課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)課程
課程背景:
內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧和課程演繹能力是內(nèi)訓(xùn)師傳播企業(yè)知識經(jīng)驗(yàn)的重要方式,也是內(nèi)訓(xùn)師的關(guān)鍵技能和必備素質(zhì),是企業(yè)學(xué)員將培訓(xùn)所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為行為績效的起點(diǎn),從而幫助企業(yè)將行為績效轉(zhuǎn)化為組織績效,實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略。
然而,目前的現(xiàn)狀是對企業(yè)和培訓(xùn)師這個部分的認(rèn)知存在著兩個極端;一方面,有部分培訓(xùn)師過多追求授課技巧的專業(yè)性,給內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)帶來負(fù)擔(dān);另一方面也造成部分的組織認(rèn)為授課技巧和課程演繹是表面功夫,徒有其表,不如直接講干貨更有意義。
這種情況也給即將成為內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)員帶來了一定的困惑,在組織內(nèi)外部競爭日益激烈的今天,自己究竟該花多少時間和精力在這個部分進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練?學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容才能達(dá)到學(xué)習(xí)成本*,效用最優(yōu)?
本課程從內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)路徑和內(nèi)訓(xùn)師能力模型為整體出發(fā),結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師的課程開設(shè)計(jì)與開發(fā)的偏理性課程內(nèi)容,圍繞培訓(xùn)的“場域”構(gòu)建的主線,以“美”為主要表現(xiàn)形式,為企業(yè)和學(xué)員設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,從而,形成幫助企業(yè)進(jìn)行企業(yè)知識經(jīng)驗(yàn)的傳播,幫助學(xué)員進(jìn)行知識學(xué)習(xí)和行為化轉(zhuǎn)化,最終實(shí)現(xiàn)組織績效的提升。
課程收益:
1.理解組織層面內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)的角色和左右,讓學(xué)員清晰自己的角色,培養(yǎng)修煉與課程內(nèi)容相的氣質(zhì)類型,為場域構(gòu)建做好準(zhǔn)備;
2.掌握處理緊張情緒和個人形象塑造的基本方法,保證初登講臺給學(xué)員的第一印象;
3.抓住課程前中后的關(guān)鍵環(huán)節(jié),讓學(xué)員掌握課程銜接要領(lǐng),使課程像音樂旋律一樣富有美的節(jié)奏;
4.讓學(xué)員能學(xué)會應(yīng)用課程互動的方法和控場的技巧,持續(xù)營造知識能量傳遞的場域,促進(jìn)知識往行動的轉(zhuǎn)化。
5.讓學(xué)員掌握PPT設(shè)計(jì)基本技巧和課程包的準(zhǔn)備,呈現(xiàn)課件的基本美感。
課程對象:
企業(yè)認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師
課程方式:
講師講授、案例分析、視頻互動、角色扮演、情景模擬、實(shí)操演練
課程大綱
導(dǎo)入:氣質(zhì)之美:內(nèi)訓(xùn)師角色定位
一、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的動因及內(nèi)訓(xùn)師畫像
1.培訓(xùn)師的使命擔(dān)當(dāng)
1)組織視角
2)學(xué)習(xí)者視角
2.內(nèi)訓(xùn)師的選聘要求與人才
思考:什么人才能選用內(nèi)訓(xùn)師
1)內(nèi)訓(xùn)師的能力模型
2)內(nèi)訓(xùn)師的分級培養(yǎng)模式
二、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
1.內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知
1)四維角色
2)培訓(xùn)師的自我成長四維模型
2.講師氣質(zhì)修煉
思考:內(nèi)訓(xùn)師需要什么氣質(zhì)?
1)內(nèi)訓(xùn)師氣質(zhì)修煉——尋找最優(yōu)氣質(zhì)、修煉通用氣質(zhì)
2)四度氣質(zhì)模型
第一講:臺風(fēng)初現(xiàn)——內(nèi)訓(xùn)師外在形象之美
一、從容自若:緊張應(yīng)對技巧
1.如何逐步克服緊張
1)緊張的心理學(xué)分析
2)緊張的來源
3)應(yīng)對緊張的錦囊妙計(jì)
案例:常見緊張的疑問及其解答
工具:應(yīng)對緊張的工具
二、閃亮登場
案例:問題出在哪?
1.講師形象必備三法則:三三制法則、首因效應(yīng)法則、暈輪效應(yīng)
2.形象塑造三原則:符合背景、尊重學(xué)員、傳遞能量
練習(xí):新技術(shù)引入培訓(xùn)分析
3.三維度塑造講師形象:著裝、五官、形體
案例:講師形象的常見問題
工具:形象成熟度測評
第二講:張弛有道——內(nèi)訓(xùn)師授課節(jié)奏之美
一、一鳴驚人:課程開場設(shè)計(jì)
1.開場三原則
2.開場三鏈接
1)鏈接講師
2)鏈接課程
3)鏈接學(xué)員
工具:1.提問題2.講故事3.引典故,4.舉案例5.列數(shù)據(jù)6.列實(shí)物7.做游戲
練習(xí):3I法組合使用
工具:我的開場白
二、有張有弛:內(nèi)訓(xùn)師時間控制的方法和工具
閉坑指南:前緊后松,前松后緊,平均分配,不管不顧
1.課程時間管理的原則
1)重點(diǎn)第一
2)松緊一致
3)10%法則
2.時間管理的方法
1)前:設(shè)計(jì)演練(設(shè)計(jì)彈性時間,訓(xùn)前演練)
2)中:過程監(jiān)控(休息時間,回答時間,)
3)后:結(jié)尾總結(jié)(緊急結(jié)尾法,總結(jié)法)
工具箱:時間管理設(shè)計(jì)模板
三、意猶未盡:做好課程收尾的總結(jié)
1.好結(jié)尾達(dá)到的三個效果
1)強(qiáng)化主題
2)突出重點(diǎn)(思想)
3)促進(jìn)行動
2.結(jié)尾三法
1)理性
2)感性
3)實(shí)踐
工具:結(jié)尾模板
第三講:精彩繽紛——課程控場整體之美
一、魅力現(xiàn)場:場域的設(shè)計(jì)與培訓(xùn)互動
視頻:比賽現(xiàn)場感受場域
培訓(xùn)課題場域:交流學(xué)習(xí)、互動分析、相互尊重、善意向上、相伴成長
1.四維培訓(xùn)場域構(gòu)建
1)營造環(huán)境
2)鏈接元素
3)傳遞能量
4)轉(zhuǎn)化行動
2.場域準(zhǔn)備三三制
1)備現(xiàn)場
2)備設(shè)計(jì)
3)備氛圍
二、和諧共振:培訓(xùn)課題互動呈現(xiàn)
數(shù)據(jù)引出:人一天精力飽和度的變化
1.現(xiàn)場互動層次金字塔
1)互動層次
2)常見互動技巧
思考:研討類互動的適用范圍
現(xiàn)場練習(xí):設(shè)計(jì)你的互動方式
2.大課互動技巧應(yīng)用
3.問答互動呈現(xiàn)方法
1)問題互動提升的四原則
2)問題互動提升的三大技巧(暗示法,假設(shè)法,促動ORID法)
討論:互動常見問題及應(yīng)對
三、從容應(yīng)變:課堂控場的方法與技巧
案例:培訓(xùn)師的競爭對手有哪些?(工作,微信,微博,游戲,短視頻,聽書)P48
1.培訓(xùn)控場的認(rèn)知心理學(xué)原理
2.常見的失控場景及原因
3.主動式控場的三線法則
1)時間線
2)內(nèi)容線
3)環(huán)境線
4.被動式控場常用四法
1)區(qū)別對待
2)焦點(diǎn)提問
3)引領(lǐng)話題
4)形式轉(zhuǎn)換
練習(xí):以下場景如何控場?
第四講:匠心獨(dú)運(yùn)——課程工具使用工匠之美
一、PPT頁面優(yōu)化技巧
案例:不同美學(xué)流派對PPT制作風(fēng)格的啟發(fā)
1.學(xué)員的三大視覺要求
1)清晰(邏輯清晰)
2)簡潔(PPT頁面)
3)形象(要點(diǎn)配圖)
2.優(yōu)化PPT的KK原則
1)KISS原則(keepitshort&simple)
2)KILL原則(Keepitlarge&legible)
3.PPT設(shè)計(jì)三步曲:從整體到局部
案例:從火柴人到人物漫畫
工具:ISlide
1)統(tǒng)一風(fēng)格四步走
2)突出邏輯
3)頁面設(shè)計(jì)(12字箴言)
二、開發(fā)課程包
案例:買房子的選擇
1.課程包的作用
2.課程包的組成
1)講師部分
2)學(xué)員部分
2)工作坊重點(diǎn)
內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/303646.html
已開課時間Have start time
- 楊若華
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