課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作分配技術培訓
課程背景:
在企業(yè)管理中,合理分配工作任務是中基層管理者的主要職責之一。他們的決策和行動直接影響到企業(yè)戰(zhàn)略的實施效果、團隊成員的工作狀態(tài),以及組織的整體執(zhí)行力。為了創(chuàng)造卓越的業(yè)績,管理者必須識別關鍵工作事項,將其轉(zhuǎn)化為明確的目標,并確保這些目標能夠被正確地分配給合適的團隊成員。這不僅需要管理者具備辨識和規(guī)劃的能力,還需要他們能夠培養(yǎng)一支目標一致、訓練有素、明確任務和目標的隊伍。
常見挑戰(zhàn):在日常工作中,管理者可能會遇到以下挑戰(zhàn):
目標不明:管理者沒有有效識別并定義關鍵工作事項。
頻繁催促:下屬在完成任務時常常需要管理者的不斷提醒。
低效工作:新員工提交的工作成果往往達不到預期標準。
合作障礙:經(jīng)驗豐富的員工可能不配合工作,甚至對指令提出質(zhì)疑。
沒有復盤:就事論事,沒有及時工作復盤,保證所在組織的績效持續(xù)改善。
本課程旨在教授中基層管理者如何有效分配工作,由以下兩個核心模塊組成:
模塊一:幫助管理者識別并定義關鍵工作事項,將它們轉(zhuǎn)化為具體、可衡量的目標。從評估目標到激勵目標,確保這些目標能夠轉(zhuǎn)化為明確的工作任務。
模塊二:解決如何將合適的工作分配給合適的下屬的問題。通過分析企業(yè)實際案例,教授管理者如何應對分配過程中的常見問題,確保每個團隊成員都有明確的責任和目標,共同承擔團隊的責任。
課程收益:
強化管理者對于自己核心工作認知,抓住關鍵點
讓管理者知道如何有效分解自己的目標到工作項
學會具體的尋找目標項、分解目標項的一套方法
建立對于下屬的敏感度,有效區(qū)分下屬性格類型
將合適的工作分配給合適的下屬,達成好的業(yè)績
課程對象:
中基層管理者
課程風格:
有趣有料有效
刻意練習+性格色彩+行動學習+問題改善工坊
課程大綱
測試:管理者的自我定位,工作分配存在哪些困難?
本質(zhì):一個團隊是領導者的倒影
第一講:基于目標的正確工作
一、選定核心的目標
1.聚焦與崗位的核心工作
2.核心的目標必須量化
二、核心目標分解
1.目標有效分解的鑰匙:區(qū)分評價目標與驅(qū)動目標
2.從核心工作分離出兩類目標的關鍵
三、驅(qū)動目標轉(zhuǎn)化成工作任務
1.情景式拆解驅(qū)動目標
2.定位焦點探尋策略
3.篩選方案轉(zhuǎn)化成工作任務
練習:拿出崗位的核心工作進行分解找到正確的工作
第二講:常規(guī)分配任務的6個步驟
討論:下達任務有那些核心要點,可以讓下屬對你更加言聽計從?
一、說明工作的重要性
1.事的重要性
2.人的重要性
3.物的重要性
二、講清楚你要的結(jié)果
1.最終結(jié)果
2.具體標準
三、明確員工的責權利
1.責:承擔什么責任,幫助其轉(zhuǎn)化意識
2.權:讓他不要畏手畏腳,給予資源支持
3.利:注重多元化的激勵回饋
四、設定任務時間節(jié)點
五、確保掌握任務要求:復述任務的管理藝術
六、制定任務監(jiān)督方案
情景練習:
你希望:
1、時間要求:6月25日前完成
2、形式要求:PPT,10頁以內(nèi)
3、內(nèi)容要求:用數(shù)據(jù)、圖表體現(xiàn)一年來業(yè)績,體現(xiàn)部門的貢獻度。
之前下屬在規(guī)定時間內(nèi)提交了5頁Word版總結(jié),你很不滿意
第三講:有效區(qū)分下屬的類型
思考:西游記中四人分別是什么性格?如何給他們布置工作?獎金發(fā)給誰比較合適?
孫悟空犯錯和豬八戒犯錯的區(qū)別?
一、藍色性格特征及分配工作的關鍵點
二、紅色的性格特征及分配工作的關鍵點
三、黃色型的性格特征及分配工作的關鍵點
四、紅色型的性格特征及分配工作的關鍵點
第四講:工作復盤確保持續(xù)改善
一、建立有效的計分機制和問責機制
計分機制如何設計
建立規(guī)律性的問責機制,構建氛圍
練習:設計一個可執(zhí)行操作的計分與問責機制
復盤方法模型--會評分總四步法
1.回-回顧目標
2.評-評估結(jié)果
3.分-分析原因
4.總-總結(jié)經(jīng)驗
工作分配技術培訓
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已開課時間Have start time
- 孫林