管理者需具備信息辨別能力,親眼所見(jiàn)親耳所聞之事未必為真,傳聞更需謹(jǐn)慎對(duì)待。上一家公司有位姓吳的銷售,在公司五年,前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般,轉(zhuǎn)銷售后如開(kāi)掛般。第三個(gè)月起幾乎每月是銷冠,轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績(jī)占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈,但因
空降的管理層若想存活,應(yīng)去帶團(tuán)隊(duì)而非單純管理。因多數(shù)空降管理層想管卻管不好,最后陷入困境。來(lái)到新團(tuán)隊(duì),需了解其情況。 一、團(tuán)隊(duì)中常有老油子,難以推動(dòng),想動(dòng)他們可能因上級(jí)重視感情而受阻;還有可能存在各種關(guān)系戶,更難處理。 二、好不
組織管理層級(jí)并非越少越好,需做好四個(gè)方面匹配。 一、扁平化管理與管理層級(jí)關(guān)系。 1. 進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),希望實(shí)現(xiàn)扁平化管理,因其管理層級(jí)少、組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,能使管理指令快速傳達(dá)到執(zhí)行一線,提高管理效率。而管理層級(jí)過(guò)多會(huì)
老板一定是狠人,若要成為優(yōu)秀老板需具備以下三點(diǎn): 一、目標(biāo)感強(qiáng):在其面前只有是非對(duì)錯(cuò),不糾結(jié)。項(xiàng)目盈利則快速投入發(fā)展,不盈利立馬砍掉,眼里更多是目標(biāo)達(dá)成,因?yàn)橐钕氯?,而非殘忍? 二、自律性強(qiáng):沒(méi)有老板天天好吃懶做或只想著風(fēng)花雪
之前提到干部管理流程,干部勝任標(biāo)準(zhǔn)是其第一環(huán),建立標(biāo)準(zhǔn)方法如下。 一、崗位職責(zé)梳理。明確組織對(duì)管理者角色的具體期待。 二、制定能力模型?;谛枨蠓治龃_定成功管理者必需的能力素質(zhì),一般分為基礎(chǔ)能力(如認(rèn)知、學(xué)習(xí)、問(wèn)題解決能力)、組
優(yōu)秀管理者具備 “強(qiáng)者思維”,體現(xiàn)在以下方面: 一、直面現(xiàn)實(shí):困難和問(wèn)題在職場(chǎng)常見(jiàn),敢于直面需要勇氣,堅(jiān)持下來(lái)成為習(xí)慣,最終成為強(qiáng)者的能力,不逃避、不躲避。 二、主動(dòng)攬責(zé):推卸責(zé)任、甩鍋給下屬會(huì)使人心渙散
所有管理者要注意,以下七件事千萬(wàn)別做,不然會(huì)遭員工鄙視,員工雖嘴上不說(shuō),但內(nèi)心分分鐘想離開(kāi)。 一、不會(huì)向上要資源只會(huì)向下加壓力:?jiǎn)T工會(huì)覺(jué)得管理者沒(méi)本事,只是個(gè)擺設(shè)。 二、有問(wèn)題不解決,追責(zé)時(shí)叨叨不停:?jiǎn)T工會(huì)認(rèn)為管理者單純想打壓人
在項(xiàng)目咨詢中,很多老板都希望外聘大咖解決企業(yè)人才問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展會(huì)使對(duì)員工要求提高,老板感覺(jué)現(xiàn)有人才跟不上發(fā)展,便想重金聘請(qǐng)大咖。然而,一個(gè)人取得成績(jī)需天時(shí)地利人和,大咖雖順應(yīng)天時(shí),但平臺(tái)是否適合其施展才華、現(xiàn)有人員與之是否合拍都不確定。其成
判斷一個(gè)車間主任是否值得培養(yǎng),重點(diǎn)看其能否扛事,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面: 一、邏輯性強(qiáng):任何工作到手,能從目的、目標(biāo)、關(guān)鍵行動(dòng)路徑、達(dá)成計(jì)劃到結(jié)果性評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定快速拆解。 二、正能量者:遇到問(wèn)題不抱怨,積極想辦法解決并努力踐行。
有人咨詢,自己學(xué)了線上網(wǎng)課或線下培訓(xùn)的人力資源實(shí)操后,在崗位上仍做不好工作。原因在于很多時(shí)候?qū)W習(xí)的只是表面的工作流程、操作行為、專業(yè)術(shù)語(yǔ)以及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)流程不代表能解決問(wèn)題。做任何工作都會(huì)遇到問(wèn)題。 一、首先要進(jìn)行分析,找到原因后
奉勸各位,若遇到具有以下四種特征的管理者,應(yīng)果斷開(kāi)掉,否則對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司危害極大: 一、亂發(fā)脾氣、情緒不穩(wěn)定:?jiǎn)T工一聽(tīng)其說(shuō)話就無(wú)名火起,想辯駁,整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)被攪得雞犬不寧。 二、極強(qiáng)的控制欲:時(shí)刻糾正員工,表面是細(xì)節(jié)控實(shí)則控制欲強(qiáng),
通過(guò)觀察領(lǐng)導(dǎo)的微表情和微動(dòng)作可洞悉其真實(shí)意圖,以下是具體細(xì)節(jié)。 一、上司說(shuō)話時(shí)不抬頭不看人,是輕視下屬、認(rèn)為其無(wú)能的不良征兆。 二、上司從上往下看人,表現(xiàn)出優(yōu)越感,喜好支配人,高傲自負(fù)。 三、上司久久盯住下屬看,是在等待更
管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力比解決問(wèn)題的能力更重要,主要有兩個(gè)原因: 一、解決問(wèn)題有 4 個(gè)步驟,是從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始的,如果連發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都做不到,就談不上后面如何分析問(wèn)題。 二、管理者在現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)慣了,對(duì)很多問(wèn)題習(xí)以為常而發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題,這時(shí)就需
在一段關(guān)系中誰(shuí)先改變誰(shuí)先受益,在職場(chǎng)中主動(dòng)改變,上級(jí)也會(huì)因之改變。朋友訴苦稱領(lǐng)導(dǎo)外行、不明辨是非、喜歡溜須拍馬之人,自己貢獻(xiàn)大卻未被提及,在團(tuán)隊(duì)壓抑想離職。但換環(huán)境未必能遇理想領(lǐng)導(dǎo),所以學(xué)會(huì)向上管理、掌握向上溝通主動(dòng)權(quán)很重要。 一、管
評(píng)價(jià)管理者管理水平,除看團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)外,還要看部門人員成長(zhǎng)速度,最重要的是為公司培養(yǎng)得力干將。杰克?韋爾奇說(shuō)過(guò),成為管理者前成功是自己成長(zhǎng),成為管理者后成功與他人成長(zhǎng)相關(guān),管理者通過(guò)成就他人成就自己。但有人擔(dān)憂徒弟能力超自己而頂替自己,對(duì)此可從
作為老板或管理者,可能面臨被員工 “開(kāi)”(員工主動(dòng)離職)的情況。比如雖覺(jué)得主管能力不行但因無(wú)人接替而湊合使用。當(dāng)員工逼加工資否則離職時(shí)。若答應(yīng)不合理要求,可能導(dǎo)致底線被擊穿且其他員工仿效。預(yù)防此情況,團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)雖好
2023 年與很多企業(yè)老板交流,老板們常感慨無(wú)人替自己分憂。原因主要有以下幾點(diǎn)。 一、首先,老板不帶團(tuán)隊(duì),其結(jié)果是公司能力上限取決于老板能力高限。 二、其次,存在激勵(lì)不相容問(wèn)題,老板掙錢而員工沒(méi)掙到錢,大家心思不齊,無(wú)法形成力出
人在各種關(guān)系溝通中有秘訣,即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會(huì)在不同系統(tǒng)中切換身份,關(guān)系可分為上續(xù)位(與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、父母)、中續(xù)位(與朋友、同事、愛(ài)人)、下續(xù)位(與下屬、孩子)。在企業(yè)中,能扛事、解決問(wèn)題、打勝仗的人受歡迎,
剛被提拔為管理新手,若想快速穩(wěn)定人心、做出業(yè)績(jī)并讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看,可從以下三招入手: 第一招:和上級(jí)同步現(xiàn)階段工作重點(diǎn)。上級(jí)布置工作任務(wù)時(shí),不管提及幾個(gè)任務(wù),新手管理者先鎖定一到兩個(gè)重要且緊急的項(xiàng)目,因?yàn)樾率止芾戆俜种攀诺氖“咐?/p>
在職場(chǎng)中培養(yǎng)做事和做人兩種能力最重要。職場(chǎng)中優(yōu)秀的人有以下明顯表現(xiàn)。 一、是做事角色轉(zhuǎn)換快、效率高、執(zhí)行力強(qiáng)且結(jié)果導(dǎo)向。 二、是溝通無(wú)障礙,遇到障礙也能以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行良好溝通。 三、是有自己獨(dú)有的工作方式且學(xué)習(xí)能力
優(yōu)秀員工辭職對(duì)公司損失巨大,因其培養(yǎng)成本高,其離職給公司敲響三個(gè)警鐘: 一、分配機(jī)制問(wèn)題:?jiǎn)T工收入與付出不成比例,感覺(jué)不公平,說(shuō)明公司分配機(jī)制可能存在缺陷。 二、企業(yè)文化反思:公司要思考企業(yè)文化建設(shè)是否為員工生活和家庭做了貢獻(xiàn),
判斷一個(gè)人是否厲害,不是看其自吹自擂或自身能力有多強(qiáng),而是看身邊有無(wú)牛人。小時(shí)候看《西游記》嫌棄唐僧,覺(jué)得他沒(méi)能力,只會(huì)讓悟空救他。如今再看,唐僧是卓越領(lǐng)導(dǎo)者。 一、目標(biāo)感強(qiáng)。牢記初心,逢人便說(shuō)從東土大唐來(lái)要去西天取經(jīng),取經(jīng)途中雖歷經(jīng)
管理者每天都在做管理,而什么是管理是個(gè)重要問(wèn)題。先講一個(gè)案例,前天接到客戶需求,要在昨天上午 9 點(diǎn)半到青島訪談,但負(fù)責(zé)該區(qū)域的咨詢顧問(wèn)嚴(yán)重感冒,可能無(wú)法前往。“我” 了解其身體狀況后安排其休息,必要時(shí)讓其
價(jià)值觀是內(nèi)心深處對(duì)事物的排序和取舍。它平時(shí)低調(diào),關(guān)鍵時(shí)刻影響決策。周五朋友小麗約周六相聚,因周六要給客戶講課便改約。當(dāng)晚媽媽眩暈癥發(fā)作,毫不猶豫送媽媽去醫(yī)院并與客戶協(xié)商改時(shí)間。對(duì)朋友沒(méi)時(shí)間是因認(rèn)為事業(yè)比朋友重要,當(dāng)親情與事業(yè)沖突時(shí)選擇親情,
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)如同好教練、好導(dǎo)師,能點(diǎn)亮人生,即便一無(wú)所有也能讓人擁有強(qiáng)大力量。一位職場(chǎng)老炮分享三段職場(chǎng)經(jīng)歷。 一、其第一任領(lǐng)導(dǎo)非常嚴(yán)厲,PPT 有標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤都會(huì)被罵,他在此領(lǐng)導(dǎo)手下學(xué)會(huì)注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn)精神。但領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)苛管理讓他神經(jīng)緊繃,最
高管若患病則難治,通常有三種?。? 一、聽(tīng)力下降:現(xiàn)場(chǎng)有問(wèn)題卻不去查看,只在辦公室看報(bào)告、聽(tīng)匯報(bào)就做決定,失去三現(xiàn)主義精神,聽(tīng)不到員工真實(shí)聲音,易做出錯(cuò)誤決策。 二、視力下降:看不到機(jī)會(huì)和危機(jī),機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)憑經(jīng)驗(yàn)判斷而錯(cuò)過(guò),危機(jī)來(lái)臨
員工不服管一招搞定!本質(zhì)上是因?yàn)樗麑?duì)你的需求,已經(jīng)低于你對(duì)他的需求了,要從以下四個(gè)方面解決: 一、降低對(duì)他的需求。就是要證明很多工作沒(méi)有他一樣可以完成。 二、大膽啟用新人。安排在他身邊,讓他有危機(jī)感。 三、減少資源的支持。
老板真的不知道誰(shuí)在干活誰(shuí)在摸魚(yú)嗎?主要有兩種情況: 第一種情況,公司太大、人太多,老板顧不上每個(gè)人、每一處細(xì)節(jié),在這種公司里老板只能抓大放小,因?yàn)橛泄芾碚邽槠浞謸?dān)工作,老板只關(guān)心部門整體效應(yīng),若真正干活的人被逼走,各項(xiàng)指標(biāo)會(huì)變差,這時(shí)
遇到好領(lǐng)導(dǎo)能助員工發(fā)展,而無(wú)能領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)帶來(lái)諸多問(wèn)題。無(wú)能領(lǐng)導(dǎo)一般有以下九大特征。 一、自己不懂還瞎指揮。 二、凡事都過(guò)問(wèn)都要管。 三、只管要結(jié)果不給指導(dǎo)。 四、事情搞砸就怪下屬。 五、不容員工提意見(jiàn),獨(dú)斷專行。
有同學(xué)因公司干部管理問(wèn)題不知如何下手,現(xiàn)分享干部管理思路。從人才管理循環(huán)看,包括選拔、培育、評(píng)價(jià)和流用。 一、選拔機(jī)制。 1. 選拔標(biāo)準(zhǔn)。是干部選拔基礎(chǔ),衡量是否符合崗位要求。 2. 外部招聘甄選。選拔