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培訓管理課程

課程對象：企業(yè)的培訓主管領(lǐng)導、人力資源部負責人、培訓專職及兼職培訓管理人員、培訓講師等。
課程時間：一天
課程目標：
1、 充分了解什么是培訓，培訓是如何進行的——培訓是一項專業(yè)性的工作。*不只是組織員工參加培訓而已。
2、 清晰知道培訓中的角色定位，才是培訓成功的關(guān)鍵。
3、 學會從各個環(huán)節(jié)上策劃把控，制造一個好的培訓。
4、 認知培訓效果評估，組織個好培訓，也做好培訓評價。

四、課程設(shè)置:
第一部分 解剖培訓，首先應該充分了解什么是培訓
【教學目的】讓培訓員充分了解培訓，我們?yōu)槭裁春苄量?，但還是做不好培訓。
1世界上兩件事最難 一是把自己的思想裝進別人的腦袋二是把別人的錢裝進自己的口袋。培訓本身并不容易。
2教育、培訓、學習的目的和方法
3培訓失敗的歸因有哪幾種
從需求調(diào)研、教學方法、老師選擇、環(huán)境組織思考，為什么課程不受歡迎。

第二部分 培訓定位
【教學目的】定位不準，累死三軍。充分認清培訓過程中，各種角色的定位，才可能開展好培訓。
1分析魚牛童話，認清學習本質(zhì)
1.1  誰是培訓過程的核心？
1.2  誰為培訓的成功失敗承擔60%的責任。
2成人學習的特點
2.1成人學習的三個導向
2.2成人學習的四個需求
2.3成人學習的兩個基礎(chǔ)
2.4成人學習和兒童學習的區(qū)別
3老師的角色和工作
4培訓師的角色和工作
5學習組織者的角色和工作

第三部分 成功組織培訓
【教學目的】從需求調(diào)研、教學方法、老師選擇、環(huán)境組織維度，逐一分析，如何組織成功的培訓。
1需求調(diào)研如何才能獲得成功
1.1需求三大來源：組織需求、職務需求、個人需求
1.2如何尋找需求分析與評估的時機
1.3開展需求分析與評估的主要途徑
1.4進行需求分析與評估的具體過程
1.5培訓需求分析與評估的主要內(nèi)容
1.6培訓需求分析與評估注意的問題
1.7需求分析與評估成功經(jīng)驗的分享
2教學方法到底有什么，有多重要
2.1刺激學員右腦的三途徑：三化原則的解析與運用
復雜的問題簡單化：學員的右腦都偏愛簡單
枯躁的問題生動化：巧用沖突、變化和體驗
專業(yè)的問題生活化：不要用專業(yè)來說明專業(yè)
2.2分清知識和技能
2.2.1培訓的三種類型：知識的培訓技能的培訓、態(tài)度的培訓
2.2.2知識學習的層次與方法
2.2.3技能的教學方法

2.3面條理論（形式比內(nèi)容可能更重要）
面條：你需要傳遞給學員的觀點、技能、理念
佐料：論證面條的論據(jù)，包括教學方法與培訓環(huán)境設(shè)計
面條的選擇（培訓內(nèi)容）
2.3.1佐料的選擇（教學方式方法）
提問的好處
小組討論技巧
案例教學好在哪里
沙盤——非常好的培訓方式
3如何選擇好老師，選拔、采購外部培訓師的技巧
3.1充分了解自身需求
3.2全面了解老師
3.3至少要5選1
3.4為了獲得好的培訓效果，您需要與培訓師怎樣溝通

4培訓的環(huán)境與組織，是關(guān)鍵環(huán)節(jié)
4.1培訓場地環(huán)境選擇
4.1.1培訓場地的面積和道具
4.1.2培訓場地的布置
教室型布置的特點
小組型布置的特點
U型布置得的特點
圓桌型布置的特點
4.2發(fā)布一個擊中痛點的通知
4.3培訓的開場與紀律要求
4.3.1開場白的設(shè)計
問候歡迎學員
介紹的目的和方法
開場紀律
課程內(nèi)容介紹的目的和內(nèi)容
告訴學員好處
介紹老師
4.3.2破冰
為什么要破冰
如何破冰
4.4培訓結(jié)束的設(shè)計
4.4.1回顧內(nèi)容
4.4.2號召行動
4.4.3表示感謝

4.5培訓效果評估的方法
4.6培訓項目實施運作的工作流程
4.7實施與運作中的十項管理內(nèi)容
4.8實施與運作中的參培學員管理
4.9實施與運作中的培訓講師管理
4.10實施與運作中的教學質(zhì)量管理
4.11培訓中成果轉(zhuǎn)化的途徑與方法
4.12實施運作中的重點問題與對策
4.13實施運作中的管理方法與技巧

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