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提高物業(yè)費(fèi)及公共收益的必備策略培訓(xùn)

課程大綱：
第一部分：物業(yè)費(fèi)
1、對(duì)物業(yè)費(fèi)的界定
2、物業(yè)費(fèi)與大中修費(fèi)
3、物業(yè)費(fèi)與小修費(fèi)
4、物業(yè)費(fèi)與停車(chē)費(fèi)
5、物業(yè)費(fèi)與專(zhuān)項(xiàng)維修資金

第二部分：物業(yè)費(fèi)的類(lèi)型
1、包干制
2、酬金制

第三部分：物業(yè)費(fèi)的構(gòu)成及物業(yè)費(fèi)測(cè)算方法
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用
6、辦公費(fèi)用
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用

第四部分：收取物業(yè)費(fèi)涉及的制度、流程、管理表格
1、收取物業(yè)費(fèi)方面的管理制度
2、收取物業(yè)費(fèi)方面的管理流程
3、收取物業(yè)費(fèi)方面的管理表格

第五部分：催繳物業(yè)費(fèi)的技巧
1、電話(huà)催繳物業(yè)費(fèi)的技巧
2、上門(mén)催繳物業(yè)費(fèi)的技巧
3、書(shū)面催繳物業(yè)費(fèi)的技巧
4、法律手段催繳物業(yè)費(fèi)的技巧
5、催繳物業(yè)費(fèi)的其他手段及技巧

第六部分：提高物業(yè)費(fèi)的法律依據(jù)
1、物權(quán)法
2、物業(yè)管理?xiàng)l例
3、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法
4、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定
5、地方性法規(guī)、行政規(guī)章
6、其他規(guī)范性文件

第七部分：提高物業(yè)費(fèi)的正反兩方面案例
1、操作提高物業(yè)費(fèi)的失敗案例
2、操作提高物業(yè)費(fèi)的成功案例
3、操作提高物業(yè)費(fèi)的策略及技巧解讀

第八部分：成功提高物業(yè)費(fèi)的策略與技巧
1、物業(yè)項(xiàng)目的考量
2、業(yè)主群體的考量
3、既往物業(yè)費(fèi)收繳率考量
4、入住時(shí)間方面的考量
5、政策小環(huán)境的考量
6、物業(yè)企業(yè)資金實(shí)力及經(jīng)營(yíng)策略方面的考量

第九部分：物業(yè)管理中的公共收益
1、住宅項(xiàng)目公共收益來(lái)源
2、非住宅項(xiàng)目公共收益來(lái)源

第十部分：公共收益管理中的典型案例
1、物業(yè)企業(yè)被追討公共收益的案例分析（物業(yè)敗訴案例）
2、物業(yè)企業(yè)被追討公共收益的案例分析（物業(yè)勝訴案例）

第十一部分：公共收益獲取及管理的策略與技巧
1、未成立業(yè)委會(huì)物業(yè)項(xiàng)目操作模式
2、已成立業(yè)委會(huì)物業(yè)項(xiàng)目操作模式

提高物業(yè)費(fèi)及公共收益的必備策略培訓(xùn)