課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)
培訓(xùn)對象
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)管理者、職業(yè)培訓(xùn)師
課程背景:
在企業(yè)培訓(xùn)體系中,培訓(xùn)師是最核心的要素和最關(guān)鍵的資源,是企業(yè)發(fā)展的“鋪路石”,是企業(yè)人才成長的“助推器”。培訓(xùn)師作為企業(yè)內(nèi)部知識、技術(shù)技能的傳承者,他們中的多數(shù)人來自管理一線和生產(chǎn)一線,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,理論知識體系和生動(dòng)有趣的授課技能是相對缺乏的,導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣,培訓(xùn)沒有效果,課后反饋差強(qiáng)人意,他們中多數(shù)人面臨如下問題:
如何將公司的需求和個(gè)人需求有力結(jié)合,并設(shè)計(jì)出能讓多方滿意的課程?
怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,又能讓學(xué)員真正有所收獲?
游戲活動(dòng)很有趣,怎么才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅停留在好玩?
培訓(xùn)師應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)運(yùn)用于工作上?解決學(xué)員的真實(shí)需求?
如何從成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律出發(fā)讓課程實(shí)施更有體驗(yàn)感。
課程收獲:
以終為始,讓培訓(xùn)師從交付成果出發(fā),設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和實(shí)施過程;
學(xué)會(huì)利用金字塔原理,快速設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu),讓學(xué)員記憶更高效;
通過學(xué)習(xí)能夠按照課程設(shè)計(jì)開發(fā)的流程,快速整合課程內(nèi)容;
通過授課技能訓(xùn)練,讓每位參訓(xùn)學(xué)員都能輕松登場,魅力互動(dòng);
通過學(xué)習(xí)讓參訓(xùn)者在開發(fā)課程前能夠有成果意識、量化交付內(nèi)容。
課程特色:
設(shè)計(jì)模塊化:能夠根據(jù)客戶方的具體需求,快速整合實(shí)施內(nèi)容;
理論聽得懂:每一個(gè)技能背后都有理論支撐,我們幫您撥云見日;
要點(diǎn)記得?。禾釤捯c(diǎn),讓每一個(gè)章節(jié)都有清晰明了的記憶點(diǎn);
技能學(xué)得會(huì):針對每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行技能演練,不僅僅是綜合訓(xùn)練;
成果用得上:是每一位參訓(xùn)學(xué)員在以后實(shí)際授課中能舉一反三。
教學(xué)方法:任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例分析、情景模擬、一對一輔導(dǎo)
課程設(shè)置:
課程設(shè)計(jì)部分導(dǎo)入:
1.問題開場:遇見了多少輛車?(引發(fā)思考 引起注意)
2.一場好的培訓(xùn)課程有哪些主要因素?
3.課程設(shè)計(jì)背后的四種教學(xué)指導(dǎo)思想;
4.目標(biāo)便利貼,確定現(xiàn)場幫扶對象;
5.體驗(yàn)課程設(shè)計(jì)的三個(gè)轉(zhuǎn)變:內(nèi)容變問題、講授變研討、答案變共識。
工具 /道具:1)知識加油卡 2)國王天使卡 3)每組一包便利貼
模塊一 解密企業(yè)培訓(xùn)——以終為始 聚焦需求
1.培訓(xùn)的根本目的是解決問題或改善績效;
2.無需求不培訓(xùn)——正確界定問題是解決問題的前提;
3.場景化問題設(shè)計(jì):聚焦場景提問題;
4.以業(yè)務(wù)為背景,以問題為線索,確定課程主題;
5.優(yōu)化主題的三個(gè)方向:陳述變疑問、提煉數(shù)字化、價(jià)值顯性化;
6.設(shè)定課程目標(biāo)的ABCD法則及其運(yùn)用。
7.常用培訓(xùn)需求調(diào)研方法及解析。
演練:現(xiàn)場模擬需求確認(rèn)訪談。
模塊二 課程架構(gòu)搭建——架構(gòu)清晰 記憶猶新
1. 現(xiàn)場調(diào)查:以下數(shù)字之和等于多少?
2. 成年人在學(xué)習(xí)中的思維習(xí)慣;
3. 金字塔原理在思維和寫作中的應(yīng)用;
4. 運(yùn)用金字塔原理細(xì)化課程結(jié)構(gòu);
5. 四種細(xì)化內(nèi)容的方式:要素、流程、2W1H、問題解決;
6. 提取方法論,方便學(xué)員產(chǎn)生深刻記憶。
作業(yè):運(yùn)用金字塔原理細(xì)化個(gè)人課程至第三層級。
模塊三 理性內(nèi)容開發(fā)——萃取經(jīng)驗(yàn) 梳理內(nèi)容
1. 企業(yè)課程需求:簡單高效、針對性強(qiáng)、生動(dòng)有趣;
2. 內(nèi)容開發(fā)的原則:良好體驗(yàn)感、值得學(xué)、想去學(xué)、容易學(xué)、學(xué)得會(huì);
3.深度思考:當(dāng)初的目標(biāo)達(dá)成了嗎?如何證明做到了?
4.培訓(xùn)就是讓改變發(fā)生:知識增加、技能提升、態(tài)度轉(zhuǎn)變;
5.權(quán)威內(nèi)容的來源:制度文件、專業(yè)文獻(xiàn)、學(xué)術(shù)資料、現(xiàn)有資料和案例集;
6.如何進(jìn)行個(gè)人經(jīng)驗(yàn)萃取?從工作成果到業(yè)務(wù)成果的轉(zhuǎn)發(fā)方式
7. 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)萃取四化:場景化—案例化—結(jié)構(gòu)化—工具化;
8. 課程內(nèi)容場景化提煉:事實(shí)—反思—觀點(diǎn)—應(yīng)用。
作業(yè):收集所開發(fā)課程的資料并形成資料包。
模塊四 感性形式開發(fā)——情理并茂 入腦入心
1. 課程開發(fā)的常用素材:圖片、圖表、音頻、視頻、案例、活動(dòng)等;
2. 案例開發(fā)的正文結(jié)構(gòu)及七種呈現(xiàn)形式;
3. 教學(xué)案例的編輯:背景—問題—解決之道—經(jīng)驗(yàn)總結(jié);
4. 基于課程結(jié)構(gòu):抓—學(xué)—練—查—用的資料填充;
5. 教學(xué)活動(dòng)的開發(fā):設(shè)場景-提要求-做訓(xùn)練-給反饋;
6. 課程素材的三個(gè)來源:引用-改編-自編。
作業(yè):根據(jù)教學(xué)內(nèi)容匹配相應(yīng)的感性素材。
模塊五 實(shí)施過程設(shè)計(jì)——順暢過渡 深度解析
1. 解密成人學(xué)習(xí)準(zhǔn)則和注意力曲線;
2. 學(xué)習(xí)效果記憶留存率:主動(dòng)學(xué)習(xí)和被動(dòng)學(xué)習(xí)的方法;
3. 三段經(jīng)典設(shè)計(jì):鳳頭(開場)—象尾(結(jié)束)—彌勒肚(內(nèi)容);
4. 魅力開場三字訣:抓(眼球)—塑(場域)—切(主題);
5. 開場設(shè)計(jì)四步法:問候—引起興趣—調(diào)動(dòng)氛圍—內(nèi)容簡介;
6. 常用8種開場方式及其案例詳解;
7. 課程內(nèi)容的實(shí)施策略設(shè)計(jì);
8. 有力結(jié)束常用的方式及其案例詳解。
作業(yè):1)結(jié)合所開發(fā)課程設(shè)計(jì)開場和結(jié)尾。
2)結(jié)合課程結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行教學(xué)過程設(shè)計(jì)。
模塊六 教法學(xué)法設(shè)計(jì)——因材施教 方法合適
1. 八種常用的教學(xué)方法及應(yīng)用;
2. 基于知識、技能、態(tài)度的教學(xué)方法設(shè)計(jì);
3. 基于注意力曲線的教學(xué)心電圖的設(shè)計(jì)
4. 教學(xué)過程設(shè)計(jì)中的90—20—8法則;
5. 四種常見的學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)策略;
6. 五維教學(xué)設(shè)計(jì)表的方法匹配與設(shè)計(jì)。
作業(yè):結(jié)合課程結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行教學(xué)方法匹配。
模塊七 精彩元素設(shè)計(jì)——畫龍點(diǎn)睛 魅力倍增
1. 課程從三個(gè)緯度量化:培訓(xùn)決策者、培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)參與者;
2. 課程設(shè)計(jì)中的“四得”:聽得懂—記得住—學(xué)得會(huì)—用得上;
3. 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中四大點(diǎn):重點(diǎn)、難點(diǎn)、亮點(diǎn)、記憶點(diǎn);
4. 課程內(nèi)容設(shè)計(jì)中五小點(diǎn):切入點(diǎn)、問題點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、興奮點(diǎn)、價(jià)值點(diǎn);
5. 課程設(shè)計(jì)中的雙重線:激發(fā)學(xué)員參與的感性線+讓學(xué)員產(chǎn)生深刻記憶得理性線;
6. 教學(xué)案例編輯BPSS:背景—問題—解決之道(如何做)—經(jīng)驗(yàn)總結(jié);
7. 故事結(jié)構(gòu)演繹SCQA法:情景—沖突—疑問—回答。
作業(yè):在課程結(jié)構(gòu)圖上標(biāo)出課程亮點(diǎn)和記憶點(diǎn)。
模塊八 高效PPT制作——突出重點(diǎn) 助力呈現(xiàn)
1. 課件制作背后的意圖和意義;
2. PPT頁面設(shè)計(jì)與整體布局;
3. 課件制作中母版設(shè)計(jì)步驟;
4. PPT課件美化實(shí)操小技巧;
5.課件制作中的問題與解析;
6. 五步優(yōu)化文字版本PPT。
作業(yè):結(jié)合自己的課程規(guī)劃PPT。
授課技能部分導(dǎo)入:
授課技巧提升部分導(dǎo)入:
1.介紹課程內(nèi)容,秀出個(gè)人風(fēng)采;
2.從展示中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)師授課硬傷;
4.提出問題,激活舊知,引出主題。
工具 /道具:1)積分獎(jiǎng)勵(lì)卡 2)白板紙 3)授課課件 4)便利貼
模塊九 個(gè)性風(fēng)格分析 ——知己解彼 揚(yáng)長避短
1.作為培訓(xùn)師你是你喜歡的風(fēng)格嗎?
2. 基于DISC風(fēng)格測試與深入解析;
3.基于個(gè)人性格特質(zhì)的風(fēng)格解讀;
4.不同性格特質(zhì)培訓(xùn)師如何揚(yáng)長避短?
5.如何通過望聞問切快速判斷學(xué)員特質(zhì);
6. 如何結(jié)合現(xiàn)場學(xué)員不同喜好調(diào)整內(nèi)容。
作業(yè):通過學(xué)習(xí)寫出自己三個(gè)有點(diǎn)和三個(gè)提升點(diǎn)。
模塊十 出場與眾不同 ——克服恐懼 輕松登場
1.開課前兩方面準(zhǔn)備:心理準(zhǔn)備、物料準(zhǔn)備;
2. 授課緊張有哪些表現(xiàn)?現(xiàn)場演示;
3.出現(xiàn)了緊張如何克服?共同探尋應(yīng)對12種方式;
4.關(guān)于緊張我的1—2種應(yīng)對策略;
5.魅力開場四部曲及現(xiàn)場演練。
作業(yè):找到適合自己1-2種克服緊張應(yīng)對方法。
模塊十一 穿出職業(yè)風(fēng)格 ——注重穿搭 秀出形象
1.這樣的舞臺(tái)形象職業(yè)嗎?
2.培訓(xùn)師登臺(tái)自檢五步法;
3.職業(yè)著裝與課程需求一致性原則;
4.男士女士配件有差別:領(lǐng)帶、腰帶、手表、飾品;
5.儀容、儀表要求干凈整潔,妝容適度;
6.衛(wèi)生:襯衣領(lǐng)口要整潔,鞋子顏色不跳躍。
作業(yè):現(xiàn)場兩兩結(jié)合相互進(jìn)行五部檢測打分,給出行動(dòng)建議。
模塊十二 展示專業(yè)形象 ——塑造氣場 專業(yè)臺(tái)風(fēng)
1.出場三字訣:抓塑切——讓你的出場“與眾不同“ ;
2.三步打造良好的舞臺(tái)第一印象;
3.基于呈現(xiàn)效果55:38:7舞臺(tái)肢體語言演練;
4.職業(yè)舞臺(tái)形象的手勢、眼神、表情、走姿、站姿;
5.舞臺(tái)風(fēng)范展示訓(xùn)練與現(xiàn)場考核。
實(shí)訓(xùn):讓每一位學(xué)員練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)舞臺(tái)風(fēng)范,塑造講師職業(yè)形象。
模塊十三 魅力語言表達(dá)——張弛有度 要點(diǎn)突出
1.語言表達(dá)中常見的四大問題;
2.魅力語言表達(dá)三大原則;
3.講授型課程表達(dá)方式與遞進(jìn)關(guān)系;
4.提升語言表達(dá)方式:化繁為簡、化簡為易、化易為趣、化趣為道;
5.SCQA結(jié)構(gòu)化講故事:我的故事最精彩。
課堂練習(xí):按照SCQA的模式進(jìn)行講故事展示。
模塊十四 生動(dòng)過程實(shí)施 ——高效課堂 互動(dòng)控場
1.解密成人學(xué)習(xí)——學(xué)習(xí)注意力曲線;
2.互動(dòng)設(shè)計(jì)原則:左腦、右腦;
3.基于內(nèi)容設(shè)計(jì)從理性思考到感性認(rèn)識;
4. 常用12種互動(dòng)方法的演示與訓(xùn)練;
5.應(yīng)對課程中學(xué)員挑戰(zhàn)的原則;
6.高效控場的8種方式實(shí)操。
作業(yè):每個(gè)小組設(shè)計(jì)一種課程互動(dòng)的方法并進(jìn)行性展示。
模塊十五 模擬授課演練——聚焦場景 現(xiàn)場操練
1.課程定位:深挖痛點(diǎn) 定準(zhǔn)對象 緊隨目標(biāo);
2.整體結(jié)構(gòu):邏輯清晰 層次分明 重點(diǎn)突出;
3.課程內(nèi)容:要點(diǎn)科學(xué) 案例豐富 活動(dòng)多樣;
4.教學(xué)方法:策略科學(xué) 方式多樣 場景匹配;
5.系統(tǒng)設(shè)計(jì):模塊化設(shè)計(jì) 系統(tǒng)化設(shè)計(jì) 創(chuàng)新性設(shè)計(jì);
6.內(nèi)容設(shè)計(jì)雙重線:走心的感性線,觸動(dòng)情感,抓住學(xué)員精力;
走腦的理性線,深度思考,產(chǎn)生長久記憶。
作業(yè):每個(gè)課程小組進(jìn)行3分鐘課程介紹。
模塊十六 精彩試講展示——以賽帶訓(xùn) 系統(tǒng)梳理
1.課程整體三段式:鳳頭—象尾—彌勒肚;
2.鳳頭:開場快速抓住學(xué)員眼球和思維;
3.象尾:簡短精煉,引發(fā)思考,促進(jìn)行動(dòng)轉(zhuǎn)化;
4.彌勒肚:內(nèi)容豐滿,形式多樣,收放*;
5.實(shí)操演練:小組內(nèi)每個(gè)人3-5分鐘展示。
讓參與者都能臨場表達(dá):結(jié)構(gòu)清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),魅力呈現(xiàn)。
內(nèi)部考核評審:精彩10分鐘授課
在十分鐘的展示中,開場、正文、結(jié)尾,這三段的時(shí)間控制:
開場白:1-2分鐘 (自我介紹+精彩導(dǎo)入)
正 文:7-8分鐘 (內(nèi)容簡介,突出重點(diǎn)、記憶點(diǎn)展示 )
結(jié) 尾:1分鐘 (有力收尾+推崇后文)
設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/315107.html
已開課時(shí)間Have start time
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培訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)
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- 課程優(yōu)化與思維創(chuàng)新(TTT 范國玉
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