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TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力提升（高級）

【課程背景】
通過中級TTT課程的學(xué)習(xí)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師已經(jīng)掌握了基本的培訓(xùn)體系構(gòu)建、培訓(xùn)的主持、培訓(xùn)課程的開發(fā)的基本工具的使用。全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍整體水平和實戰(zhàn)能力。為了能夠進(jìn)一步提升內(nèi)訓(xùn)師的授課技能。在短時間內(nèi)快速形成企業(yè)獨有的課程庫和素材庫。高級課程主要幫助內(nèi)訓(xùn)師在管理咨詢方面以及專業(yè)素養(yǎng)方面能夠進(jìn)一步提升，規(guī)范完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系，有效留住經(jīng)驗和優(yōu)秀人才，將企業(yè)的培訓(xùn)真正做到與戰(zhàn)略和績效緊密相連，讓培訓(xùn)真正的達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。建立全員參與支持的學(xué)習(xí)型氛圍和企業(yè)文化，打造長青樹企業(yè)。
【課程價值】
1、通過本課程的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握培訓(xùn)體系的相關(guān)內(nèi)容和基本理論；
2、通過學(xué)習(xí)，能夠根據(jù)培訓(xùn)需求分析的特點，進(jìn)行培訓(xùn)需求分析；
3、通過學(xué)習(xí)，能夠制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，并進(jìn)行課程開發(fā)；
4、通過學(xué)習(xí)，能夠單獨講授與自己工作相關(guān)的課程；
5、通過學(xué)習(xí)，掌握管理咨詢方面的應(yīng)用技術(shù)和工具，更好的針對培訓(xùn)需求分析；
6、通過學(xué)習(xí)，掌握培訓(xùn)課程主持的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練、表達(dá)訓(xùn)練等。
【課程特色】
1、獨特的技能訓(xùn)練型講授風(fēng)格
2、豐富、貼切的案例分享
3、生動活潑、引人入勝的課堂氛圍
4、獨特的技能訓(xùn)練型講授風(fēng)格
5、課程將與企業(yè)情況緊密結(jié)合
6、將內(nèi)容設(shè)計與演繹得更加實效生動
【課程對象】企業(yè)人力資源部培訓(xùn)專員、主管、經(jīng)理、總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師后備人才。

【課程提綱】
第一單元培訓(xùn)原理
一、培訓(xùn)概述
1、培訓(xùn)的概念和特點
2、培訓(xùn)和其他概念的關(guān)系
3、培訓(xùn)的重要性
4、培訓(xùn)的常見誤區(qū)
5、培訓(xùn)與組織戰(zhàn)略之間的關(guān)系
二、培訓(xùn)管理師的專業(yè)發(fā)展
1、培訓(xùn)管理師的角色
2、培訓(xùn)管理師的職責(zé)
3、培訓(xùn)管理師的能力素質(zhì)要求
4、培訓(xùn)管理師的職業(yè)生涯發(fā)展

第二單元培訓(xùn)項目管理
一、培訓(xùn)需求分析
1、培訓(xùn)需求的含義和特點
2、培訓(xùn)需求分析的意義
3、培訓(xùn)需求分析的四個階段
4、培訓(xùn)需求分析的參與對象
5、培訓(xùn)需求分析的流程
6、從三大層次進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
7、培訓(xùn)需求分析的方法
8、培訓(xùn)需求調(diào)研報告的編寫
二、培訓(xùn)項目的開發(fā)
1培訓(xùn)開發(fā)和實施的模式
2編寫培訓(xùn)項目計劃
三、培訓(xùn)實施的控制與跟進(jìn)
1、培訓(xùn)實施前的準(zhǔn)備
2、培訓(xùn)實施的控制
3、培訓(xùn)實施的跟進(jìn)
四、培訓(xùn)評估
一培訓(xùn)評估概述
1、反映層次評估（一級）
2、學(xué)習(xí)層次評估（二級）
3、行為層次評估（三級）
4、績效層次評估（四級）
5、撰寫培訓(xùn)評估報告

第三單元培訓(xùn)課程開發(fā)
一、課程開發(fā)的程序
1、課程開發(fā)的基本原理
2、課程開發(fā)資料的交集
3、課程內(nèi)容的選編原則和方法
4、課程開發(fā)的具體步驟
二、培訓(xùn)教學(xué)計劃的設(shè)計
1、課程簡介的編寫
2、課程大綱與課程時間表的編寫
3、培訓(xùn)師手冊和學(xué)員手冊的編制
4、PPT的制作
三、技能類培訓(xùn)課程的開發(fā)
1、基于能力本位的DACUM模式
2、情境化教學(xué)、模塊化教學(xué)設(shè)計

第四單元培訓(xùn)課程主持
一、培訓(xùn)師的專業(yè)形象和表達(dá)
1、培訓(xùn)師的儀態(tài)儀表
2、培訓(xùn)師的語言表達(dá)
3、語音語調(diào)的應(yīng)用
4、肢體語言的應(yīng)用
二、培訓(xùn)方法和技巧
1、常用的培訓(xùn)方法
2、互動性較強的培訓(xùn)方法
3、創(chuàng)新思維的培訓(xùn)方法
三、培訓(xùn)師的主持技巧
1、培訓(xùn)課程的破冰技巧
2、培訓(xùn)課程的互動技巧
3、提升課堂活力的技巧
4、培訓(xùn)課程的結(jié)尾

第五單元：培訓(xùn)現(xiàn)場控制技巧
1、提問技巧與答問技巧
2、如何在課堂中應(yīng)用互動技巧
3、應(yīng)付干擾培訓(xùn)現(xiàn)場行為的技巧
第六單元：師生互動

TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力提升（高級）