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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的課程

課程學(xué)員：
營(yíng)銷(xiāo)人員

課程簡(jiǎn)介：市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，古時(shí)打仗首先要有“探馬來(lái)報(bào)”，商場(chǎng)如戰(zhàn)
場(chǎng)，切不課盲目輕敵，市場(chǎng)調(diào)研涉及的內(nèi)容較多，外部的有政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、有
商業(yè)氛圍和區(qū)域購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)者偏好。行業(yè)有整體的行業(yè)市場(chǎng)空間、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
的各方面的實(shí)力狀況，最后還關(guān)系到自己營(yíng)銷(xiāo)體系方方面面的因素，包括產(chǎn)品
力、品牌力、渠道力、終端能力、團(tuán)隊(duì)及售后能力等等。做好銷(xiāo)售預(yù)測(cè)才能做
好營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、市場(chǎng)投入等管理工作，切實(shí)提高工作效率，帶來(lái)公司的整體的發(fā)
展。

教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行，課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際，
運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，同時(shí)配備課堂練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)互
動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。

教學(xué)大綱：
第一章：市場(chǎng)分析
一、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析
1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇
2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略分析
4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品策略分析
5. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)策略分析
6. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略分析
7. 促銷(xiāo)與動(dòng)銷(xiāo)分析
8. 終端網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分析
9. 團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析
10. 投入產(chǎn)出分析
二、客戶(hù)需求分析
1. 產(chǎn)品性?xún)r(jià)比
2. 品牌影響力
3. 產(chǎn)品性能
4. 營(yíng)銷(xiāo)政策
5. 售前售后服務(wù)
三、消費(fèi)者分需求分析
1. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)模式
2. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型
3. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策
4. 影響購(gòu)買(mǎi)的因素
四、市場(chǎng)分析的方法及工具
1. 定性預(yù)測(cè)
1) 購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法
2) 銷(xiāo)售人員綜合意見(jiàn)法
3) 專(zhuān)家意見(jiàn)法
4) 市場(chǎng)式銷(xiāo)法
5) 市場(chǎng)因子推演法
2. 定量預(yù)測(cè)法
3. 利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
4. 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)
5. 工具：數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
6. 工具：SWOT分析使用
7. 工具：市場(chǎng)調(diào)研的“頭頭是道
8. 案例：合肥三安藥業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)布局

第二章：本公司OTC產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研
1. 區(qū)域市場(chǎng)人口發(fā)病率
2. 患者主要就醫(yī)渠道
3. 醫(yī)藥主渠道-醫(yī)院調(diào)研
醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)
醫(yī)院藥房調(diào)研
醫(yī)院病種調(diào)研
醫(yī)護(hù)人員接觸方法
主要公共方式
投入產(chǎn)出比分析
4. 醫(yī)藥主渠道-醫(yī)藥公司調(diào)研
5. 直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)店數(shù)
6. 加盟網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研
7. 醫(yī)藥公司分銷(xiāo)渠道
主要藥店地理分布
月度資金流水
藥品結(jié)算周期
月度庫(kù)存容量
月度進(jìn)銷(xiāo)存分析
街道社康渠道
私人診所
案例：北大富硒康如何進(jìn)醫(yī)院
案例：溫胃舒、養(yǎng)胃舒的公關(guān)策略

第三章：產(chǎn)品定位概論
1. 什么是產(chǎn)品定位
2. 產(chǎn)品定位及其作用
3. 定位與消費(fèi)者心智
4. 定位與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
5. 產(chǎn)品定位與差異化
6. 產(chǎn)品定位與品類(lèi)
7. 定位理論的錯(cuò)誤認(rèn)知
8. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中對(duì)定位的理解
9. 工具：NABC法則的運(yùn)用

第四章：常用的N種定位方法與步驟
一、 產(chǎn)品定位常見(jiàn)的N種方法
1. 產(chǎn)品特性 2工藝制作 3成為第一 4做到* 5比附定位
6、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo) 7行業(yè)專(zhuān)家 8情感定位 9價(jià)格定位
10搶先定位 11特色定位 12利益定位 13重新定位
案例：云南白藥創(chuàng)可貼
二、產(chǎn)品定位的四個(gè)步驟
1、分析行業(yè)環(huán)境
2、尋找區(qū)隔概念
3、尋找支持點(diǎn)
4、區(qū)隔的傳播、執(zhí)行
三、產(chǎn)品定位要避免的“坑“
1. 第一坑： 忘記營(yíng)銷(xiāo)第一性的原理
2. 定位第二坑：定位很好 但不屬于你
3. 定位第三坑：自說(shuō)自話、求新而怪
4. 定位第四坑：品牌盲目延申
5. 定位第五坑：有了定位 企業(yè)沒(méi)有執(zhí)行力
6. 定位之六坑：定位后沒(méi)有錢(qián)
7. 定位第七坑：被產(chǎn)品定位所限制
8. 定位第八坑：品牌有定位難取舍
9. 定位第九坑：有產(chǎn)品定位無(wú)品牌升級(jí)
10. 定位第十坑： 沒(méi)有第一時(shí)間占據(jù)消費(fèi)者心智。

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