三套銷售高情商話術,當別人跟你說辛苦了,你說沒事不辛苦,這否定了你的付出,也堵住了客戶的嘴,不利于提升客戶關系。分享你三套高情商話術,想簽單第一個就得會說話 第一,如果是那種普通客戶,就說:李總,我再辛苦,只要您滿意都值得,我唯一擔心
為激發(fā)銷售團隊積極性,通常會采用工資加提成、單項獎勵計劃、績優(yōu)排名計劃、小組 PK 業(yè)績增量分成、事業(yè)合伙人等激勵方法。但這些獎勵計劃周期多為月度、季度、半年度或年度,對基層銷售人員來說過長??赏ㄟ^縮短反饋周期來激勵基層銷售人員,如將月激勵
以火鍋店和服裝店異業(yè)聯盟為例說明引爆客流量的模式。小美吃完火鍋結賬時,老板說可拿購物小票去對面女裝店免費領絲襪。小美愛逛街進店后,女裝店老板說可免費領絲襪或用小票抵扣 50 元現金,衣服 100 元一件很漂亮,小美買了兩件。結賬后老板拿出鎖
想解決問題不能只糾結于表象,要往前看,三步之內必有解決方法。很多學員反饋轉化率不錯且資源增加,但整體利潤下滑,這是沒有定位好問題,發(fā)力點不對。比如做家具的學員,其門店裝修好,線下轉化率高,資源增加但利潤減少。原因是線下轉化率高導致依賴線下成
一、設計誘餌。設計吸引客戶的誘餌,如贈品或產品折扣,贈品需與產品有關,目的是吸引客戶并成交產品。 二、設計成交裂變規(guī)則。如砍價,客戶分享商品信息請好友幫忙砍價,實現人拉人。一拖三拼團,優(yōu)惠力度大促使人們自愿分享。還可做集贊、抽獎、眾籌
介紹消費全返模式的四種玩法及優(yōu)勢。 一、推薦人全返玩法。消費者消費后,推薦人消費可逐步返還其消費金額,如消費 500 元,推薦一人返 100 元。推薦三人全返,看似買三送一,消費者難以拒絕,能吸引客戶且商家不虧本。 二、拼團全返
有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單,很多人靠此方法。作者讓先做測試,如 “現在千萬不要想香蕉是什么顏色”“現在千萬不要想你對象長什么樣子”“現在千萬不要想可樂是什么顏色&rdqu
美國有一家面包店揚言要打敗星巴克,從消費機制下手搶占客戶。價格比麥當勞還貴但顧客愿意買單,還使其進入烘焙品牌前十名,該面包店的消費機制讓人上癮。 一、采用會員制,在會員計劃中加入福利盲盒。顧客消費后隨機發(fā)放會員積分、烘焙食品活動邀約等
客戶致電稱公司業(yè)務八九成靠自己個人貢獻,銷售團隊占比不到 20%,詢問如何突破困局。對此,我認為在公司規(guī)模不大時老板注定是最大的銷售。 一、是老板最關注公司生死,需確保有訂單維持公司存活,而員工更關注個人業(yè)績及提成。 二、是創(chuàng)業(yè)
讓客戶百分之百滿意的五句話,今后不管遇到什么客戶、什么樣的問題,都能夠通通拿下。 第一句,客戶說太貴了,我再去別人家看看,這時可以說:王總,你也知道開門做生意,怎么可能把價格報高把客戶往外推,以前生意好做報高價是為了等您砍價,現在生意
一家只收女性、服務中老年人的健身房 Curves,一年能賺 13 億,開了 1760 家店。它與其說是健身房,不如說是女性社交場所,器械按照女性身材比例設計,改小、減重到女生滿意為止,還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點
銷冠植入人心的四句話。 一、沒有人會傻到把客戶給嚇跑,短期看的是價格,長期要看的是品質,騙子是沒有成本的,追求的是品質。 二、我覺得做一塊錢的生意,也都應該建立在信任之上,否則您這個錢花得不舒服,我服務也費勁。 三、低價永
將外賣小哥、社群團長和快遞代收點變成無底薪業(yè)務員的方法,以實現生意的零成本裂變,具體步驟如下。 一、為社群團長提供貼在包裹上的海報,海報上寫著小區(qū)專屬福利,價值五百八十八元的枕頭免費送,掃碼領取限量一百份,送完為止。 二、對接社
做活動到底是半價好還是買一送一好?先算筆賬,一瓶酒成本 25 塊,平時賣 100 塊,打五折 50 塊成交,只賺 25 塊。且之前花 100 塊買過的人會覺得虧,下次可能不愿再花 100 塊買。若搞買一送一,消費者感覺得到五折優(yōu)惠,利潤卻翻
別人夸你好看、漂亮、有氣質,不自信的女人就會說哎呀沒有啦,瞬間臉憋得通紅,手腳都緊張不知道該往哪里放。面對別人夸獎的時候,到底該如何回應,才會顯得既大方又得體?五個萬能的回復金句,無論你以后是面對同事、客戶任何人,你都能用得上,無論對方是夸
一對美國夫妻靠賣中國國貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元,復購率高達 50%,背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國廣西龍勝梯田一帶,發(fā)現紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭,頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體,展示洗發(fā)習慣,產
一些銷售思維認知誤區(qū)以及正確的應對方法,內容如下。 一、常見的銷售思維誤區(qū)。銷售業(yè)績完不成時,員工常強調不可抗力的外部因素,如產品交期、品牌、包裝規(guī)格、付款條件等不滿足客戶需求。 二、正確的應對方法。通過內部相對確定的規(guī)則、制度
做生意不能直接打折的原因及一家化妝品店的引流、回流、鎖客方法。做生意直接打折,顧客不會珍惜,不打折又難吸引顧客,應讓顧客占便宜又珍惜?;瘖y品店開業(yè)活動簡單,有花籃、活動海報,新店不打折,送 5 至 10 天折扣券,滿 100 元送 100
做銷售千萬不要怕客戶說貴,從今天開始,就要強迫自己喜歡上跟客戶討價還價,三個高情商的話術。 第一句,客戶對產品滿意對價格不滿意的,就可以這樣說:我們公司從上到下只有一個信念,就是堅持做良心的品質,確實,現在市場上很多都會用低價來換銷量
報完價格客戶不回復,千萬不要坐以待斃,加上這么一句話,直接搞定之前所有不回復的客戶。為什么報完價格以后,客戶就不回復了?是因為他的目的已經達到了,因為你沒有用了,因為他已經拿到價格表了,一旦客戶他不回復你,你也不主動出擊的話,那么大概率這個
做活動到底是半價好還是買一送一好呢?其實更好的玩法是第三種。 一、比如一瓶酒成本 25 元,售價 100 元,打五折賺 25 元,但消費者會覺得買虧了,且酒恢復原價后可能不再購買。 二、若改為買一送一,感覺還是五折但賺 50 元
探討競爭對手發(fā)起價格戰(zhàn)時的應對策略。 一、京東與當當網價格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當當網掀起價格大戰(zhàn),劉強東稱要把圖書價格干到零,李國慶投入巨資應對。結果當當利潤大幅下跌、股價一瀉千里,京東卻成功做起圖書品類。因為圖書是京東副業(yè),不
很多人做生意堅持薄利多銷,但猶太人認為薄利多銷是最愚蠢的。曾經有機構做過一個價格實驗,同樣兩款運動鞋售價分別是五十和七十美元,有百分之七十看中質量的顧客選擇了 A 款。這時加入一款新鞋 C 售價三十美元,實際結果是選擇 B 的從百分之三十增
收完客戶錢之后,一定要發(fā)送這條消息,讓客戶的轉介紹和復購至少翻三倍。要知道客戶交錢之后最怕什么,就是怕交了錢之后,沒有人管,銷售立馬就翻臉,一條消息讓客戶安心又理得,下面三句話聽好了: 第一,激發(fā)感情。你能在眾多品牌當中選擇我,那這是
老王開鞋店一個月賺 50 萬,直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子穿壞免費退錢,沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧客,因為鞋子是消耗品,顧客喜歡占便宜且會傳染。第一個月就做了 160 萬。他家運動鞋均價 300?;顒右?guī)定買鞋后憑
買手機、買車等都有多個配置與多個價格,通過一個故事說明原因。Dan Ariely 是美國經濟學家,看到經濟學雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質版 129 美元、電子版加紙質版 129 美元。他覺得廣告奇怪,b 與 c
講述一個小伙子獨特的賺錢模式。其模式是買 200 元紅酒送盲盒券。盲盒玩法為十個盲盒有三個裝食物,七個是 20 元紅包,拆到紅包可繼續(xù)拆直到拆到食物。很多顧客為增加中獎幾率會多買。以 200 元紅酒為例,十個人購買平臺收 2000 元,三個
門店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費贈品。餐飲店可在顧客用餐結束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費返券。給顧客發(fā)放下次消費可用的優(yōu)惠券,如消費滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權。為會員顧客在生日當天提供特別優(yōu)
五句銷售飯局祝酒詞,針對不同人群,飯局的祝酒詞如下: 第一句,敬客戶。今朝有酒今朝醉,過年過得不疲憊,感謝您對我的照顧,祝您事業(yè)猶如一年更比一年好。 第二句,敬長輩。夕陽無限好,給您敬杯酒,喝了這杯健康酒,祝您健康長壽又富有。
講述一個靠賣核桃發(fā)家的故事及其中運用的商業(yè)手段。 一、初始階段。老許在村里有大量核桃但村民不愛吃,他通過每天喊收核桃且價格不斷上漲(從十塊漲到十二塊等)的方式,引起村民注意。有人跟風先買再高價賣給老許賺差價,老許樂見其成,之后偷偷將自