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任何變革都會有陣痛，都會有回潮，世界上永遠不存在沒有保守勢力反撲的變革。大凡成功的變革，都是在不斷的反對聲浪中獲得成功的。 每當變革出現陣痛時，保守派就會借機反撲，抓住變革中出現的種種失誤對變革者進行攻擊。 變革之初，老板一
企業(yè)在經營過程中，或多或少都會碰到突發(fā)性的危機事件。比如消費者的投訴，員工和客戶的維權，政府監(jiān)管部門在檢查過程中發(fā)現重大問題，媒體報道出負面的消息等等。那么怎么來面對處理好這些突發(fā)的危機事件，目前有許多企業(yè)并沒有這方面的經驗和預案，也不是非
企業(yè)管理變革過程的這些“坑”，你有掉進去沒？ 我們是 IPD專家，解決產品研發(fā)體系疑難雜癥，促進業(yè)績增長！
發(fā)生危機事件怎么做公關？那么處理危機公關事件，我們首先要知道最重要的就是五個原則，速度被視為危機公關的第一原則，然后你要做到不逃避，不推卸，誠實誠懇，公眾利益為先，是非曲直為次，企業(yè)利益在次，體現幽默或寬容，謹慎的選擇公開哪些事實及發(fā)生姿態(tài)
晉級團隊愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的原因是什么？晉級教育獨占鰲頭、不斷晉級的奧秘是什么？竇昆老師活力四射、能量十足的源泉是什么？全靠八字箴言：起心動念，與人為善！ 為什么晉級教育從培訓學校轉型為托管為主？為什么要面向全國做加盟？為什么堅決不走
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企業(yè)危機處理 著名的三株集團為什么瞬間垮臺？ 石家莊的三鹿奶粉為什么突然崩盤？ 這些悲劇的背后有一個共同的特點，那就是這些企業(yè)在日常的經營管理中都缺乏一種危機管理和危機文化的打造。 在現代企業(yè)生存中，很多成功的企業(yè)，都在有意識的打造
00年開始，有一些外資背景的五百強企業(yè)的，包括國內市場化程度比較高的創(chuàng)新意識比較強的企業(yè)，還是嘗試開展這方面的一些工作。2005年之后，國企和央企，他們較早的去導入了一批的一些工作模式，這其中以中國移動為例，2010年之后，越來越多的國企和
中小企業(yè)面臨的困境 私企是中國市場經濟的核心力量，也是市場經濟當中最受關注的一層，但是現在確有很多的問題圍繞他們，那現在讓我們來細數幾條中小企業(yè)面臨的困境： 第一條：如何讓團隊分擔責任 自己一個人擔太多，什么都想管，好累！
了解互聯(lián)網是什么，我認為還是要從這三個字著手，中國文化博大精深，文字背后往往把事物的精髓包裹殆盡。 先看第一個字聯(lián) 互聯(lián)網的起步是“聯(lián)結”。英語的互聯(lián)網是兩個詞，一個叫Internet，一個叫Web。Intern
張雪峰替窮人說話，為窮人請命，最后卻被窮人打倒了。這張照片最近火遍了全網，因為過度勞累，張雪峰被醫(yī)院強制收留。某財經在扒他的商業(yè)版圖說他講課就能賺幾百萬，暗示他的財富來路不明，掙錢就是原罪，更何況他掙的是窮人的錢。還有媒體斷章取義，說張雪峰
一個品牌公關到底該怎么起步呢？我們給大家介紹四個方法。 第一個方法叫借助權威，建立信任。一個品牌剛起步的時候，其實是在顧客的心智里面是缺乏信任感的。這個時候就是你需要借助一些權威的媒體或機構給你背書，這樣的話就是顧客更容易相信你。你比
<p align="center">日常辦公泄密的幾種常見路徑</p> <p> 就近日網曝的某高管翻墻進
任何企業(yè)都會經歷創(chuàng)業(yè)期，成熟期，轉型期，成熟期的老板經常不在公司，電話也不接，出去打球爬山，但到了轉型期，他們都回來了，以前一提到微軟，你立即會認為這是一家偉大的公司，把微軟的管理視為圣經，唐駿說，我是微軟出來的，就值身價上億，
有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營檔口搟面皮加工點衛(wèi)生環(huán)境差，胖東來經一天多調查后，確認顧客投訴成立。處理結果如下。 一、是對購買問題面皮的顧客補償，有支付憑證的顧客可獲 1000 元補償，問題面皮共賣出 8833 份，需賠 883.3 萬。
近幾年來，企業(yè)家因病英年早逝以及一些企業(yè)家自殺的案例不斷進入公眾視線，引起人們對企業(yè)家這個群體的生理及心理健康的關注。 作為長期關注企業(yè)家生理及心理健康的專業(yè)人士，道生元健康管理中心董事長李誠博士認為，企業(yè)家在用創(chuàng)新精
啟動心理危機相關工作應該是三種情形。 1、出事兒了，聽說有這樣一個新生事物，安排底下的人，你去找心理危機管理的專家，需要找他們給我們的人去做點工作，可能七成以上是這個因素所導致的。 2、有一些理念比較先進，事業(yè)比較前瞻這樣的一些
何謂“超額利潤”？ 比如目標利潤是1000萬元，那么這1000萬元的利潤之內的激勵，是“在職分紅”；這1000萬元利潤之外的激勵，是“超額利潤激勵法”。對于1000萬
很多人說計劃趕不上變化，那是因為你不會做計劃。做計劃的目的就是預見到各種變化。你的計劃做的越好，你的緊急的救火的事兒就越少，因為你把所有的事情都想到，對不對？這個做計劃就是說要越來越細，你要有日計劃、周計劃和月計劃，要看你做多遠。 你
金秋十月，金桂飄香，十月是收獲的季節(jié)，對中國互聯(lián)網同樣也是一個“收獲”的季節(jié)，在10月中，已經發(fā)生了多起改變互聯(lián)網細分行業(yè)的事件，甚至是改變整個互聯(lián)網格局，讓我們一起來回顧下： 10月8日，美團大眾點評
從巨虧45億到大賺13億，海底撈做對了什么？在幾年前，海底撈爆過一個事情，海底撈的廚房有老鼠，而且海底撈不僅有老鼠，還有記者拍了一條視頻，海底撈的員工拿舀湯的勺子舀地溝油，然后把這個新聞一爆出來。海底撈第一反應是什么？他沒有甩鍋，而是選擇了
? 職業(yè)經理人是現代企業(yè)制度的產物，他們是以優(yōu)秀的職業(yè)品質，良好的經營管理理論與能力，比老板更有系統(tǒng)和素質的擔起企業(yè)經營管理之責的職業(yè)精英群體。 ??改革開放40年，最先從深圳的三資企業(yè)開始產生實質性的職業(yè)經理人，如今已
近期，阿里巴巴集團一則人事變動令人關注：阿里集團COO逍遙子張勇取代陸兆禧，成為新一任CEO，5月10日完成交接。 這信息看去有些突然，表面上，業(yè)績如此美好，好像沒什么換帥理由。但從交接最后期限看，阿里一定早有準備。我能想到幾
原創(chuàng) 2017-12-24 竇昆 竇昆老師 1 早上睜開眼，看到手機上一條短信：“尊敬的**造型會員您好，**店已轉讓，請從12月24日起到總店消費，地址……由此帶來的不便敬請諒解。&rd
講個故事，有兩個人在森林里突然遇到一只黑熊，向他們迎面撲來。危機之下，兩個人想轉身逃跑，而其中的矮個子沒有跑，而是彎下腰來系鞋帶。那另外的高個子急忙問他，為什么不趕緊跑，系鞋帶有什么用？誰知道對方回答說，我不敢確定我們倆能否跑得過黑熊，但我
移動互聯(lián)網時代，企業(yè)做大后品牌有了知名度，全國上億雙眼睛盯著你，哪怕很小的一個事情，如果處理不好，都有可能釀成轟動全國的輿論問題。那么如果企業(yè)遇到危機公關到底該如何應對呢？按照我講的這
文/劉秀光 俗話說：“一日之計在于晨，一年之計在于春”。陽春三月，百花盛開春滿園，3月注定是個不平凡的月份。兩會召開，企業(yè)轉型，剛傳出阿里與中石油簽約合作，小米和格力以及華為等企業(yè)也有大的動向。 華為
中國的整個輿情風險發(fā)展。從1998年到2018年發(fā)展了20年。隨著媒體發(fā)展的這種形式不斷的變化，1998年大家還沒有網絡，還是一直在用傳統(tǒng)的報紙來收集外界的信息。2008年的一些基本的論壇，一些分享的一些平臺開始出現，但是輿情的傳播速度還是
趙一波（企業(yè)營銷咨詢專家） 營銷不利的業(yè)績下滑是線性的，公關不利的業(yè)績下滑是斷崖式的 你知道最近最火的餐飲是哪一家？徽州宴，因為老板娘的不良言論，大罵一孩子還不如她家的狗值錢，狂言誰敢動她的狗就打死誰，打死個人不就賠
做生意的人都說如今的生意難做，很多生意人都不敢做，實施躺平制度。但是很多生意人只會說生意不好做，但不知為什么生意不好做，不清楚如今的市場競爭有多激烈?？梢赃@樣說，如今的競爭并非簡單地用白熾化競爭這么簡單。由于如今的競爭不但力度大，而且是