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培訓(xùn)項(xiàng)目管理培訓(xùn)班

課程大綱：
單元1 培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)
培訓(xùn)目的：
1、掌握培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和實(shí)施的模式
2、了解培訓(xùn)需求的概念以及進(jìn)行需求調(diào)研的必要性
3、掌握問(wèn)卷、訪談、觀察等需求信息搜集工具的正確運(yùn)用
4、學(xué)會(huì)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目

培訓(xùn)內(nèi)容：
1.1培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和實(shí)施的模式
1.1.1系統(tǒng)性培訓(xùn)模式
1.1.2ISO0015培訓(xùn)模式
1.2確認(rèn)培訓(xùn)需求
1.2.1培訓(xùn)需求的概念
1.2.2確認(rèn)培訓(xùn)需求的重要性
1.2.3需求信息的來(lái)源
1.2.4需求調(diào)查的常用工具
問(wèn)卷調(diào)查法（設(shè)計(jì)需求調(diào)查問(wèn)卷）
訪談法（設(shè)計(jì)訪談提綱）
觀察法
1.2.5需求確認(rèn)需求的注意事項(xiàng)
1.3開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目
1.3.1編寫(xiě)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃
1.3.2開(kāi)發(fā)與整合培訓(xùn)項(xiàng)目資源
1.3.3選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師
1.3.4簽訂培訓(xùn)合同
培訓(xùn)方法：
行為示范、課堂演練、現(xiàn)場(chǎng)講授和小組作業(yè)

單元2 培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施
培訓(xùn)目的：
1、掌握培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的基本工作與技能
2、了解組織和實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目的要求
培訓(xùn)內(nèi)容：
2.1培訓(xùn)工作的實(shí)施與管理
2.1.1決定培訓(xùn)預(yù)算的關(guān)鍵因素
2.1.2培訓(xùn)費(fèi)用科目及分類
范例：某公司培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算表
2.1.3為什么要使用輔助設(shè)備
2.1.4各類輔助設(shè)備的使用
2.1.5培訓(xùn)行政工作準(zhǔn)備
范例：培訓(xùn)行政工作查檢表（前、中、后）
2.1.6教室的布置
2.1.7培訓(xùn)機(jī)構(gòu)類型與評(píng)估
2.1.8培訓(xùn)講師的選擇
2.2培訓(xùn)項(xiàng)目組織與實(shí)施
2.2.1組織與實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目的一般流程
2.2.2培訓(xùn)班管理基本要求
2.2.3培訓(xùn)效果的過(guò)程控制
培訓(xùn)方法：
講授、課堂演練、模擬作業(yè)、實(shí)例分析等

單元3 培訓(xùn)效果的評(píng)估
培訓(xùn)目的：
1、了解評(píng)估的基本理念和實(shí)施原則
2、掌握四級(jí)評(píng)估模型的原理和各級(jí)評(píng)估要求
3、學(xué)會(huì)進(jìn)行四個(gè)層級(jí)的培訓(xùn)效果評(píng)估
4、學(xué)會(huì)撰寫(xiě)培訓(xùn)效果分析報(bào)告

培訓(xùn)內(nèi)容：
3.1培訓(xùn)效果的評(píng)估
3.1.1評(píng)估目的
3.1.2評(píng)估的原則
3.2四級(jí)評(píng)估模型及其工具
3.2.1反應(yīng)性評(píng)估
3.2.2學(xué)習(xí)成果評(píng)估
3.2.3應(yīng)用性評(píng)估
3.2.4績(jī)效評(píng)估
3.3.培訓(xùn)效果評(píng)估及分析
3.3.1培訓(xùn)效果評(píng)估表的設(shè)計(jì)
3.3.2培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果的分析報(bào)告

培訓(xùn)方法：以系統(tǒng)講授為主，穿插課堂討論、示范與練習(xí)等
老師介紹：馬本軍
中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)（人力資源管理研究方向)碩士進(jìn)修、華東師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)碩士。近20年臺(tái)資、港資、跨國(guó)集團(tuán)等企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。截止2012年度，馬本軍先生已經(jīng)為國(guó)內(nèi)近1100家企業(yè)講授培訓(xùn)課程，累積時(shí)數(shù)近7000小時(shí)，培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)4.2萬(wàn)人次；截止2013年5月，已經(jīng)為全國(guó)各地五十家大、中、小型各類企業(yè)（含外資、民營(yíng)、央企、股份制企業(yè)）提供人力資源管理咨詢服務(wù)，涵蓋人力資源管理各個(gè)功能模塊，市場(chǎng)美譽(yù)度與客戶滿意度俱佳。
馬先生在企業(yè)從事人力資源及培訓(xùn)、為企業(yè)提供人力資源管理咨詢服務(wù)期間，積累了豐富的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，直接參與和協(xié)助眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)、大型央企建立或改善人力資源管理制度、薪酬管理制度、員工績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)、員工培訓(xùn)系統(tǒng)、職業(yè)生涯規(guī)劃體系等，在人力資源制度規(guī)劃、薪酬福利、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源專業(yè)領(lǐng)域深有心得。

現(xiàn)任：
*國(guó)際人力資源管理IPMA-HR注冊(cè)培訓(xùn)講師
CHRP注冊(cè)人力資源管理師授權(quán)培訓(xùn)師
中國(guó)管理科學(xué)院人力資源總監(jiān)認(rèn)證授權(quán)講師
上海市培訓(xùn)師職業(yè)資格考試高級(jí)顧問(wèn)
City&Guilds國(guó)際培訓(xùn)師認(rèn)證授權(quán)講師
中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟授證講師
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)會(huì)員
《公司》雜志人力資源專欄特約撰搞人
《經(jīng)理人》雜志人力資源專欄特約撰稿人
濟(jì)南人民廣播電臺(tái)《我能贏》節(jié)目組演講顧問(wèn)
多家咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資深專業(yè)人力資源顧問(wèn)、講師

兼任：
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院兼職講師
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院長(zhǎng)三角研究院簽約講師
上海市干部培訓(xùn)中心特約講師
中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)特聘講師

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