TTT高階:金牌內(nèi)訓(xùn)師修煉五階梯
講師:劉海燕 瀏覽次數(shù):2579
課程描述INTRODUCTION
TTT高階培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師:劉海燕
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):5天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT高階培訓(xùn)課
課程大綱:
第一講:積基樹木——入門篇
一、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
1. 角色認知
2. 內(nèi)訓(xùn)師的獨特成長路徑
3. 內(nèi)訓(xùn)師是做什么的?
4. 內(nèi)訓(xùn)師的能力模型
二、內(nèi)訓(xùn)師的價值
1. 培訓(xùn)如何為企業(yè)創(chuàng)造價值
2. 學(xué)習(xí)內(nèi)容的四個層面
三、內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)
1. 內(nèi)訓(xùn)師的三大責(zé)任
2. 內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的八大特質(zhì)
3. 培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的五項重點
第二講:胸有成竹——內(nèi)容篇
一、聚焦問題
1. 什么是需求
2. 需求分析
1)需求訪談
2)問卷調(diào)查
3)小組討論
需求案例討論:真是“溝通“惹的禍?
3. 確定選題
1)內(nèi)訓(xùn)師選題考慮的三個原則
2)選題的四個標準
練習(xí)
4. 擬定標題
1)好標題的四個標準
2)課題的兩種命名模式
3)標題命名方法
二、精準定位
1. 精準定位核心五問
2. 精準定位四步法
1)定學(xué)員
2)定類型
3)目標分析表
4)定方向
三、搭建結(jié)構(gòu)
1. 搭建結(jié)構(gòu)的基本原理—金字塔原理
2. 四種常用的大結(jié)構(gòu)
1)三段式結(jié)構(gòu)
2)WWH結(jié)構(gòu)
3)流程結(jié)構(gòu)
4)問題結(jié)構(gòu)
3. 六種常用的小結(jié)構(gòu)
1)要素結(jié)構(gòu)
2)正反/對比結(jié)構(gòu)
3)三角結(jié)構(gòu)
4)時間結(jié)構(gòu)
5)變焦結(jié)構(gòu)
6)流程/遞進結(jié)構(gòu)
4. 綜合練習(xí)
1)反洗錢案例
5)教一組密碼
視頻分析:女人永遠是*辯手
課堂練習(xí):請嘗試用不同結(jié)構(gòu)進行邏輯表達練習(xí)
四、完善內(nèi)容
1. 收集素材
2. 好素材的選擇與識別
課堂練習(xí):30秒內(nèi)一組長字符的記憶
第三講:如虎添翼——工具篇
一、PPT的設(shè)計理念
1. PPT的用途
1) PPT的目的
2)PPT的目標
3)PPT的用途
2. 認識PPT
3. 制作流程
1)常見的PPT制作流程
2)完整的PPT制作流程
4. 常見PPT制作過程中存在的問題
二、PPT設(shè)計邏輯—“鐵三角“
1. PPT的規(guī)范化
2. PPT的視覺化
1)選對圖片
2)用對表格
3. PPT的結(jié)構(gòu)化
1)PPT確定主題
2)PPT的整體設(shè)計
3)PPT的邏輯結(jié)構(gòu)
三、巧用母版和模板
1. 認識母版
2. 使用母版
1)快速替換母版
2)如何修改母版
3. 套用模板
1)模板的正確使用方式
2)修改模板注意事項
課堂練習(xí):現(xiàn)場修改調(diào)整自己的培訓(xùn)課件不少于10頁,講師現(xiàn)場指導(dǎo)
第四講:升華綻放——氣場篇
一、精彩的課堂呈現(xiàn)
1. 開場白的套路
1)完整開場結(jié)構(gòu)
2)開場三要與三忌
3)引子的八種做法
2. 授課技巧
1)備——調(diào)整狀態(tài),準備登臺
2)啟——互動開場,引起興趣
3)承——承上啟下,交代結(jié)構(gòu)
4)展——進入正題,展開培訓(xùn)
5)合——回顧總結(jié),強調(diào)重點
3. 臨場應(yīng)變
1)特殊情況的應(yīng)對
2)特殊學(xué)員的應(yīng)對
二、培訓(xùn)效果的“有效”原則
1. 有效教學(xué)不等式
2. “有效”四原則
1)愿意聽
2)聽得懂
3)記得牢
4)會運用
3. 艾賓浩斯遺忘曲線
4. 黃金法則
5. 成人學(xué)習(xí)特點
課堂練習(xí):三分鐘演講呈現(xiàn)
三、有效的教學(xué)技巧
1. 艾賓浩斯遺忘曲線
2. 黃金法則
3. 成人學(xué)習(xí)特點
4. 有效教學(xué)不等式
二、教學(xué)套路設(shè)計
1. 教學(xué)方法設(shè)計
1)案例教學(xué)法
2)講授教學(xué)法
3)角色演練教學(xué)法
4)影像教學(xué)法
5)游戲帶動教學(xué)法
2. 教學(xué)技巧設(shè)計
1)提問技巧
課堂練習(xí):灰姑娘的故事
2)“接拋球“技巧
3)點評與反饋技巧
4)時間把控技巧
5)學(xué)員管理技巧
第五講:運籌帷幄——增值篇
一、培訓(xùn)體系的構(gòu)成
1. 培訓(xùn)體系建設(shè)的前提
2. 培訓(xùn)體系的模型
課堂研討:如何搭建公司的新員工培訓(xùn)體系
二、培訓(xùn)組織工作的流程
1. 完美源于準備——培訓(xùn)前六要素
2. 完善始于細節(jié)——培訓(xùn)中四要點
3. 完成終于收尾——培訓(xùn)后三法寶
三、培訓(xùn)評估的重要性
1. 培訓(xùn)評估的重要性
2. 培訓(xùn)評估的方法-柯式四級評估法
3. 如何設(shè)計教學(xué)考核
1)口述類
2)筆答類
3)操作類
課堂練習(xí):設(shè)計本次培訓(xùn)的評估問卷
TTT高階培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/53168.html
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- 劉海燕
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