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組織發(fā)展技術(shù)課程

課程背景
在競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)變革的今天，如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng)，成為許多企業(yè)管理者需要深入思考的問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展改革，促進(jìn)成功的是人，阻礙成功的也是人，要掃除障礙還是靠人，一切都與人分不開(kāi)，幫助企業(yè)設(shè)計(jì)績(jī)效管理方法，想辦法激活員工的斗志，持續(xù)改善團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，努力提升企業(yè)利潤(rùn)，是人力資源管理的重中之重。
績(jī)效是員工履行崗位職責(zé)或角色要求的有效產(chǎn)出?？?jī)效導(dǎo)向是責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向。責(zé)任結(jié)果就是這個(gè)崗位應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)所要求的結(jié)果，最終體現(xiàn)為客戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值，所以?xún)?yōu)秀的績(jī)效管理可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，也是管理者必備管理技能。如何建立一支具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的人才梯隊(duì)，支撐組織的快速發(fā)展？如何評(píng)估企業(yè)或組織活力、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平如何？
本課程深入講解如何對(duì)組織活力與高潛人員進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，還將結(jié)合大量的案例及實(shí)操，使學(xué)員掌握高潛人才在選拔、培養(yǎng)和評(píng)估方面的具體技能和技巧。

課程收益
1、掌握組織發(fā)展技術(shù)，組織診斷模型、組織發(fā)展第二曲線(xiàn)干預(yù)，使組織潛能得到*限度的發(fā)揮；
2、學(xué)習(xí)人才盤(pán)點(diǎn)技術(shù)，了解盤(pán)點(diǎn)流程及方法，掌握領(lǐng)先的崗位設(shè)計(jì)與績(jī)效考核方法，使人力資本得到提升與擴(kuò)充。
3、學(xué)習(xí)PBC管理辦法，參考企業(yè)*的績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)，做好目標(biāo)管理，*限度開(kāi)發(fā)與管理人才。

授課形式
本課程運(yùn)用角色演練、案例研討、問(wèn)題分析、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等方式，讓受眾在學(xué)習(xí)方法論的同時(shí)，能夠與日常管理實(shí)踐緊密結(jié)合，運(yùn)用工具，解決問(wèn)題。
本課程通過(guò)場(chǎng)景設(shè)計(jì)與HR工具相結(jié)合的方式，使受眾進(jìn)行場(chǎng)景化學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)下可以快速運(yùn)用工具，處理難題。

受眾人群：
企業(yè)高層管理者、人力資源管理者、人力資源負(fù)責(zé)人等

課程大綱
第一講：組織盤(pán)點(diǎn)與組織賦能
1．組織大圖的邏輯與運(yùn)營(yíng)
2．組織診斷的渠道和途徑
1)資料分析
2)問(wèn)卷調(diào)研
3)員工訪談
4)頭腦風(fēng)暴
3．組織能力楊三角（員工能力、員工思維、員工治理）
4．麥肯錫7S模型
案例研討：某企業(yè)用7S進(jìn)行組織診斷，請(qǐng)對(duì)你的企業(yè)進(jìn)行7S組織診斷
5．阿里巴巴六個(gè)盒子
6．六個(gè)盒子作用過(guò)程
7．應(yīng)用場(chǎng)景
8．美世組織診斷全面框架
9．六大體系、十一個(gè)維度、三十三個(gè)子維度，全面掃描組織管理效能
10．人員效能管理
1)理解業(yè)務(wù)
2)創(chuàng)造人力資源戰(zhàn)略
3)確立和實(shí)施解決方案

第二講：專(zhuān)家人才盤(pán)點(diǎn)技術(shù)
案例研討：根據(jù)A公司現(xiàn)狀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)人力資源項(xiàng)目
1．人才盤(pán)點(diǎn)的定義
2．人才盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃
3．人才盤(pán)點(diǎn)設(shè)計(jì)
4．如何設(shè)計(jì)人才盤(pán)點(diǎn)四大模塊
1)定義人才
2)人才測(cè)評(píng)
3)人才盤(pán)點(diǎn)（圓桌會(huì)議）
4)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果應(yīng)用
5．如何做好人才盤(pán)點(diǎn)六步曲
1）以終為始明確目的
2）召開(kāi)人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議
3）設(shè)定盤(pán)點(diǎn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)
4）調(diào)查取證驗(yàn)證結(jié)果
5）擬定盤(pán)點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃
6）跟蹤盤(pán)點(diǎn)實(shí)施效果
6．如何做好人才盤(pán)點(diǎn)七大產(chǎn)出
1)個(gè)人盤(pán)點(diǎn)報(bào)告
2)組織盤(pán)點(diǎn)報(bào)告
3)人才地圖
4)員工發(fā)展計(jì)劃
5)人才梯隊(duì)池
6)人才梯隊(duì)建設(shè)
7)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃
7．盤(pán)點(diǎn)會(huì)議實(shí)施
8．人才盤(pán)點(diǎn)全景圖
工具：人才盤(pán)點(diǎn)九宮格
案例分享：世界500強(qiáng)企業(yè)高潛人才管理之法--五有
9．人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果公布
10．如何輔導(dǎo)員工寫(xiě)IDP
11．如何寫(xiě)*的人才盤(pán)點(diǎn)報(bào)告
案例研討：盤(pán)一盤(pán)A公司的人才隊(duì)伍建設(shè)有哪些問(wèn)題？形成人才報(bào)告。
12．人才盤(pán)點(diǎn)10大應(yīng)用工具
1)組織地圖
2)戰(zhàn)略解碼
3)管理者調(diào)研表
4)測(cè)評(píng)問(wèn)卷
5)360調(diào)研
6)敬業(yè)度調(diào)研
7)圓桌會(huì)議
8)人才介紹表
9)人才地圖
10)員工發(fā)展IDP

第三講：PBC績(jī)效管理
1．PBC績(jī)效管理介紹
2．績(jī)效目標(biāo)管理的三對(duì)齊（目標(biāo)對(duì)齊、思路對(duì)齊、理念對(duì)齊）
3．PBC的形成：戰(zhàn)略解碼、目標(biāo)分解、個(gè)人PBC
4．PBC的結(jié)構(gòu)
5．績(jī)效輔導(dǎo)（日常輔導(dǎo)、中期審視）
6．績(jī)效輔導(dǎo)
1)關(guān)鍵原則
2)核心技能
7．教練式管理GROW模型
8．績(jī)效評(píng)價(jià)管理過(guò)程
9．評(píng)什么？全面評(píng)價(jià)個(gè)人績(jī)效
10．怎么評(píng)？分層分級(jí)相對(duì)評(píng)價(jià)
11．如何舉行集體評(píng)議
12．績(jī)效反饋
1)基于績(jī)效事實(shí)的雙向溝通
2)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果和改進(jìn)措施的溝通
13．低績(jī)效員工管理的主要環(huán)節(jié)和原則
1)績(jī)效預(yù)警
2)警告
3)PIP實(shí)施
4)結(jié)果溝通
14．績(jī)效結(jié)果應(yīng)用

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