè)四要素:體系化、專業(yè)化、場(chǎng)景化、針對(duì)性
2. 內(nèi)容呈現(xiàn)6種形式
3. 內(nèi)容建設(shè)流程
1)企業(yè)課程體系建設(shè)
2)數(shù)字化學(xué)習(xí)內(nèi)容盤點(diǎn)
3)新增內(nèi)容
4)完善數(shù)字化內(nèi)容體系
4. 內(nèi)容來(lái)源及方法
1)內(nèi)部開發(fā)
2)外部采購(gòu)趨勢(shì)及要素
5. 內(nèi)容開發(fā)痛點(diǎn)及方法
1)無(wú)人開發(fā),缺乏數(shù)字化專業(yè)人員
2)內(nèi)容開發(fā)難度大
3)內(nèi)容零散
4)質(zhì)量參差不齊
6. 企業(yè)內(nèi)部電子課件開發(fā)流程及制作標(biāo)準(zhǔn)
案例分析:標(biāo)桿企業(yè)數(shù)字化內(nèi)容建設(shè)案例
三、數(shù)字化學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)九大節(jié)點(diǎn)與策略
1. 明確運(yùn)營(yíng)目的及難點(diǎn)
——通過(guò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),使數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)擺脫僅僅是看課平臺(tái),學(xué)習(xí)無(wú)法跟進(jìn),無(wú)法評(píng)估,無(wú)法轉(zhuǎn)換的狀況,讓企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)成為培訓(xùn)管理工具,推動(dòng)培訓(xùn)工作開展
1)缺乏懂運(yùn)營(yíng)的人員
2)缺乏創(chuàng)意的運(yùn)營(yíng)方法
3)管理機(jī)制不到位
4)平臺(tái)管理人員缺少賦能
2. 做好運(yùn)營(yíng)人員準(zhǔn)備
1)學(xué)習(xí)平臺(tái)專職運(yùn)營(yíng)人員
2)學(xué)習(xí)平臺(tái)使用相關(guān)管理人員
3)學(xué)習(xí)平臺(tái)使用者
3. 建立及跟進(jìn)學(xué)習(xí)機(jī)制
1)數(shù)字化學(xué)習(xí)相關(guān)制度
2)跟進(jìn)落地方式
4. 做好項(xiàng)目推廣及宣傳
1)有設(shè)計(jì)感的宣傳物料:文案、海報(bào)、新聞報(bào)道、圖文簡(jiǎn)報(bào)、短視頻等
2)有計(jì)劃的宣傳推進(jìn)節(jié)奏:預(yù)熱、倒計(jì)時(shí)、中期宣傳、結(jié)營(yíng)等
5. 確定用戶運(yùn)營(yíng)策略及路徑
1)建立用戶社群
設(shè)置積分激勵(lì)
3)確認(rèn)排名公式的方法及適用范圍
6. 確定主題學(xué)習(xí)項(xiàng)目與活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略及方法
1)混合式項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
案例分析:標(biāo)桿企業(yè)混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目案例
2)微課大賽組織方法及流程
3)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)用:文化活動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)、競(jìng)賽等
7. 數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)啟動(dòng)
1)內(nèi)容準(zhǔn)備
2)與學(xué)習(xí)項(xiàng)目鏈接推進(jìn)
3)啟動(dòng)前宣傳
8. 學(xué)習(xí)體系建設(shè)
1)線上課程體系
2)線上案例體系
3)線上項(xiàng)目體系
9. 數(shù)據(jù)管理及應(yīng)用1)數(shù)字化教學(xué)管理--學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式
2)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析
3)解決方案,優(yōu)化跟進(jìn)
數(shù)字化學(xué)習(xí)課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/303629.html
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- 馬平霞
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