課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績(jī)效管理分析培訓(xùn)
【課程背景】
績(jī)效管理是一個(gè)讓企業(yè)的績(jī)效管理相關(guān)人員即“愛”又“恨”的領(lǐng)域。“愛”它的原因是:第一、見效快???jī)效管理的具體措施是否合適能在較短時(shí)間內(nèi)顯現(xiàn);第二,成就感強(qiáng)???jī)效管理具有系統(tǒng)性與復(fù)雜性,做好了能體現(xiàn)自己的專業(yè)水平;第三,收益大???jī)效管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效工具,它能明顯提升企業(yè)業(yè)績(jī)。“恨”它的原因在于:第一,理論知識(shí)涉及面廣,不易掌握。原因在于績(jī)效管理涉及戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和人性等各方面的知識(shí);第二,工作實(shí)踐個(gè)性化強(qiáng),不易照抄。原因在于不同企業(yè),或者相同企業(yè)不同發(fā)展階段,需要差異化的績(jī)效管理方法與工具;第三,操作風(fēng)險(xiǎn)大,不易掌控。很多企業(yè)每年都在實(shí)施新的績(jī)效管理方案,但往往每年都不滿意,每年都推翻重來。
企業(yè)的績(jī)效管理相關(guān)人員迫切希望能從專家中找到智力支持,但聽了很多課后“不解渴”。原因在于很多課程往往處在兩個(gè)比較極端的狀態(tài):一類是重理論,輕實(shí)踐。這類課程講師往往是高校教授,理論功底深厚,但可能缺乏績(jī)效管理操作實(shí)踐;另一類是重實(shí)踐,輕理論。這類課程講師往往是國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的專業(yè)管理人員,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),但可能缺乏對(duì)理論的深入研究。
企業(yè)的績(jī)效管理相關(guān)人員期盼兼具理論性強(qiáng)與實(shí)踐性強(qiáng)的績(jī)效管理培訓(xùn)課程。即:第一,不僅要知道“是什么?”和“為什么”,還要知道“怎們辦?”;第二,不僅知道案例中“大廠”怎么做的,還要知道他們?yōu)槭裁匆@么做;第三;更想知道自己企業(yè)該如何去做,自己在工作中的遇到難題如何去解決。
響應(yīng)以上需求是本課程開發(fā)的直接動(dòng)力和指導(dǎo)原則!
【課程收益】
全面了解績(jī)效管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)
深入理解績(jī)效管理的底層邏輯
深入掌握績(jī)效管理工具的應(yīng)用
系統(tǒng)掌握績(jī)效管理變革的方法
輕松獲取解決績(jī)效管理實(shí)踐難題的技巧
快速提升運(yùn)用績(jī)效管理的專業(yè)能力
【課程特色】
1.務(wù)實(shí):?jiǎn)栴}導(dǎo)向、方案落地;
2.嚴(yán)謹(jǐn):理論支撐、剖析根源;
3.創(chuàng)新:獨(dú)到視角、自成體系
【課程對(duì)象】
人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源主管、績(jī)效經(jīng)理、績(jī)效主管、績(jī)效專員、HRBP等
【課程大綱】
你也在為績(jī)效管理發(fā)愁嗎?——績(jī)效管理困境
三大反差
管理抓手VS形式主義
“指哪打哪” VS“打哪指哪”
“多勞多得”VS“多干多錯(cuò)”
討論:在績(jī)效考核中為什么會(huì)出現(xiàn)“多干多錯(cuò)”?
三大難題
考核指標(biāo)難制訂
考核數(shù)據(jù)難統(tǒng)計(jì)
考核結(jié)果難運(yùn)用
案例:張經(jīng)理的煩惱:老板不認(rèn)可考核結(jié)果
三大陷阱
功利陷阱
學(xué)習(xí)陷阱
提問:你們公司實(shí)施OKR的效果如何,為什么?
表象陷阱
你清楚績(jī)效管理的底層邏輯嗎?——績(jī)效管理解碼
績(jī)效
績(jī)效的三個(gè)層次
個(gè)體績(jī)效的評(píng)價(jià)要素
案例:高速收費(fèi)員“假笑”走紅
練習(xí):房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員、研發(fā)工程師、酒店前臺(tái)、中小學(xué)教師的績(jī)效評(píng)價(jià)要素
提升組織績(jī)效的路線圖
績(jī)效管理(“1234”體系)
1個(gè)目標(biāo)
提問:績(jī)效管理的最終目標(biāo)是什么?
2個(gè)基本點(diǎn)
討論:什么是組織能力
3個(gè)方針
案例:“半路出家”的人力資源總監(jiān)
4個(gè)轉(zhuǎn)變
討論:不談錢的激勵(lì)都是“耍流氓”嗎?
績(jī)效管理工具
OKR的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)與應(yīng)用場(chǎng)景
BSC的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)與應(yīng)用場(chǎng)景
360度測(cè)評(píng)的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)與應(yīng)用場(chǎng)景
述職考核的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)與應(yīng)用場(chǎng)景
討論:在工作中如何運(yùn)用這些“網(wǎng)紅”工具
你想好了如何讓績(jī)效管理上臺(tái)階嗎?——績(jī)效管理變革
澄清目標(biāo):戰(zhàn)略研討
戰(zhàn)略研討的四大核心步驟
討論:為什么老板和高管對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生分歧?
配置資源:人才發(fā)展
人才發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
案例:人才盤點(diǎn)九宮格圖縱坐標(biāo)采用“價(jià)值觀”與“素質(zhì)”的對(duì)比
明確策略:打硬仗
打硬仗的三個(gè)注意事項(xiàng)
案例:京東發(fā)展歷程中的一場(chǎng)硬仗
采取行動(dòng):項(xiàng)目化管理
項(xiàng)目化管理的四大工具
討論:項(xiàng)目進(jìn)度經(jīng)常滯后的對(duì)策
跟進(jìn)績(jī)效:爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)
案例:“木桶”理論與“新木桶”理論
你了解多少績(jī)效管理實(shí)踐“妙方”?——績(jī)效管理技巧
如何化解“鞭打快牛,多干多錯(cuò)”?
化解“鞭打快牛,多干多錯(cuò)”的三個(gè)對(duì)策
案例:公司“勞模”小張的進(jìn)退兩難
如何化解“考啥干啥,不考不干”?
化解:“考啥干啥,不考不干”的三個(gè)原則
案例:集團(tuán)考核子公司的績(jī)效考核方案為啥越來越厚?
如何化解“考核得分差距小,區(qū)分力度差”?
化解“考核得分差距小,區(qū)分力度差”三個(gè)技巧
案例:HR王經(jīng)理的措手無策
如何化解“考核指標(biāo)多,考核成本高”?
化解“考核指標(biāo)多,考核成本高”的“三板斧”
案例:李老板的自豪“杰作”
績(jī)效管理分析培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/311482.html
已開課時(shí)間Have start time
- 鄭顯偉
績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)
- 戰(zhàn)略績(jī)效管理 ——直線經(jīng)理 劉洪兵
- 《企業(yè)績(jī)效管理實(shí)務(wù)》 徐莉
- 《直線經(jīng)理人如何績(jī)效面談》 徐莉
- 吃透卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 劉奇林
- 全面預(yù)算與績(jī)效考核管理 文輝玲
- 《戰(zhàn)略績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)》 徐莉
- 矩陣式績(jī)效管理 禹志
- 業(yè)務(wù)導(dǎo)向與績(jī)效管理 吳越舟
- 績(jī)效溝通與面談技巧 郜鎮(zhèn)坤
- KPI設(shè)計(jì)與運(yùn)用管理(高級(jí) 趙學(xué)文
- 《OKR目標(biāo)與績(jī)效管理工作 徐莉
- 戰(zhàn)略性績(jī)效管理落地與執(zhí)行 賀繼征