課程描述INTRODUCTION
如何打造卓越管理團隊培訓(xùn)
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課程大綱Syllabus
如何打造卓越管理團隊培訓(xùn)
課程大綱:
第一篇、為什么要贏在中層――時勢變遷下企業(yè)管理的應(yīng)對法門
1. 經(jīng)營管理挑戰(zhàn)之全方位斷層現(xiàn)象的體現(xiàn)與凸顯
(1)人文斷層
(2)能源斷層
(3)人才、干部斷層
(4)管理斷層 教育斷層
2. 企業(yè)階段管理與發(fā)展認(rèn)知
不同的企業(yè)發(fā)展階段對管理的要求是不一樣的!
3. 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的三大考驗及管理應(yīng)對路徑
(1)WTO全面進(jìn)入后的外來企業(yè) 本土企業(yè)的低層次競爭
(2)企業(yè)自身的經(jīng)營壓力
(3)管理效率:阻滯還是動力?
(4)規(guī)模管理與價值管理分析
4. 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展三步曲:
第一步:先做小,做穩(wěn),求利;
第二步:再做強,做大,求名;
第三步:做精,做細(xì),求勢。
5. 人才短缺與人才斷層:企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的桎梏
(1)適合企業(yè)發(fā)展的人才短缺!可怕的人才斷層時代已經(jīng)來臨!
(2)現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓在于用人
(3)用人核心之道與用人的哲學(xué)和方法
(4)人才接替與企業(yè)人才大廈構(gòu)建
6. 把握管理動態(tài)發(fā)展規(guī)律,推動企業(yè)變革與創(chuàng)新
(1)思路決定出路 胸懷決定高度――管理之道詳解
(2)變革、創(chuàng)新—企業(yè)管理智慧之策略化推進(jìn),企業(yè)杠桿式發(fā)展路徑探究
第二篇、蛻變彰顯成功――管理的角色認(rèn)知和素養(yǎng)
1. 優(yōu)秀企業(yè)“新中層”的角色定位
(1)三承三啟:承上啟下、承前啟后、承點啟面
(2)業(yè)務(wù)/專業(yè)帶頭人
(3)業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)者
(4)下屬心態(tài)建設(shè)者
(5)下屬行為監(jiān)控者
(6)部門項目發(fā)展的策略建議者
2. 商業(yè)人格:管理必須的心境
3. 經(jīng)理人如何對待企業(yè)成長過程中的一系列問題
(1)問題都是經(jīng)理人“造”出來的,昨天的決定形成今天的問題(問題是動態(tài)的)
(2)有問題才需要經(jīng)理人,經(jīng)理人就是發(fā)現(xiàn)與解決問題的人
(3)對待問題:三不放過
(4)企業(yè)的問題是每個人的問題
(5)主管沒有資格與員工一起抱怨—請問你站在哪一邊?
(6)管理人員十大天條及管理的五大重要角色認(rèn)知
4. 管理者素質(zhì)基礎(chǔ)IQ+EO+AQ:成功始于修行
5. “新經(jīng)理人” 必備的職業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)技能
(1)沒有規(guī)矩不成方圓——沒有規(guī)矩就不會有高效的執(zhí)行力
(2)細(xì)節(jié)管理:打造細(xì)節(jié)競爭力——化繁為簡
(3)正確的,堅持!錯誤的,反對!
(4)以身作則,說到做到——誠信
(5)自動自發(fā),全力以赴
(6)務(wù)實并且積極的態(tài)度
6. 企業(yè)生態(tài)管理系統(tǒng)構(gòu)建
(1)從興衰成敗透視企業(yè)細(xì)節(jié)管理
(2)管理者的細(xì)節(jié)管理素養(yǎng)
(3)“細(xì)節(jié)鏈”—讓管理理念成功實行
(4)固化優(yōu)秀、鑄造成就
(5)“經(jīng)理三忌”與“經(jīng)理三問”
第三篇、知行合一,從優(yōu)秀邁向卓越――管理的執(zhí)行
1. 管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之一 : 打造員工理念與行為的組織忠誠
(1)一切服從于制度、服從于標(biāo)準(zhǔn)
(2)讓行動忠誠目標(biāo)(有效的承諾或決心)
(3)重視企業(yè)文化的力量
(4)愿景、使命、價值觀、核心理念
(5)團隊建設(shè)必須成為日常管理工作的核心之一
2. 管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之二 : 全員開展“OEC”運動!
(1)( Overall Everyone Everyday Everything Control and Clear )
全方位對每一個人每一天每一件事進(jìn)行控制和清理
(2)有效把握授權(quán)的維度與走動管理
3. 管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之三: 時間管理
(1)清晰的目標(biāo)、詳細(xì)的計劃和堅定的原則
(2)拖延式管理大忌
(3)優(yōu)先序管理
(4)團隊寫作
(5)別讓“猴子”跳回背上
(6)高效的會議管理
4. 管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之四: 高效的執(zhí)行來源于積極的人際溝通
積極的人際溝通-- 7%的語言+38%的聲調(diào)+55%的肢體語言
5. 管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之五: 非物質(zhì)激勵與高效經(jīng)理人左右逢源的五大關(guān)鍵
(1)愛的行動
(2)熱情與快樂
(3)設(shè)身處地的聆聽!
(4)舒心的微笑!
(5)真誠的贊美
6. 管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之六 : 恰當(dāng)激勵與壓力管理&員工訓(xùn)練
如何打造卓越管理團隊培訓(xùn)
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- 方永飛