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培訓(xùn)管理者公開課

【課程對象】
企業(yè)培訓(xùn)管理者、HRBP、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等

課程背景：
在人工智能生成內(nèi)容（AIGC）迅速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)培訓(xùn)管理者正面臨前所未有的變革。他們不僅需具備扎實(shí)的培訓(xùn)專業(yè)知識，還需掌握高效、靈活的管理、運(yùn)營、課程開發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施等工作，以應(yīng)對多元化的培訓(xùn)需求。
然而，盡管AIGC技術(shù)提供了豐富的工具和機(jī)會，仍面臨如下挑戰(zhàn)：
找到合適的AIGC應(yīng)用場景與工具，決策受阻！
面對培訓(xùn)管理與運(yùn)營，各種場景中，精準(zhǔn)定位AIGC的*培訓(xùn)管理應(yīng)用點(diǎn)至關(guān)重要，而市場上琳瑯滿目的AIGC工具和提示框架讓人眼花繚亂，缺乏明確的路徑和專業(yè)的指引，卻讓選擇工具和方法變得更加低效。
確保課程設(shè)計(jì)質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)，難題重重！
當(dāng)依靠AIGC生成培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，確保其質(zhì)量和精準(zhǔn)度不可或缺，課程設(shè)計(jì)中，質(zhì)量監(jiān)控和不斷優(yōu)化猶如迷霧，難題重重。如何才能真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的精準(zhǔn)改進(jìn)，沒有實(shí)用的方法論，課程質(zhì)量能否真正提升，成為培訓(xùn)管理者思考的難題。
AIGC文化變革與員工接受度的挑戰(zhàn)，任重道遠(yuǎn)！
作為一種前沿技術(shù)，AIGC的引入可能引發(fā)員工對其應(yīng)用方式和影響的疑慮和抵觸情緒。如何在組織中營造一種開放和積極的文化氛圍，以促進(jìn)員工對AIGC的理解和擁抱，是培訓(xùn)管理者必須應(yīng)對的難題。管理者需要制定明確的溝通策略，展示AIGC帶來的潛在優(yōu)勢和實(shí)際效益。
本課程將幫助培訓(xùn)管理者明確在AIGC時(shí)代的角色定位，構(gòu)建核心能力模型，并通過實(shí)戰(zhàn)演練，明確培訓(xùn)管理人員的AIGC應(yīng)用場景，掌握利用AIGC技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)營、需求分析、課程開發(fā)、培訓(xùn)評估等方法。這不僅是對培訓(xùn)管理者個人能力的全面提升，更是對企業(yè)培訓(xùn)效果與效率的飛躍式提升，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
課程收益：企業(yè)培訓(xùn)管理者與人工智能的協(xié)同進(jìn)化
悟道——構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)管理者在AI時(shí)代的核心能力模型
在AI時(shí)代，企業(yè)培訓(xùn)管理者不僅需要能夠調(diào)研培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)開發(fā)課程、培訓(xùn)實(shí)施和運(yùn)營等，還應(yīng)具備對前沿技術(shù)的敏銳洞察力，本課程總結(jié)了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在AI時(shí)代的三大核心能力要求，形成“M·A·P”模型，幫助內(nèi)訓(xùn)師在日新月異的變化中明確目標(biāo)與方向。
-M·A·P模型-
明法——掌握培訓(xùn)管理者場景中的經(jīng)典方法
本課程以A*E教學(xué)設(shè)計(jì)模型為流程主線，拆解六大培訓(xùn)管理工作場景，能夠助力培訓(xùn)管理者站在大師的肩膀上，以規(guī)范的流程開發(fā)出符合企業(yè)要求的培訓(xùn)項(xiàng)目和課程。
-A*E模型-
優(yōu)術(shù)——提升使用AIGC的互動對話技巧
在與AIGC交互時(shí)，優(yōu)質(zhì)的輸入才會獲得滿意的結(jié)果，本課程提供與AIGC互動的三大原則、六級應(yīng)用技巧，幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師快速提升與AIGC交互的能力技巧。
-大語言模型六級能力-
御器——獲取即時(shí)更新的AIGC工具清單及教程
AIGC工具是人類迄今為止進(jìn)化最快的工具，本課程提供即時(shí)更新的AIGC工具清單及教程，幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師準(zhǔn)確把握技術(shù)發(fā)展方向，隨時(shí)獲取*最合適的AIGC工具。
-AIGC全景圖-

課程亮點(diǎn)
1、AIGC武器——一張圖譜輕松掌控AIGC工具全景
2、AIGC能力——雙重能力全能成為AIGC超級個體
3、AIGC推廣——兩大專題全面成為AIGC培訓(xùn)場景

課程信息：
學(xué)習(xí)形式：
面授講解+實(shí)操練習(xí)
學(xué)習(xí)資源：
標(biāo)配資源：
AIGC工具清單
參考課程大綱：
課前準(zhǔn)備1、導(dǎo)師與主辦方溝通，確定現(xiàn)場環(huán)境，移動端安裝相關(guān)AI軟件；
2、對教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)安排進(jìn)行確認(rèn)；
3、根據(jù)學(xué)員情況分組，安排運(yùn)營團(tuán)隊(duì)工作。
第一天上午開場破冰AIGC工具現(xiàn)狀調(diào)研
組建學(xué)習(xí)小組
AIGC初體驗(yàn)案例：用AIGC實(shí)現(xiàn)1%成本與4000%效率
破冰體驗(yàn)：會說話就會用AI——AIGC快速入門
AIGC提示詞框架與應(yīng)用
AIGC快認(rèn)知培訓(xùn)箴言：培訓(xùn)人如何面對AIGC時(shí)代
AIGC基礎(chǔ)概念：人工智能模型三要素、生成內(nèi)容的基本類型
一圖看懂常用AI術(shù)語
一圖看清常用AIGC工具
AIGC工具使用注意事項(xiàng)：避免機(jī)器幻覺、人機(jī)有效協(xié)同、約束應(yīng)用目的
AIGC六能力AIGC大語言模型的六層能力：
精通大語言模型的六層能力
能力一：普通對話
能力二：提示詞框架能力
能力三：投喂學(xué)習(xí)能力
能力四：信息整合能力
能力五：數(shù)據(jù)分析能力
能力六：生成智能體能力
提示詞框架生成：框架原則、框架模型、框架應(yīng)用示例
實(shí)操練習(xí)-撰寫會議講話稿
數(shù)據(jù)投喂生成：數(shù)據(jù)投喂的方法、數(shù)據(jù)投喂的示例
實(shí)操練習(xí)-領(lǐng)導(dǎo)講話要點(diǎn)提煉高級
實(shí)操練習(xí)-AIGC進(jìn)行會議紀(jì)要

第一天下午AIGC超級個體模型企業(yè)培訓(xùn)管理者在AIGC時(shí)代的基礎(chǔ)能力模型——“M·A·P”
培訓(xùn)管理者的專業(yè)能力
AIGC的應(yīng)用能力
人與AI的交互能力
培訓(xùn)需求的專業(yè)能力培訓(xùn)需求的來源
-基于組織策略的培訓(xùn)需求調(diào)研
-基于業(yè)務(wù)目標(biāo)的培訓(xùn)需求調(diào)研
-基于關(guān)鍵問題的培訓(xùn)需求調(diào)研
-基于能力分析的培訓(xùn)需求調(diào)研
培訓(xùn)需求診斷的基本邏輯
培訓(xùn)需求的三個層次
需求調(diào)研的六種方法
-培訓(xùn)需求十問
培訓(xùn)需求分析的成果
培訓(xùn)需求管理流程
用AIGC全面助力調(diào)研培訓(xùn)需求小組共創(chuàng)AI培訓(xùn)場景應(yīng)用
認(rèn)清場景——AIGC助力培訓(xùn)需求全場景
分析AIGC在課程開發(fā)中的全場景
識別13個需求調(diào)研分析的AIGC輔助場景
識別過程風(fēng)險(xiǎn)提質(zhì)增效
訪談法——用AIGC撰寫訪談大綱與AIGC實(shí)時(shí)記錄工具
問卷法——用AIGC快速生成問卷與分析
資料法——用AIGC批量分析資料文檔
觀察法——用AIGC編制觀察清單并整理
用AIGC助力結(jié)果分析與課程開發(fā)升級運(yùn)用培訓(xùn)需求分析與成果
運(yùn)用AIGC制定培訓(xùn)計(jì)劃建議
AIGC全面助力課程開發(fā)升級
經(jīng)典教學(xué)設(shè)計(jì)模型——A*E
結(jié)構(gòu)清晰——用AIGC輔助優(yōu)化課程大綱
內(nèi)容充實(shí)——用AIGC展開整理課程知識與各類內(nèi)容
策略得當(dāng)——用AIGC豐富課程教學(xué)策略
呈現(xiàn)有法——用AIGC制作PPT與視頻課件

第二天上午培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營的專業(yè)能力培訓(xùn)運(yùn)營的思維邏輯
培訓(xùn)成熟度模型
培訓(xùn)的職能定位
培訓(xùn)運(yùn)營四個點(diǎn)
培訓(xùn)運(yùn)營的六大要素
搭班子-培訓(xùn)管理的組織架構(gòu)
理資源-盤點(diǎn)資源制定預(yù)算
樹標(biāo)準(zhǔn)-建立培訓(xùn)制度的各項(xiàng)任務(wù)
定流程-培訓(xùn)基本管理流程
選工具-培訓(xùn)管理常用表單
建平臺-培訓(xùn)與信息技術(shù)
運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)管理培訓(xùn)項(xiàng)目
項(xiàng)目管理三角形
項(xiàng)目管理“六脈神劍”
培訓(xùn)項(xiàng)目中的溝通
培訓(xùn)項(xiàng)目的5W2H
培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營AIGC應(yīng)用場景分析認(rèn)清場景——全景識別AIGC培訓(xùn)運(yùn)營場景
認(rèn)請AIGC工具全景與應(yīng)用能力?
識別20+培訓(xùn)運(yùn)營的AIGC輔助場景
匹配適合培訓(xùn)運(yùn)營的AIGC大模型

第二天下午用AIGC全面助力培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營用AIGC助力培訓(xùn)項(xiàng)目宣發(fā)
宣發(fā)物料不花錢——AIGC生成培訓(xùn)海報(bào)與老師形象照
課程宣發(fā)更多樣——五分鐘用AIGC生成宣發(fā)視頻與總結(jié)視頻
突破傳統(tǒng)宣發(fā)包——用AIGC為你的運(yùn)營寫一首宣發(fā)主題歌
用AIGC制作項(xiàng)目實(shí)施資料
培訓(xùn)演示——用AIGC快速生成培訓(xùn)項(xiàng)目書
配套文稿——用AIGC快速完成領(lǐng)導(dǎo)講話稿與支持串詞
項(xiàng)目計(jì)劃——用AIGC快速生成項(xiàng)目計(jì)劃
用AIGC評估培訓(xùn)成果
培訓(xùn)評估的真相與價(jià)值
*四級評估
用AIGC生成評估問卷與分析問卷結(jié)果
用AIGC生成考試題庫并批閱分析
構(gòu)建企業(yè)智慧大腦推廣策略——站在培訓(xùn)視角助力職場效能提升
-突破認(rèn)知——會聊天就會用AI？?
-企業(yè)觸達(dá)AI的四個階段
自己用到全員用的路徑
智慧大腦——構(gòu)建企業(yè)的智慧大腦?
-企業(yè)智慧大腦全景圖
-隱性經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)萃取架構(gòu)
-培訓(xùn)管理者的思維轉(zhuǎn)變
-構(gòu)建企業(yè)的智慧大腦
課程總結(jié)課程回顧與總結(jié)
課程核心內(nèi)容回顧、更多工具參考、應(yīng)用展望

【專家介紹】首席導(dǎo)師——趙明星@V哥
AI人效提升解決方案教研組核心成員
吉林省生命與安全教育學(xué)會學(xué)術(shù)委員會（5A）特聘專家
《培訓(xùn)》雜志企業(yè)微課推進(jìn)“突出貢獻(xiàn)獎”
中國企業(yè)微課大賽導(dǎo)師、評委
工信部教育考試中心數(shù)據(jù)分析（高級）專項(xiàng)技能認(rèn)證
中國通信工業(yè)協(xié)會認(rèn)證高級“數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理師”
阿里達(dá)摩院認(rèn)證高級“人工智能訓(xùn)練師” 
訊飛星火認(rèn)證“提示詞工程師”
中國人民大學(xué)2017屆培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)認(rèn)證

培訓(xùn)管理者公開課