課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)
【授課流程】
我做給你看——你做給我看——糾錯(cuò)、定向——我再做給你看——你再做給我看——一起努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
【課程效果】
此課程您將掌握企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)心法、授課策略、授課方法、授課工具、培訓(xùn)組織和課程開發(fā)!是國(guó)內(nèi)一套實(shí)用的將培訓(xùn)師的“理論”和“實(shí)操”完美結(jié)合的課程!
【課程特點(diǎn)】
有趣、有料、有用、有味,以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”,讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果
【授課方式】
講授、示范、體驗(yàn)、察判、視頻
課堂規(guī)則:
1:趣味抽牌
2:有獎(jiǎng)問答
3:小組pk
4:最高品質(zhì)
5:最愛桌子
綱要:
一:感覺——刺激五覺才是好課
1:成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
2:鏡像效應(yīng):從馬斯洛需求看本質(zhì)
1)情緒與學(xué)習(xí):沒有情緒就沒有學(xué)習(xí)
游戲:三腦對(duì)話
2)積極的情緒產(chǎn)生積極的行為,消極的情緒產(chǎn)生踢貓效應(yīng)
練習(xí):用最自信的姿勢(shì)說出自己的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)
3)授課不可忽視:鏡像效應(yīng)引發(fā)的從眾效應(yīng)
情景模擬:孔雀手
3:引導(dǎo)式傾聽
三分鐘傾聽練習(xí):把我說給你聽
4:挖坑式詢問
案例:正面案例/反面案例
5:積極性反饋:贊美的技巧
工具:積極性反饋練習(xí)表
6:與學(xué)員建立信任的法寶:五同法
活動(dòng):《盜夢(mèng)空間》:
考驗(yàn)“溝通方式、系統(tǒng)思考、過程管理、信息整合”等多個(gè)方面;用“復(fù)盤”方法對(duì)整個(gè)的過程進(jìn)行分析總結(jié),在集體智慧碰撞中,發(fā)現(xiàn)高效協(xié)作的秘訣,讓學(xué)員之間迅速鏈接、讓老師與學(xué)員迅速鏈接的活動(dòng),也可培養(yǎng)講師規(guī)則控場(chǎng)的能力
二:視覺——培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范塑造
職業(yè)風(fēng)范--舉手投足盡顯培訓(xùn)師專業(yè)本色
1:眼的技巧
眼為引:一孔、兩角、三方向、七種目光交流
2:嘴的技巧
說、笑
3:手的技巧
活動(dòng):找鐵桿(講師常用手勢(shì))
4:站的技巧
練習(xí):五點(diǎn)成線、底盤穩(wěn)
5:走的技巧
三步一停、步步為營(yíng)
三:*講授法
1:課堂互動(dòng)的形式及訓(xùn)練
2:授課現(xiàn)場(chǎng)行為的管理
活動(dòng):找茬
3:左腦三力——邏輯說服
概括力:讓人受啟發(fā)、傳遞價(jià)值觀、產(chǎn)生共鳴
結(jié)構(gòu)力:把零碎的想法變得邏輯清晰、層級(jí)分明
論證力:讓人信服你的觀點(diǎn)
4:右腦三力——情緒調(diào)動(dòng)
聯(lián)想力:把抽象、理性的左腦文字,創(chuàng)造栩栩如生的情境畫面
共情力:站在對(duì)方立場(chǎng)上了解他的感覺及內(nèi)在世界
即興力:避免口誤的法寶
四:聽覺——內(nèi)訓(xùn)師語言魅力提升
1:感性語言:培訓(xùn)師感性語言四要素、狹義感性、廣義感性及肢體訓(xùn)練
2:理性語言:三種基本計(jì)劃(時(shí)鐘計(jì)劃、環(huán)球計(jì)劃、三角計(jì)劃)
3:培訓(xùn)師出口成章的秘訣:練聲、練氣、練氣場(chǎng)、練口腔靈活度
五:快速緩解緊張的四大法寶
1:培訓(xùn)師怯場(chǎng)的3大原因
2:四大法寶:一高、一低、一轉(zhuǎn)、一動(dòng)
3:幽默的設(shè)計(jì)套路:
教學(xué)活動(dòng):me/we/us
4:根據(jù)性格氣質(zhì)打造個(gè)人IP
六、實(shí)戰(zhàn)通關(guān)
一堂好課,其實(shí)就是一個(gè)銷售過程,學(xué)員接受你的觀點(diǎn),才會(huì)接受你的產(chǎn)品
講師核心技能修煉
1:內(nèi)訓(xùn)師“正向思維”的培養(yǎng)
2:內(nèi)訓(xùn)師“邏輯思維”的培養(yǎng)
3、內(nèi)訓(xùn)師“創(chuàng)新思維”的培養(yǎng)
4:內(nèi)訓(xùn)師“點(diǎn)評(píng)能力”的訓(xùn)練
5:內(nèi)訓(xùn)師“提問應(yīng)答能力”訓(xùn)練
6:內(nèi)訓(xùn)師“即興發(fā)言能力”訓(xùn)練
7:內(nèi)訓(xùn)師“引導(dǎo)能力”訓(xùn)練
5分鐘實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:題目自擬
要求:1有范兒2有理性3有感性4有互動(dòng)(三次一對(duì)一互動(dòng)、兩次大面積互動(dòng))5開場(chǎng)三定6三個(gè)知識(shí)點(diǎn)一個(gè)案例7結(jié)束對(duì)話三五組合
小組互評(píng),用所學(xué)技巧點(diǎn)評(píng),學(xué)以致用,用以致學(xué)
注:
1:分組坐
2:準(zhǔn)備和人數(shù)相等的a4紙+和小組數(shù)量相等的大白紙+每組至少兩個(gè)顏色的彩筆+每組一本便簽紙
內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/316751.html
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