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新業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)

【課程大綱】
第一講、新業(yè)務(wù)銷售問題剖析
-營業(yè)廳新業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀分析
-新業(yè)務(wù)銷售能力現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
-新業(yè)務(wù)銷售欲望激發(fā)

第二講、新業(yè)務(wù)NBSS營銷理論
-新業(yè)務(wù)NBSS營銷模式導(dǎo)入
-營業(yè)廳五大銷售優(yōu)勢(shì)
-客戶購買行為分

第三講、新業(yè)務(wù)NBSS模式的九大流程之“專業(yè)形象的塑造”
-移動(dòng)的“中國美”
-印象的雙面效應(yīng)

第四講、新業(yè)務(wù)NBSS模式的九大流程之“快速建立信賴感”
-有效客戶溝通的金牌法則
-肢體語言密碼解讀
-尊重與親近感的建立
-欣賞的習(xí)慣養(yǎng)成
-快速建立客戶信任感服務(wù)情景訓(xùn)練

第五講、新業(yè)務(wù)NBSS模式九大流程之“需求發(fā)掘”
-如何尋找銷售的敲門磚
-客戶需求快速發(fā)掘三大切入點(diǎn)
-客戶需求探尋發(fā)問技巧
-NBSS客戶需求發(fā)掘情景案例訓(xùn)練

第六講、新業(yè)務(wù)NBSS模式九大流程之“激發(fā)欲望”
-欲望激發(fā)核心原則
-新業(yè)務(wù)的功效激發(fā)法則
-新業(yè)務(wù)的情景激發(fā)
-理性消費(fèi)與感性心理探尋

第七講、新業(yè)務(wù)NBSS模式九大流程之“產(chǎn)品推薦”
-說“透”你的產(chǎn)品
-專業(yè)的簡(jiǎn)單法則
-NBSS話術(shù)推薦六大法則
-移動(dòng)新業(yè)務(wù)核心賣點(diǎn)分析
-新業(yè)務(wù)話術(shù)推薦情景訓(xùn)練

第八講、新業(yè)務(wù)NBSS模式九大流程之“異議處理”
-客戶異議種類及原因分析
-異議處理之忽略法策略技巧訓(xùn)練
-異議處理之補(bǔ)償法策略技巧訓(xùn)練
-異議處理之太極策略技巧訓(xùn)練

第九講、新業(yè)務(wù)NBSS模式九大流程之“促成”
-學(xué)會(huì)讓客戶說好的技巧
-幫助客戶下決定
-肯定回答制約促成技巧
-假定成交選擇促成技巧
-新業(yè)務(wù)產(chǎn)品推薦促成技能訓(xùn)練

第十講、新業(yè)務(wù)NBSS模式九大流程之“建立個(gè)人影響力”
-個(gè)人影響力的分類
-讓客戶吃顆定心丸
-中國人的“熟人”道德
-建立工作崗位影響力平臺(tái)

第十一講、新業(yè)務(wù)NBSS模式九大流程之“客戶開拓與維系”
-如何建立銷售“循環(huán)”
-把“顧客”轉(zhuǎn)化為“客戶”
-利用系統(tǒng)工具管理你的客戶群體
營業(yè)廳營銷實(shí)戰(zhàn)推薦評(píng)估（半天）
-參訓(xùn)學(xué)員營業(yè)廳新業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
-理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，激發(fā)學(xué)員突破自我
-通過實(shí)戰(zhàn)固化營銷技能，提升培訓(xùn)效果
培訓(xùn)班總結(jié)與參訓(xùn)學(xué)員分享
-“有心處處皆銷售”
-“敢于開口、就有收獲”

新業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)