課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理職場應用課程
【課程背景】
管理是門技術、好的管理是門藝術;本課程通過體驗式學習、豐富的案例講授,互動場景體驗,實現(xiàn)新晉管理干部技能提升;課程通過DISC展開理解因人而異、鞏固管理者角色認知定位以及了解新時代員工特點進而實現(xiàn)更好的管理培育綜合能力的多角度進行學習,最終通過工具的應用落地在實際的工作情境之中。
【課程收益】
幫助提升管理者角色認知定位,建立科學適宜的管理者理念意識
深度了解管理者所需的掌握的DISC學科以及培育技巧
提升管理綜合方法和給予參考落地工具
【課程方式】
六位一體課程體系:原理+思維+方法+工具+案例+研討練習
輕松幽默的授課風格并賣力的講授落地內(nèi)容,戲稱“培訓界的相聲大師”
【課程大綱】
管理職場應用(日常管理認知、行為習慣改善)
一、管理提升
案例:【費斯汀格法則】提升認知-正確看待員工的行為
1、管理認知
1)管理認知:有改善的意識
案例:足球場找針實驗
管理習慣:使自己的管理習慣更適宜
案例:改善建議(工作習慣、生活習慣、健康飲食習慣)
管理角色:理解部門成員的不同
工具:DISC解析(針對不同風格的員工進行更合適的管理行為)
二、解讀性格DISC
1、什么是DISC?
(1)性格DISC的方法理念
案例: 時代趨勢所需
2、前提假設理論與思維、性格探索
1)前提假設思維
心理測評:你屬于那種風格?
工具:DISC知己解彼解析及案例解讀(測評診斷+互動體驗+改善計劃)
互動:基于不同性格的互動體驗
2)不同性格幽默的溝通習慣是交談培育/績效面談的良方
工具:SCQA情景體驗
3)了解他人
工具:*冰山模型
4)化解心理沖突
互動感悟:八大平衡輪
5)要勇于展現(xiàn)自己的魅力!
三、管理流程改善
1)流程做驅動
工具:待辦事項清單、PDCA
2)精益做迭代
工具:OGSM/GROW(基于GROW實現(xiàn)激勵)
案例:二八定律
管理行為:有效培育激勵與實施
四、管理者解決日常管理問題
麥肯錫解決問題的七個步驟
工具:七個步驟(理解解決日常照顧多個角度)
2、教練式問話
案例:金先生的管理習慣(將激勵落實為行動)
3、管理績效面談(不斷優(yōu)化)
工具:理解OKR、BSC、KPI、績效面談全流程
1)復盤與績效面談
工具:PDCA推進執(zhí)行,績效面談全流程
互動:魚骨圖
五、管理工作改善與工作量化
1、量化管理
工具:SMART
2、邏輯思維體會改善
互動案例:八大平衡輪啟示-生活工作完美平衡
3、六大邏輯與成果輸出、落實行動
4、總結回顧與學員分享
管理職場應用課程
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/315212.html
已開課時間Have start time
- 于濱