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劉宏程

劉宏程

預(yù)約1對(duì)1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

劉宏程文章


該老師還沒(méi)有寫過(guò)一篇文章,下次再來(lái)吧!

危機(jī)管理文章

品牌公關(guān)應(yīng)該怎么起步?

一個(gè)品牌公關(guān)到底該怎么起步呢?我們給大家介紹四個(gè)方法。 第一個(gè)方法叫借助權(quán)威,建立信任。一個(gè)品牌剛起步的時(shí)候,其實(shí)是在顧客的心智里面是缺乏信任感的。這個(gè)時(shí)候就是你需要借助一些權(quán)威的媒體或機(jī)構(gòu)給你背書,這樣的話就是顧客更容易相信你。你比

魏勤 2385 瀏覽次數(shù)

疫情是中國(guó)快速超越美國(guó)的機(jī)會(huì)

疫情是中國(guó)快速超越美國(guó)的機(jī)會(huì) 全面領(lǐng)導(dǎo)力專家、對(duì)標(biāo)挖潛專家楊天河先生 受匯率變動(dòng)影響,2019年兩國(guó)的GDP差距再度增大,這或許使得之前各大機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)的“2030年中國(guó)GDP超過(guò)美國(guó),成為全球第一大經(jīng)濟(jì)體”

楊天河 2459 瀏覽次數(shù)

老板焦慮還伴隨這個(gè)動(dòng)作,危險(xiǎn)已深,特準(zhǔn)

  作者:張大力   方向:經(jīng)營(yíng)規(guī)律思考   昨天早晨,我在散步的時(shí)候聽(tīng)一位策劃大師錄制的《孫子兵法》,其中一篇介紹了主帥焦慮的話題,略有同感,然細(xì)思極恐。歷史戰(zhàn)事兇險(xiǎn),現(xiàn)代商戰(zhàn)暗流涌動(dòng)。焦慮便是開(kāi)始。   說(shuō)趙王過(guò)于

張大力 2416 瀏覽次數(shù)

人才競(jìng)爭(zhēng)2:從范李離分說(shuō)人才核心匹配有多重要

編者按:本文是粒粒招公眾號(hào)推出的人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的系列原創(chuàng)文章之一,鑒于最近范李離分為我們提供了“貪合忘沖”的典型“范離”案例。借以剖析問(wèn)題,展開(kāi)人才的核心匹配對(duì)策。 ????最近范冰冰和李晨離分了,從求婚到結(jié)合(享已婚級(jí))也就短短的兩

廣州粒粒 2398 瀏覽次數(shù)

未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)僅有兩類公司:BAT和有錢的?

金秋十月,金桂飄香,十月是收獲的季節(jié),對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)同樣也是一個(gè)“收獲”的季節(jié),在10月中,已經(jīng)發(fā)生了多起改變互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)的事件,甚至是改變整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)格局,讓我們一起來(lái)回顧下:  10月8日,美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)

劉秀光 2374 瀏覽次數(shù)

如何把輿情變成感情?

有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來(lái)聯(lián)營(yíng)檔口搟面皮加工點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境差,胖東來(lái)經(jīng)一天多調(diào)查后,確認(rèn)顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對(duì)購(gòu)買問(wèn)題面皮的顧客補(bǔ)償,有支付憑證的顧客可獲 1000 元補(bǔ)償,問(wèn)題面皮共賣出 8833 份,需賠 883.3 萬(wàn)。

楊文浩 141 瀏覽次數(shù)

揭密馮曉強(qiáng),他的課程到底怎么樣?

聽(tīng)了馮老師的課程,說(shuō)說(shuō)我個(gè)人的學(xué)習(xí)體會(huì),僅給有興趣的人參考,只代表一家之言: 1、 馮老師是位優(yōu)秀的生意人   國(guó)內(nèi)很少有像他這樣自己企業(yè)做得好,居然放棄企業(yè)出來(lái)做培訓(xùn)師,之前所有的培訓(xùn)師要么純學(xué)者,要么只是在某

2710 瀏覽次數(shù)

企業(yè)應(yīng)該如何有效的開(kāi)展危機(jī)公關(guān)?

        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)做大后品牌有了知名度,全國(guó)上億雙眼睛盯著你,哪怕很小的一個(gè)事情,如果處理不好,都有可能釀成轟動(dòng)全國(guó)的輿論問(wèn)題。那么如果企業(yè)遇到危機(jī)公關(guān)到底該如何應(yīng)對(duì)呢?按照我講的這

周見(jiàn)君 2408 瀏覽次數(shù)

又一家店關(guān)門了,誰(shuí)搞死的?

原創(chuàng) 2017-12-24 竇昆 竇昆老師 1 早上睜開(kāi)眼,看到手機(jī)上一條短信:“尊敬的**造型會(huì)員您好,**店已轉(zhuǎn)讓,請(qǐng)從12月24日起到總店消費(fèi),地址……由此帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。&rd

竇昆 2429 瀏覽次數(shù)

關(guān)于企業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型

 任何企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期,成熟期,轉(zhuǎn)型期,成熟期的老板經(jīng)常不在公司,電話也不接,出去打球爬山,但到了轉(zhuǎn)型期,他們都回來(lái)了,以前一提到微軟,你立即會(huì)認(rèn)為這是一家偉大的公司,把微軟的管理視為圣經(jīng),唐駿說(shuō),我是微軟出來(lái)的,就值身價(jià)上億,

王越 2364 瀏覽次數(shù)

企業(yè)如何做好危機(jī)公關(guān)?

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,或多或少都會(huì)碰到突發(fā)性的危機(jī)事件。比如消費(fèi)者的投訴,員工和客戶的維權(quán),政府監(jiān)管部門在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題,媒體報(bào)道出負(fù)面的消息等等。那么怎么來(lái)面對(duì)處理好這些突發(fā)的危機(jī)事件,目前有許多企業(yè)并沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)案,也不是非

任海濤 2402 瀏覽次數(shù)

向愛(ài)馬仕學(xué)品牌公關(guān),如何把危機(jī)做成轉(zhuǎn)機(jī)?

你永遠(yuǎn)不要低估一個(gè)設(shè)計(jì)師的腦洞,最近愛(ài)馬仕的設(shè)計(jì)師推出了一款純綠色的包包,大家知道嗎?它有多綠色?他真的是用水果和蔬菜做成的,真的你沒(méi)有聽(tīng)錯(cuò)。設(shè)計(jì)師甚至把他現(xiàn)場(chǎng)制作的照片都發(fā)到了網(wǎng)上,并成功讓愛(ài)馬仕沖上了熱搜。我們說(shuō)無(wú)論你是一家什么樣的公司

魏勤 2434 瀏覽次數(shù)

什么是突發(fā)事件?突發(fā)事件有哪些分類?

突發(fā)事件是指突然發(fā)生造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。在IATF16949中,突發(fā)事件可能造成無(wú)法按時(shí)交付給顧客或者產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到要求,也有可能是新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)無(wú)法滿足節(jié)點(diǎn)時(shí)

陳清 2766 瀏覽次數(shù)

危機(jī)之下的應(yīng)對(duì)上策

講個(gè)故事,有兩個(gè)人在森林里突然遇到一只黑熊,向他們迎面撲來(lái)。危機(jī)之下,兩個(gè)人想轉(zhuǎn)身逃跑,而其中的矮個(gè)子沒(méi)有跑,而是彎下腰來(lái)系鞋帶。那另外的高個(gè)子急忙問(wèn)他,為什么不趕緊跑,系鞋帶有什么用?誰(shuí)知道對(duì)方回答說(shuō),我不敢確定我們倆能否跑得過(guò)黑熊,但我

林景新 2409 瀏覽次數(shù)

“我樂(lè)意將企業(yè)的股份拿出來(lái)與高管分享,核心高管對(duì)股權(quán)分配不感興趣,怎么辦?”

何謂“超額利潤(rùn)”? 比如目標(biāo)利潤(rùn)是1000萬(wàn)元,那么這1000萬(wàn)元的利潤(rùn)之內(nèi)的激勵(lì),是“在職分紅”;這1000萬(wàn)元利潤(rùn)之外的激勵(lì),是“超額利潤(rùn)激勵(lì)法”。對(duì)于1000萬(wàn)

河南慧憬 2429 瀏覽次數(shù)

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的時(shí)代

隨著機(jī)器人成本的下降和能力的提升,機(jī)器變成員工的情形會(huì)越來(lái)越多,而相應(yīng)崗位上的人自然就要下崗了。下崗了之后怎么辦呢?還得上崗。靠什么上崗呢?靠創(chuàng)新能力。如果人們創(chuàng)新能力的提升快于機(jī)器人發(fā)展的速度,那就自然會(huì)有機(jī)會(huì)從事新的更好的崗位,機(jī)器實(shí)際

何萬(wàn)斌 2386 瀏覽次數(shù)

健康的活著是企業(yè)家最大的責(zé)任

 近幾年來(lái),企業(yè)家因病英年早逝以及一些企業(yè)家自殺的案例不斷進(jìn)入公眾視線,引起人們對(duì)企業(yè)家這個(gè)群體的生理及心理健康的關(guān)注。 作為長(zhǎng)期關(guān)注企業(yè)家生理及心理健康的專業(yè)人士,道生元健康管理中心董事長(zhǎng)李誠(chéng)博士認(rèn)為,企業(yè)家在用創(chuàng)新精

肖南方 2388 瀏覽次數(shù)

微信黑客破解版問(wèn)世,可查看對(duì)方“已撤回消息”

   這世界上最痛苦的事情莫過(guò)于:朋友發(fā)來(lái)的微信消息你還沒(méi)來(lái)得及看,Ta就突然撤回了......   黑客破解微信,破解版問(wèn)世   目前市場(chǎng)上面有一款黑客腹黑破解版微信,就算被對(duì)方“秒撤”的消息,也會(huì)異

劉秀光 2614 瀏覽次數(shù)

企業(yè)管理變革過(guò)程的這些“坑”,你有掉進(jìn)去沒(méi)?

       企業(yè)管理變革過(guò)程的這些“坑”,你有掉進(jìn)去沒(méi)? 我們是 IPD專家,解決產(chǎn)品研發(fā)體系疑難雜癥,促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)!  

楊老師 2436 瀏覽次數(shù)

企業(yè)危機(jī)處理

企業(yè)危機(jī)處理 著名的三株集團(tuán)為什么瞬間垮臺(tái)? 石家莊的三鹿奶粉為什么突然崩盤? 這些悲劇的背后有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是這些企業(yè)在日常的經(jīng)營(yíng)管理中都缺乏一種危機(jī)管理和危機(jī)文化的打造。 在現(xiàn)代企業(yè)生存中,很多成功的企業(yè),都在有意識(shí)的打造

楊永會(huì) 2349 瀏覽次數(shù)

品牌如何做危機(jī)公關(guān)?

危機(jī)公關(guān)在信息透明化的時(shí)代只有兩個(gè)字--真實(shí)。當(dāng)你出現(xiàn)了某個(gè)危機(jī),用公關(guān)的手段去解決的時(shí)候,一定要知道,在信息透明化的時(shí)代,消費(fèi)者有各種路徑來(lái)求證這個(gè)信息的真假。有很多企業(yè)就是自己編一套借口和理由,然后再通過(guò)微博,通過(guò)公眾號(hào),愛(ài)就通過(guò)各種渠

王志鴻 2407 瀏覽次數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)怎么玩?

            互聯(lián)網(wǎng)去中心化,干掉了泱泱大甲方們的半條命;去中介化,又干掉了服務(wù)中介行業(yè)半條命。雖然比貓還好奇,但我們真沒(méi)有九條命啊。因此現(xiàn)在我們要找的答案不是

劉秀光 2377 瀏覽次數(shù)

關(guān)注企業(yè)管理中的隱形成本

          關(guān)注企管中的---【隱形成本】   (中國(guó)500強(qiáng)講師:陳萬(wàn)林) 在新型戰(zhàn)略管理的市場(chǎng)形勢(shì)下,每個(gè)企業(yè)都十分關(guān)注成本管理,在現(xiàn)代企業(yè)管理中成本管

陳萬(wàn)林 2428 瀏覽次數(shù)

日常辦公泄密的幾種常見(jiàn)路徑

<p align="center">日常辦公泄密的幾種常見(jiàn)路徑</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;就近日網(wǎng)曝的某高管翻墻進(jìn)

張心星 2464 瀏覽次數(shù)

企業(yè)輿情危機(jī)如何解決?端正態(tài)度是解決問(wèn)題的最優(yōu)解

從巨虧45億到大賺13億,海底撈做對(duì)了什么?在幾年前,海底撈爆過(guò)一個(gè)事情,海底撈的廚房有老鼠,而且海底撈不僅有老鼠,還有記者拍了一條視頻,海底撈的員工拿舀湯的勺子舀地溝油,然后把這個(gè)新聞一爆出來(lái)。海底撈第一反應(yīng)是什么?他沒(méi)有甩鍋,而是選擇了

李允洲 2439 瀏覽次數(shù)

企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因

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河南誠(chéng)儒 2474 瀏覽次數(shù)

“雷士?jī)?nèi)斗”給中國(guó)企業(yè)的教訓(xùn)和啟示

核心觀點(diǎn): 1.         樹根(股東、董事、高管)出了問(wèn)題,樹長(zhǎng)得再高也可能會(huì)倒掉! 2.    

周凌峰 2557 瀏覽次數(shù)

發(fā)生危機(jī)事件怎么做公關(guān)?

發(fā)生危機(jī)事件怎么做公關(guān)?那么處理危機(jī)公關(guān)事件,我們首先要知道最重要的就是五個(gè)原則,速度被視為危機(jī)公關(guān)的第一原則,然后你要做到不逃避,不推卸,誠(chéng)實(shí)誠(chéng)懇,公眾利益為先,是非曲直為次,企業(yè)利益在次,體現(xiàn)幽默或?qū)捜荩?jǐn)慎的選擇公開(kāi)哪些事實(shí)及發(fā)生姿態(tài)

楊東暄 2409 瀏覽次數(shù)

華為、小米、格力盡出奇招,準(zhǔn)備好了嗎?

 文/劉秀光 俗話說(shuō):“一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春”。陽(yáng)春三月,百花盛開(kāi)春滿園,3月注定是個(gè)不平凡的月份。兩會(huì)召開(kāi),企業(yè)轉(zhuǎn)型,剛傳出阿里與中石油簽約合作,小米和格力以及華為等企業(yè)也有大的動(dòng)向。 華為

劉秀光 2430 瀏覽次數(shù)

阿里巴巴集團(tuán)換帥看馬云的危機(jī)感

 近期,阿里巴巴集團(tuán)一則人事變動(dòng)令人關(guān)注:阿里集團(tuán)COO逍遙子張勇取代陸兆禧,成為新一任CEO,5月10日完成交接。 這信息看去有些突然,表面上,業(yè)績(jī)?nèi)绱嗣篮茫孟駴](méi)什么換帥理由。但從交接最后期限看,阿里一定早有準(zhǔn)備。我能想到幾

劉秀光 2454 瀏覽次數(shù)