課程描述INTRODUCTION
卓越培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)
授課對(duì)象:培訓(xùn)管理者、HR、培訓(xùn)師。
課程背景:
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,培訓(xùn)承擔(dān)著人力資源發(fā)展“選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色,這部分工作已經(jīng)越來(lái)越被認(rèn)可和重視,越來(lái)越多的企業(yè)開始建立自己的企業(yè)大學(xué),打造學(xué)習(xí)型組織文化。
作為培訓(xùn)管理者,承擔(dān)著組織及人才發(fā)展的重?fù)?dān)。但怎樣做好這項(xiàng)工作,對(duì)中國(guó)的企業(yè)和培訓(xùn)管理者來(lái)說(shuō)都還是一個(gè)摸索中的命題。在現(xiàn)今培訓(xùn)管理面臨四大挑戰(zhàn)當(dāng)中,“培訓(xùn)管理者專業(yè)水平亟需提升”排在第一位。絕大部分的培訓(xùn)管理者沒有接受系統(tǒng)培訓(xùn)就直接上崗,在工作中經(jīng)常面
臨以下問(wèn)題:
.如何讓培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)更緊密結(jié)合,促進(jìn)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成?
.如何提取分析企業(yè)培訓(xùn)需求?
.如何開發(fā)有效實(shí)用的課程,建立課程體系?
.如何搭建內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,后續(xù)又怎樣培養(yǎng)和管理?
.如何管理和評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目,獲得業(yè)務(wù)部門的認(rèn)同與支持?
調(diào)查表明,越來(lái)越多企業(yè)培訓(xùn)管理者對(duì)于工作有很多苦惱,渴望獲得更多學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。本課程秉承“幫助培訓(xùn)管理者提升專業(yè)能力,促進(jìn)企業(yè)績(jī)效改進(jìn)”的理念,從人員體系、課程體系、系統(tǒng)體系三大方面進(jìn)行深入講解,輔以日立、惠普、保潔、本田等500強(qiáng)經(jīng)典人才發(fā)展案例,提供大量模型工具,全面提升學(xué)員培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)營(yíng)銷、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)評(píng)估等各維度的專業(yè)能力。
培訓(xùn)目標(biāo):
.了解培訓(xùn)管理的本質(zhì)及未來(lái)趨勢(shì)
.掌握培訓(xùn)管理者能力模型及應(yīng)用
.掌握培訓(xùn)需求分析收集的工具方法
.掌握課程體系設(shè)計(jì)、開發(fā)的工具方法
.掌握*四級(jí)評(píng)估工具的運(yùn)用
.了解常見人才發(fā)展項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)
課程大綱:
第一單元 組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
一、培訓(xùn)的目的與定位
1.培訓(xùn)的四個(gè)目的
2.培訓(xùn)的五個(gè)定位
二、企業(yè)培訓(xùn)成熟度五級(jí)模型
1.兼職做培訓(xùn)
2.獨(dú)立做培訓(xùn)
3.系統(tǒng)做培訓(xùn)
4.企業(yè)大學(xué)做培訓(xùn)
5.從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)型組織
三、培訓(xùn)管理工作的發(fā)展趨勢(shì)及挑戰(zhàn)
1.學(xué)習(xí)方式及技術(shù)的變革
2.獲取支持
3.以最少資源獲得*效果
4.專業(yè)仍有很大提升空間
5.培訓(xùn)產(chǎn)品核心研發(fā)者為業(yè)務(wù)專家
6.更注重用戶體驗(yàn)和效果評(píng)估
第二單元 培訓(xùn)體系三大支柱——人員篇
一、參與培訓(xùn)的三大角色
1.專業(yè)者
2.內(nèi)訓(xùn)師
3.推動(dòng)者
二、培訓(xùn)經(jīng)理能力模型及應(yīng)用
1.三項(xiàng)通用能力的定義與行為描述
2.五項(xiàng)核心能力的定義與行為描述
3.培訓(xùn)經(jīng)理能力模型的應(yīng)用
三、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)六部曲
1.前期準(zhǔn)備
2.建立機(jī)制
3.招募選拔
4.技能培訓(xùn)
5.授課展示
6.培養(yǎng)激勵(lì)
案例分析:廣汽本田、廣日集團(tuán)等企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)
四、尋找培訓(xùn)推動(dòng)者
1.誰(shuí)是培訓(xùn)推動(dòng)者?
2.影響力產(chǎn)生的六個(gè)原理
3.干系人影響策略
案例分析:培訓(xùn)營(yíng)銷策略
第三單元 培訓(xùn)體系三大支柱——課程篇
一、學(xué)習(xí)需求的平衡與界定
1.事務(wù)操作型
2.策略支持型
3.戰(zhàn)略引領(lǐng)型
二、基于Goldstein模型的培訓(xùn)需求分析
1.組織分析
2.人員分析
3.任務(wù)分析
三、培訓(xùn)需求收集的八大方法
1.問(wèn)卷法
2.訪談法
3.觀察法
4.關(guān)鍵事件法
5.績(jī)效分析法
6.壓力點(diǎn)法
7.專項(xiàng)測(cè)評(píng)法
8.勝任力模型法
視頻案例:特務(wù)迷城
PK練習(xí):培訓(xùn)需求調(diào)研設(shè)計(jì)
四、課程體系設(shè)計(jì)
1.基于崗位序列的課程體系建設(shè)
.基于職級(jí)序列的課程體系建設(shè)
3.基于知識(shí)領(lǐng)域的課程體系建設(shè)
案例分析:惠普等企業(yè)的課程體系
PK練習(xí):課程體系設(shè)計(jì)
五、基于績(jī)效改進(jìn)的課程開發(fā)模型
1.設(shè)計(jì)階段
2.開發(fā)階段
3.驗(yàn)證實(shí)施階段
案例分析:卡賓、海大等企業(yè)的課程開發(fā)流程
六、基于業(yè)務(wù)結(jié)果的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理
1.學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的九個(gè)步驟
2.學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施的影響因素
3.項(xiàng)目干系人的參與和影響
案例分析:日立的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理
第四單元 培訓(xùn)體系三大支柱——系統(tǒng)篇
一、培訓(xùn)制度管理
1.新員工培訓(xùn)管理制度
2.內(nèi)訓(xùn)師管理制度
3.外訓(xùn)管理制度
模型工具:常見培訓(xùn)管理制度范本
二、培訓(xùn)計(jì)劃制定與執(zhí)行
1.培訓(xùn)計(jì)劃制定的四個(gè)原則
2.制定培訓(xùn)預(yù)算的四種方法
3.計(jì)劃調(diào)整的要點(diǎn)
4、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的管理
模型工具:常見培訓(xùn)計(jì)劃范本(含培訓(xùn)手冊(cè))
三、*四級(jí)評(píng)估系統(tǒng)
1.“合伙人”模型——一切培訓(xùn)評(píng)估的前提
2.被“誤解”的一級(jí)評(píng)估
3.“最難”的二級(jí)評(píng)估
4.“斷層”的三級(jí)評(píng)估
5.“最容易”的四級(jí)評(píng)估
PK練習(xí):培訓(xùn)評(píng)估設(shè)計(jì)
四、人才發(fā)展系統(tǒng)
1.新員工培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.管培生培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
3.中層人員、核心人員培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
4.領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
案例分析:寶潔、碧桂園等企業(yè)人才培養(yǎng)案例
五、常見培訓(xùn)管理方式及系統(tǒng)
1.積分制管理
2.E-Learning
3.翻轉(zhuǎn)課堂&微課
4.行動(dòng)學(xué)習(xí)
5.導(dǎo)師制&OTJ在崗輔導(dǎo)
6.繼任計(jì)劃
案例分析:以上培訓(xùn)管理方式及系統(tǒng)實(shí)例
講師介紹:
李聲華老師:
教育及資格認(rèn)證:
.高級(jí)講師
.培訓(xùn)體系建設(shè)專家
.專注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)
.11年百億級(jí)集團(tuán)培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)
.ATD(*人才發(fā)展協(xié)會(huì))認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師
.AACTP(*培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
.廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)理事
.武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)EMBA特邀講師
工作經(jīng)歷及專長(zhǎng)
.李老師曾任日立系統(tǒng)大學(xué) 副校長(zhǎng)
.李老師是國(guó)家電網(wǎng)、平安集團(tuán)、三星電子等知名企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師
.李老師擁有11年企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn),在培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)及中高層人才培養(yǎng)領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師及中高層管理干部共計(jì)3萬(wàn)人。
.李老師曾主導(dǎo)200多家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的組建與輔導(dǎo),內(nèi)容全面涵蓋授課技巧、課程開發(fā)、課件制作、微課設(shè)計(jì)、培訓(xùn)管理五大領(lǐng)域。
.李老師是20多家大型企業(yè)的培訓(xùn)管理顧問(wèn):為日立系統(tǒng)、廣之旅、粵海集團(tuán)等多家企業(yè)提供培訓(xùn)管理顧問(wèn)服務(wù),協(xié)助客戶搭建完善的培訓(xùn)體系,成功籌建5家企業(yè)大學(xué)、開發(fā)3個(gè)E-Learning在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
.李老師主講課程有:《TTA——完美呈現(xiàn)》、《七步成課——課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《TTM——卓越培訓(xùn)經(jīng)理》、《玩轉(zhuǎn)PPT——這樣呈現(xiàn)更專業(yè)》、《“微”力無(wú)邊——微課開發(fā)與設(shè)計(jì)》……
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格
.李老師曾培訓(xùn)過(guò)眾多知名企業(yè),其中包括:豐田汽車、豐田發(fā)動(dòng)機(jī)、東風(fēng)集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、金龍客車、菲亞特、馬瑞利、日本電裝、阿斯莫微電機(jī)、豐田鐵工、櫻泰座椅、三五汽配、浜名汽配、高丘六和、歐朋達(dá)、延鋒偉世通、阿里巴巴、NTT(日本電信)、亞馬遜、中國(guó)數(shù)碼集團(tuán)、日立系統(tǒng)、索尼電子、三星電子、創(chuàng)維集團(tuán)、大金空調(diào)、日本理光、富士施樂(lè)、美的集團(tuán)、廈工機(jī)械、豪鵬國(guó)際、華工激光、廈門重工、元茂光電、勝得電子、名幸電子、興世機(jī)械、海谷電子、七匹狼、安踏、赫基集團(tuán)、卡賓服飾、361°、蒙娜麗莎皮具、比音勒芬、新怡集團(tuán)、丹比奴、六睦集團(tuán)、六町目服飾、星期六鞋業(yè)、魔豆童裝、熙世界、美贊臣、天地壹號(hào)、綠瘦集團(tuán)、*多特瑞、德膳集團(tuán)、潮皇食府、優(yōu)寶工業(yè)、陶然樓、鹵味坊集團(tuán)、廣藥集團(tuán)、康臣藥業(yè)、三信藥業(yè)、祈福醫(yī)院、康盛藥業(yè)、亞新集團(tuán)、威萊集團(tuán)、立白集團(tuán)、資生堂、京潤(rùn)珍珠、殷田化工
.李老師授課*的特色在邏輯性強(qiáng)、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強(qiáng)。多種短小精悍的實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)、內(nèi)容詳實(shí)的課程講義、精心編寫的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動(dòng)活潑的案例討論、輕松幽默的體驗(yàn)式教學(xué),以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性,現(xiàn)場(chǎng)就能看到培訓(xùn)效果,達(dá)到“學(xué)以致用,學(xué)以致變”,使學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理的實(shí)戰(zhàn)技能,現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出培訓(xùn)成果,被眾多客戶譽(yù)為“干貨培訓(xùn)師”。
卓越培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/44971.html
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