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TTT課程開發(fā)培訓(xùn)課

課程背景
企業(yè)文化的傳承，管理理念的傳播，優(yōu)秀方法的推行，應(yīng)知應(yīng)會的技能掌握……這些都需要培訓(xùn)！而最有效的培訓(xùn)方式，就是由內(nèi)部培訓(xùn)師來實施的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
優(yōu)秀的外部培訓(xùn)師可以講他擅長的課，但不一定能講企業(yè)需要的課。此時，內(nèi)部培訓(xùn)師的隊伍建設(shè)就舉足輕重。擁有一支訓(xùn)練有素、基礎(chǔ)扎實的內(nèi)訓(xùn)師隊伍是企業(yè)保持基業(yè)長青競爭力的基礎(chǔ)。
對大多數(shù)的內(nèi)部培訓(xùn)師而言，多數(shù)是從技術(shù)或業(yè)務(wù)能手中選拔，他們具有豐富的技術(shù)、經(jīng)驗或?qū)I(yè)技能，但其將這些隱性知識顯性化的能力和授課呈現(xiàn)能力往往有差距，直接影響著培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。
本課程圍繞內(nèi)部培訓(xùn)師的兩大核心能力：內(nèi)部課程設(shè)計開發(fā)和專業(yè)授課技巧兩個方面，進行專項訓(xùn)練，幫助企業(yè)打造專業(yè)內(nèi)部師隊伍。

課程大綱
專項訓(xùn)練1《步步為營——課程設(shè)計開發(fā)7步法》
第一步：課程選題
1、知識管理與企業(yè)發(fā)展
2、企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展階段
3、課程體系建設(shè)
4、課程體系建設(shè)的關(guān)鍵點
（1）什么是好的課程
（2）哪些課程需要開發(fā)
（3）開發(fā)方式的選擇
第二步：課程命名
1、名字決定了成功的一半
2、根據(jù)內(nèi)容屬性命名
3、根據(jù)課程受眾的特征

第三步：建構(gòu)邏輯大綱
1、確定培訓(xùn)目標
（1）理論與知識類內(nèi)容的目標
（2）技能技巧類內(nèi)容的目標
（3）觀念態(tài)度類內(nèi)容的目標
2、課程開發(fā)取向
（1）課程大綱設(shè)計要領(lǐng)
（2）培訓(xùn)內(nèi)容與形式規(guī)劃
（3）成年人學(xué)習的特點
（4）能力養(yǎng)成的關(guān)鍵成功因素
（5）學(xué)習的好方法
（6）三要三不要
3、邏輯結(jié)構(gòu)搭建
（1）自上而下原則
（2）層次清晰原則
（3）結(jié)構(gòu)簡單原則
（4）重點突出原則
課堂作業(yè)：以問題為導(dǎo)向的課程大綱邏輯框架圖設(shè)計

第四步：知識點呈現(xiàn)
1、時間線設(shè)計
2、內(nèi)容線設(shè)計
3、方法線設(shè)計
4、情緒線設(shè)計
5、輔助線設(shè)計
6、知識點編織的內(nèi)在邏輯
7、教學(xué)內(nèi)容模塊化
8、工作技能事件化（案例）
9、保持教學(xué)事件與目標的一致性
課堂示例1：介紹一種的烹飪方法的訣竅
課堂示例2：介紹一種復(fù)雜的產(chǎn)品
課堂示例3：總結(jié)身邊一種有效的工作方法
課堂作業(yè)：完成包含各知識點系統(tǒng)編織與方法線設(shè)計雙項工作

第五步：人人愛聽故事
1、收集多少資料
2、針對培訓(xùn)需求的論點陳述知識理論
3、能夠詮釋論點的引經(jīng)據(jù)典
4、SIDF案例教學(xué)法
5、視頻教學(xué)法
6、角色扮演帶教法
7、課堂游戲帶教法
第六步：用圖表說話
1、實用指南
2、幻燈片的圖形表達
3、圖形表達的基本技巧
4、通過不同的圖形形象表達你的思想
5、典型數(shù)據(jù)圖與比較類型的對應(yīng)關(guān)系
6、支持性數(shù)據(jù)、技術(shù)參數(shù)
7、圖示、照片、影像
第七步：課程總結(jié)與分享
1、不斷更新的自我投資策略
2、課程內(nèi)容的不斷更新與調(diào)整
3、課程教材開發(fā)與講師角色的轉(zhuǎn)變
4、用教材教，而不是“教教材”
5、成功的課程開發(fā)背后

專項訓(xùn)練2《完美呈現(xiàn)——授課技巧訓(xùn)練》
第一模塊：有關(guān)培訓(xùn)
1、學(xué)員現(xiàn)場表達技巧訓(xùn)練
（1）急智一分鐘演練
（2）培養(yǎng)導(dǎo)師的等級
（3）培訓(xùn)中的神奇三角
2、培訓(xùn)的基本概念
（1）培訓(xùn)的定義
（2）培訓(xùn)與教育的區(qū)別
（3）哪些員工需要培訓(xùn)
（4）成年人的學(xué)習過程
（5）學(xué)習及記憶的方法
第二模塊：準備上臺
1、培訓(xùn)導(dǎo)師的條件及風范
（1）培訓(xùn)導(dǎo)師的責任/任務(wù)使命
（2）培訓(xùn)導(dǎo)師的條件
（3）100分的導(dǎo)師
（4）培訓(xùn)導(dǎo)師的性格特質(zhì)
（5）培訓(xùn)導(dǎo)師的風格
2、培訓(xùn)師禮儀禮貌要求
（1）導(dǎo)師的儀容禮貌
（2）男士導(dǎo)師的著裝規(guī)范及技巧
（3）女士導(dǎo)師的著裝規(guī)范及技巧

第三模塊：精彩課程
1、引人入勝的開場
（1）開場五件事
（2）有效的開場白
（3）開場語的禁忌
2、培訓(xùn)導(dǎo)師的陳述技巧
（1）語言性的陳述
（2）非語言的表達
3、學(xué)員現(xiàn)場表達技巧訓(xùn)練
（1）現(xiàn)場有主題表達訓(xùn)練
（2）錄像反饋及評述
4、聲音及氣息訓(xùn)練
（1）發(fā)聲技巧
（2）氣息訓(xùn)練
課堂練習：小品
5、能量訓(xùn)練
（1）善用緊張
（2）潛意識觀想
（3）精力管理
6、發(fā)問技巧
（1）發(fā)問的作用
（2）六種發(fā)問的方式
（3）如何處理問題

第四模塊：有效培訓(xùn)的百寶箱
1、培訓(xùn)導(dǎo)師帶教技巧
（1）重要概念闡述
（2）操作因素分解
（3）案例分析與小組討論法
（4）角色扮演與現(xiàn)場輔導(dǎo)
（5）室內(nèi)游戲與課堂講解
2、成為故事高手
3、控場法則
（1）開課前準備
（2）橄欖球法則
（3）五點中心法
（4）明確培訓(xùn)師的角色
4、應(yīng)對各種類型的學(xué)員
好爭辯-跑題-頑固分子-個性沖突-過分健談-詢問你的觀點
沉默-發(fā)牢騷-完全錯誤-表達不清-私下談話-快言快語-漫無邊際
5、培訓(xùn)導(dǎo)師百寶箱
（1）即興演講
（2）即興點評+案例剖析
（3）案例及素材的收集與整理
（4）培訓(xùn)導(dǎo)師的日積月累與內(nèi)功心法

TTT課程開發(fā)培訓(xùn)課