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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
市場(chǎng)洞察與系統(tǒng)方法論
 
講師:吳越舟 瀏覽次數(shù):46

課程描述INTRODUCTION

· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 高層管理者· 區(qū)域經(jīng)理· 其他人員· 市場(chǎng)經(jīng)理

培訓(xùn)講師:吳越舟    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

市場(chǎng)調(diào)研分析培訓(xùn)

【課程背景】
重視市場(chǎng)調(diào)研,提升數(shù)據(jù)分析能力,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略制定與實(shí)施的前提;
了解客戶(hù)需求的*動(dòng)態(tài),針對(duì)性搜集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),是透視市場(chǎng)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵;
從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),通過(guò)歷史性、周期性市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析,因地制宜,因時(shí)制宜;
從業(yè)務(wù)實(shí)際出發(fā),通過(guò)場(chǎng)景分析,因客制宜,因敵制宜,因品制宜,制定調(diào)研策略;
基于市場(chǎng)調(diào)研,提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)分析能力,設(shè)計(jì)與創(chuàng)新適合自身的產(chǎn)品策略。

【課程收益】
1、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),清晰行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體思路,明確市場(chǎng)調(diào)研的整體規(guī)劃與策略;
2、明確行業(yè)痛點(diǎn)與客戶(hù)痛點(diǎn),清晰開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)與節(jié)奏變化,洞察行業(yè)市場(chǎng)和機(jī)會(huì);
3、能深刻了解行業(yè)與客戶(hù)的需求與整體痛點(diǎn),引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)體系逐漸清晰拓展與維護(hù)的路徑;

【課程對(duì)象】
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、職能部門(mén)總監(jiān),大區(qū)經(jīng)理、省經(jīng)理、城市經(jīng)理、渠道經(jīng)理等

【課程方式】
全程案例講授與啟發(fā)。問(wèn)題導(dǎo)入、案例分析與方法研討、咨詢(xún)式培訓(xùn)與解答等

【課程大綱】
第一講:顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)需要哪些技能哪?
一、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)體系
1、營(yíng)銷(xiāo)之道:方式+價(jià)值
2、營(yíng)銷(xiāo)之局:商務(wù)+技術(shù)
3、銷(xiāo)售之術(shù):技能+素養(yǎng)
二、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)困境
1、戰(zhàn)略方向與模式陳舊,策略不明
2、團(tuán)隊(duì)整體思維、技能、素質(zhì)不力
3、銷(xiāo)售量與利潤(rùn)率逐年降低
4、協(xié)同部門(mén)支持不力專(zhuān)業(yè)與服務(wù)失度
5、后臺(tái)協(xié)同不力,產(chǎn)銷(xiāo)與研銷(xiāo)協(xié)同不暢
三、顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能
1、銷(xiāo)售職業(yè)的心理素養(yǎng)
2、所從事行業(yè)背景知識(shí)
3、商業(yè)技能與綜合能力
4、大客戶(hù)組織與關(guān)系技能等
案例1:顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)戰(zhàn)案例
案例2:突破大天鵝集團(tuán)的案例

第二講:市場(chǎng)洞察與總體策劃
一、市場(chǎng)洞察的總體策劃
1、 行業(yè)研究與資料
2、 企業(yè)戰(zhàn)略研究與策劃
3、市場(chǎng)研究與分析
4、產(chǎn)品研究與分析
二、調(diào)研是戰(zhàn)略,也是策略
1、基于數(shù)據(jù),更要重視現(xiàn)場(chǎng)T
2、基于事實(shí),但要提煉與抽象,形成創(chuàng)新“見(jiàn)解”
3、重視報(bào)告與圖表,更要透過(guò)數(shù)據(jù),揭示問(wèn)題本質(zhì)
4、參考“外援”,但要發(fā)育“自身功能”,有鑒別力
5、依靠團(tuán)隊(duì),高層更要“親力親為”
案例:智能手機(jī)調(diào)研模式的案例分析   

第三講:市場(chǎng)透視與一線觀察
一、細(xì)致洞察的力量   
1、觀察決定一切
2、觀察在于細(xì)節(jié)
3、觀察的邏輯、能力與體系
二、細(xì)節(jié)觀察的七種方法
1、搜集:客戶(hù)習(xí)慣細(xì)節(jié)
2、揭示:真實(shí)的自我線索
3、發(fā)現(xiàn):客戶(hù)的感情缺口
4、揭示:缺口出現(xiàn)的真實(shí)原因
5、確認(rèn):未被滿(mǎn)足的潛意識(shí)需求
6、補(bǔ)償:思考滿(mǎn)足的邏輯路徑
7、創(chuàng)意:用創(chuàng)意手段來(lái)綜合滿(mǎn)足客戶(hù)需求

第四講: 市場(chǎng)洞察與數(shù)據(jù)分析
一、情報(bào)與數(shù)據(jù)的整理方法
1、將規(guī)范的數(shù)據(jù)按照維度整理、錄入,然后進(jìn)行建模;
2、不規(guī)范的數(shù)據(jù)的話就必須得自己先通過(guò)一些定性的處理,
3、讓它變得規(guī)范,然后再用工具進(jìn)行分析
二、訪談技能與策略
1、封閉性的問(wèn)題,設(shè)置選項(xiàng)歸類(lèi)即可。
2、開(kāi)放性的問(wèn)題,建議還是先錄下來(lái),然后再頭腦風(fēng)暴整理出有用的東西;
3、定性的,焦點(diǎn)訪談和深訪,都可以錄音,在事后可以形成訪談?dòng)涗洠?br /> 4、深度訪談的數(shù)據(jù)整理,頭腦風(fēng)暴,建立很多個(gè)用戶(hù)模型,強(qiáng)行量化數(shù)據(jù)。
案例1小米經(jīng)營(yíng)模式研究與探索
案例2深圳匯川科技的新項(xiàng)目模式與策略          

市場(chǎng)調(diào)研分析培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/315315.html

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    參加課程:市場(chǎng)洞察與系統(tǒng)方法論

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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
吳越舟
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)