讓客戶百分之百滿意的五句話,今后不管遇到什么客戶、什么樣的問題,都能夠通通拿下。 第一句,客戶說太貴了,我再去別人家看看,這時可以說:王總,你也知道開門做生意,怎么可能把價格報高把客戶往外推,以前生意好做報高價是為了等您砍價,現(xiàn)在生意
探討競爭對手發(fā)起價格戰(zhàn)時的應(yīng)對策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價格大戰(zhàn),劉強東稱要把圖書價格干到零,李國慶投入巨資應(yīng)對。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤大幅下跌、股價一瀉千里,京東卻成功做起圖書品類。因為圖書是京東副業(yè),不
做生意不能直接打折的原因及一家化妝品店的引流、回流、鎖客方法。做生意直接打折,顧客不會珍惜,不打折又難吸引顧客,應(yīng)讓顧客占便宜又珍惜?;瘖y品店開業(yè)活動簡單,有花籃、活動海報,新店不打折,送 5 至 10 天折扣券,滿 100 元送 100
五句銷售飯局祝酒詞,針對不同人群,飯局的祝酒詞如下: 第一句,敬客戶。今朝有酒今朝醉,過年過得不疲憊,感謝您對我的照顧,祝您事業(yè)猶如一年更比一年好。 第二句,敬長輩。夕陽無限好,給您敬杯酒,喝了這杯健康酒,祝您健康長壽又富有。
將外賣小哥、社群團長和快遞代收點變成無底薪業(yè)務(wù)員的方法,以實現(xiàn)生意的零成本裂變,具體步驟如下。 一、為社群團長提供貼在包裹上的海報,海報上寫著小區(qū)專屬福利,價值五百八十八元的枕頭免費送,掃碼領(lǐng)取限量一百份,送完為止。 二、對接社
介紹消費全返模式的四種玩法及優(yōu)勢。 一、推薦人全返玩法。消費者消費后,推薦人消費可逐步返還其消費金額,如消費 500 元,推薦一人返 100 元。推薦三人全返,看似買三送一,消費者難以拒絕,能吸引客戶且商家不虧本。 二、拼團全返
每家公司每年至少要算一筆賬,算對了業(yè)績就可能增長。需關(guān)注以下幾個方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對比和背后原因。老客戶復(fù)購數(shù)量、維護老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤。
銷冠植入人心的四句話。 一、沒有人會傻到把客戶給嚇跑,短期看的是價格,長期要看的是品質(zhì),騙子是沒有成本的,追求的是品質(zhì)。 二、我覺得做一塊錢的生意,也都應(yīng)該建立在信任之上,否則您這個錢花得不舒服,我服務(wù)也費勁。 三、低價永
別人夸你好看、漂亮、有氣質(zhì),不自信的女人就會說哎呀?jīng)]有啦,瞬間臉憋得通紅,手腳都緊張不知道該往哪里放。面對別人夸獎的時候,到底該如何回應(yīng),才會顯得既大方又得體?五個萬能的回復(fù)金句,無論你以后是面對同事、客戶任何人,你都能用得上,無論對方是夸
想要賺錢,不是讓你放下面子,是希望你能夠轉(zhuǎn)換思維,分享三套高情商話術(shù),以后遇到客戶,都能夠輕松拿下。 一、客戶跟你說 “我再找你吧”,你別傻傻就同意了,可以跟他說:“聊了這么久了,那你要有什么顧慮,
陰險的銷售成交客戶步步為營,客戶說能不能便宜點,有些銷售小白就會說一分價錢一分貨嘛,又敷衍又沒什么效果,還特別打擊,三個銷冠都在用的萬能話術(shù),就算是再挑剔的客戶都無話可說,主動的動心去買單。 第一句,王總,沒有人會傻到開高價把客戶趕跑
提到學(xué)裂變很重要,以一位牙科朋友的店為例,其生意火爆靠的是顧客帶顧客的裂變返現(xiàn)模式。只要在店里有過消費,不論金額多少,都有機會拿回全部錢。具體做法是帶一個新顧客來做檢查,無論新顧客治不治都能幫老顧客賺錢。 新顧客不治老顧客能拿 50
主要強調(diào)銷售要注重過程管理,內(nèi)容如下。 一、強調(diào)過程管理的重要性。 1. 銷售管理人員不能只盯著結(jié)果指標(biāo),要注重員工的過程管理,因為過程才能帶來好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣,五個區(qū)
老王開鞋店一個月賺 50 萬,直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子穿壞免費退錢,沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧客,因為鞋子是消耗品,顧客喜歡占便宜且會傳染。第一個月就做了 160 萬。他家運動鞋均價 300。活動規(guī)定買鞋后憑
收完客戶錢之后,一定要發(fā)送這條消息,讓客戶的轉(zhuǎn)介紹和復(fù)購至少翻三倍。要知道客戶交錢之后最怕什么,就是怕交了錢之后,沒有人管,銷售立馬就翻臉,一條消息讓客戶安心又理得,下面三句話聽好了: 第一,激發(fā)感情。你能在眾多品牌當(dāng)中選擇我,那這是
門店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費贈品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費返券。給顧客發(fā)放下次消費可用的優(yōu)惠券,如消費滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)
一對夫妻擺攤賣早點的創(chuàng)新模式,具體內(nèi)容如下。兩夫妻擺攤賣早點,人均消費十元,營業(yè)額每天超過五千塊。他們的神操作有三招,第三招最厲害。 一、他們在兩個千人園區(qū)的公交站點擺攤,制作海報寫著 “掃碼下單營養(yǎng)早餐免費吃&rdquo
年入千萬的大哥的賺錢思維,大哥做傳統(tǒng)洗護用品,每次營銷活動看似賠錢,但公司規(guī)模不斷擴大,年年換豪車。大哥創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷過慘痛教訓(xùn),后來凡是好賣的打廣告的商品都按進貨價銷售。因為商品便宜所以銷量大,進貨量也大,拿貨價更低,導(dǎo)致別人不得不改行。大哥說
業(yè)績增長的秘密武器,將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個銷售能勝過同行八九百個銷售,原因是公司銷冠把一個客戶變成了渠道。以服務(wù)一個大哥的邏輯服務(wù)好多個大哥,讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品,而幫賣產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶。
做活動到底是半價好還是買一送一好?先算筆賬,一瓶酒成本 25 塊,平時賣 100 塊,打五折 50 塊成交,只賺 25 塊。且之前花 100 塊買過的人會覺得虧,下次可能不愿再花 100 塊買。若搞買一送一,消費者感覺得到五折優(yōu)惠,利潤卻翻
想解決問題不能只糾結(jié)于表象,要往前看,三步之內(nèi)必有解決方法。很多學(xué)員反饋轉(zhuǎn)化率不錯且資源增加,但整體利潤下滑,這是沒有定位好問題,發(fā)力點不對。比如做家具的學(xué)員,其門店裝修好,線下轉(zhuǎn)化率高,資源增加但利潤減少。原因是線下轉(zhuǎn)化率高導(dǎo)致依賴線下成
美國有一家面包店揚言要打敗星巴克,從消費機制下手搶占客戶。價格比麥當(dāng)勞還貴但顧客愿意買單,還使其進入烘焙品牌前十名,該面包店的消費機制讓人上癮。 一、采用會員制,在會員計劃中加入福利盲盒。顧客消費后隨機發(fā)放會員積分、烘焙食品活動邀約等
報完價格客戶不回復(fù),千萬不要坐以待斃,加上這么一句話,直接搞定之前所有不回復(fù)的客戶。為什么報完價格以后,客戶就不回復(fù)了?是因為他的目的已經(jīng)達到了,因為你沒有用了,因為他已經(jīng)拿到價格表了,一旦客戶他不回復(fù)你,你也不主動出擊的話,那么大概率這個
講述一個小伙子獨特的賺錢模式。其模式是買 200 元紅酒送盲盒券。盲盒玩法為十個盲盒有三個裝食物,七個是 20 元紅包,拆到紅包可繼續(xù)拆直到拆到食物。很多顧客為增加中獎幾率會多買。以 200 元紅酒為例,十個人購買平臺收 2000 元,三個
一對美國夫妻靠賣中國國貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元,復(fù)購率高達 50%,背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國廣西龍勝梯田一帶,發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭,頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體,展示洗發(fā)習(xí)慣,產(chǎn)
以火鍋店和服裝店異業(yè)聯(lián)盟為例說明引爆客流量的模式。小美吃完火鍋結(jié)賬時,老板說可拿購物小票去對面女裝店免費領(lǐng)絲襪。小美愛逛街進店后,女裝店老板說可免費領(lǐng)絲襪或用小票抵扣 50 元現(xiàn)金,衣服 100 元一件很漂亮,小美買了兩件。結(jié)賬后老板拿出鎖
講述山東君悅超市的成功經(jīng)營模式。 一、背景與成果。一個山東縣城小超市君悅超市,四年留存私域用戶近十萬(縣城總?cè)丝谑迦f),日營業(yè)額高達五十多萬。其成功方法雖土但效果驚人,適用于很多行業(yè),想提升企業(yè)效益的不容錯過。 二、具體操作:
講述一個靠賣核桃發(fā)家的故事及其中運用的商業(yè)手段。 一、初始階段。老許在村里有大量核桃但村民不愛吃,他通過每天喊收核桃且價格不斷上漲(從十塊漲到十二塊等)的方式,引起村民注意。有人跟風(fēng)先買再高價賣給老許賺差價,老許樂見其成,之后偷偷將自
三套銷售高情商話術(shù),當(dāng)別人跟你說辛苦了,你說沒事不辛苦,這否定了你的付出,也堵住了客戶的嘴,不利于提升客戶關(guān)系。分享你三套高情商話術(shù),想簽單第一個就得會說話 第一,如果是那種普通客戶,就說:李總,我再辛苦,只要您滿意都值得,我唯一擔(dān)心
主要講述了如何快速復(fù)制銷售高手,提出按照企業(yè)實踐做好六個關(guān)鍵步驟可實現(xiàn)。 一、梳理崗位應(yīng)知應(yīng)會及知識地圖。梳理銷售人員應(yīng)掌握的崗位知識,配套相應(yīng)知識地圖,包括企業(yè)知識、部門知識和崗位知識。 二、拉通銷售全業(yè)務(wù)流程并梳理關(guān)鍵技能。