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市場(chǎng)調(diào)研管理培訓(xùn)

第一部分：課程需求（信息來(lái)源：咨詢公司；  參考資料：公司網(wǎng)站）
1、 不同階段（招商、開(kāi)業(yè)、正常運(yùn)營(yíng)）的企劃工作如何開(kāi)展；結(jié)合弘陽(yáng)自身項(xiàng)目的特點(diǎn)，普及下商業(yè)領(lǐng)域營(yíng)銷的新思路；
2、 美陳設(shè)計(jì)：商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)企劃思路、創(chuàng)意及色彩在美陳企劃中的應(yīng)用、美陳設(shè)計(jì)及布展施工的要領(lǐng)；
3、 市場(chǎng)調(diào)研：如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研；市場(chǎng)調(diào)研方法與分析工具；
4、 媒體策略：
需求單位：弘陽(yáng)家居?無(wú)錫錫滬路店

第二部分：課程設(shè)計(jì)
一、課程設(shè)計(jì)思路：根據(jù)客戶需求，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、精準(zhǔn)營(yíng)銷、心理學(xué)、廣告學(xué)等學(xué)科的卓越理論，按照市場(chǎng)調(diào)研和媒體選擇的開(kāi)展步驟為邏輯順序，照顧到成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)本課程（因?yàn)槔蠋煹膶I(yè)限制，本課程僅能滿足上述需求之第三、第四部分，第一部分和第二部分請(qǐng)另外選擇授課老師）。
二、課程目的：
1、了解市場(chǎng)調(diào)研的意義和流程；2、掌握市場(chǎng)調(diào)研的基本操作方法和注意事項(xiàng)；3、掌握市場(chǎng)調(diào)研的工具設(shè)計(jì)方法；4、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告；5、樹(shù)立精準(zhǔn)營(yíng)銷的思維，杜絕“拍腦門”的媒體選擇；6、掌握常見(jiàn)媒體的特點(diǎn)與效用；7、建立系統(tǒng)的、發(fā)展媒體決策思維；8、掌握突發(fā)事件的媒體應(yīng)對(duì)策略。
三、教學(xué)方法：講授、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、作業(yè)練習(xí)、小組討論、案例分析

第三部分：課程大綱：（斜體字部分為主要內(nèi)容）
第一部分：市場(chǎng)調(diào)研——沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)
一、 市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于項(xiàng)目的意義
二、 確定調(diào)研的目的
案例分析：由“湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告說(shuō)起”
三、 確定調(diào)研內(nèi)容
1. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析和研究
2. 區(qū)域城市結(jié)構(gòu)調(diào)查與發(fā)展規(guī)劃
3. 商業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策研究
4. 區(qū)域零售市場(chǎng)調(diào)查與分析
5. 典型性調(diào)查與研究
6. 未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)的供應(yīng)量分析
7. 消費(fèi)者消費(fèi)行為的調(diào)查與研究
8. 商圈的確定和研究
案例分析：保利廣場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告構(gòu)成分析
四、 確定調(diào)研的范圍、對(duì)象、和方法
1、 文案調(diào)查與實(shí)地調(diào)查
2、 影響市場(chǎng)調(diào)查的因素
五、 組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)
六、 準(zhǔn)備調(diào)研工具
1. 尋求*的調(diào)研反饋
2. 調(diào)研反饋的真實(shí)性*化
3. 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
案例分析：一份無(wú)效的調(diào)查問(wèn)卷
七、 調(diào)研實(shí)施
八、 調(diào)研結(jié)果的分析與驗(yàn)證
1. 多套方案對(duì)比驗(yàn)證
2. 相似性區(qū)域驗(yàn)證
3. 不同時(shí)間點(diǎn)驗(yàn)證
九、 撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告：在不違背真實(shí)性的前提下滿足目的性。
十、 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
十一、 構(gòu)建企業(yè)的營(yíng)銷信息系統(tǒng)

第四部分：媒體策略
一、 關(guān)于對(duì)品牌的看法和企業(yè)定位
二、 媒體在傳播中扮演的角色
案例分析：湖北愛(ài)康汽車的媒體資源庫(kù)
三、 媒體策略的理論依據(jù)
1. 媒體訴求對(duì)象的確定
2. 媒體組合
3. 媒體比重設(shè)定
4. 媒體行程
5. 各區(qū)域不同的預(yù)算
四、 不同媒體傳遞信息的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比
思考討論：原創(chuàng)米酒的廣告到底做給誰(shuí)看的？
五、 媒體策略精準(zhǔn)營(yíng)銷
案例分析：康師傅方便面的媒體選擇
六、 根據(jù)不同的主題選擇媒體
七、 根據(jù)不同的時(shí)段選擇媒體
八、 商業(yè)地產(chǎn)常見(jiàn)的媒體策略與組合
案例分析：萬(wàn)佳裝飾廣場(chǎng)的招商媒體策略與促銷媒體策略的對(duì)比
九、 建立媒體效果的跟蹤與評(píng)估
1. 浪費(fèi)在哪里？
2. 媒體策略性的優(yōu)先順利
十、 突發(fā)事件的媒體策略
十一、 媒體平臺(tái)與整合傳播
1. 廣告效果大不如前
2. 整合傳播的思維與營(yíng)銷的推拉太極
3. 整合的機(jī)會(huì)、內(nèi)容、利基
十二、 媒體策略創(chuàng)新
1. 媒體策略要與時(shí)俱進(jìn)
2. 密切關(guān)注目標(biāo)人群的信息通道
3. 社會(huì)化條件下的媒體策略與營(yíng)銷
案例分析：蒙牛與“快樂(lè)女聲”

市場(chǎng)調(diào)研管理培訓(xùn)