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銀行業(yè)零售營銷培訓(xùn)一、培訓(xùn)背景：銀行業(yè)零售營銷現(xiàn)狀分析：1、客戶經(jīng)理大多缺少客戶經(jīng)營意識：認為自己的工作就是賣理財產(chǎn)品給客戶，缺少客戶立體經(jīng)營能力，導(dǎo)致客戶利用率低下。2、缺少崗位協(xié)作：傳統(tǒng)的銀行營銷
銀行業(yè)的培訓(xùn)第一部分項目方案（一）項目背景銀行業(yè)的培訓(xùn)走過風(fēng)風(fēng)雨雨的十幾年，每家銀行都搞了很多的培訓(xùn)，從之前的公開課，到現(xiàn)在的內(nèi)訓(xùn)，但當(dāng)前大家都有一個共識——培訓(xùn)越來越難做了，
學(xué)習(xí)銀行服務(wù)營銷一、項目背景——為什么要打造服務(wù)營銷型網(wǎng)點：1、網(wǎng)點是銀行經(jīng)營突破的最有力的支撐點：總行轉(zhuǎn)型容易成為政治運動，有名無實，流于形式，而網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目缺少管理的配合與
支行業(yè)績培訓(xùn)課程內(nèi)容：第一章支行業(yè)績的四大殺手第一節(jié)營銷意識一、支行長錯誤思維：1、行政思維2、對公為大二、員工錯誤思維：1、工作=辦業(yè)務(wù)（交易結(jié)算）2、營銷是客戶經(jīng)理的事3、應(yīng)付一天算一天第二節(jié)機制
銀行基金營銷培訓(xùn)一、培訓(xùn)背景：銀行基金營銷中存在的問題：1、部分銀行一線員工缺少基金專業(yè)知識：因基金分類非常復(fù)雜，而且目前市場上的基金數(shù)量也非常龐大，所以對銀行一線人員的基金專業(yè)能力提出了更高的要求，
關(guān)系維護式營銷培訓(xùn)一、培訓(xùn)背景：在零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，各大銀行一直以大堂營銷作為重點，但隨著互聯(lián)網(wǎng)金融渠道的不斷蓬勃發(fā)展，大量客戶通過電子銀行、手機銀行等遠程渠道來辦理自己所需的各類金融業(yè)務(wù)，致使
學(xué)習(xí)開門紅營銷前言：“開門紅”對于銀行之所以重要是因為歲末年初是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，更是市場重新分割、重新議價、重新組合、重新定位的關(guān)鍵時刻，更是各項業(yè)務(wù)搶占市
學(xué)習(xí)銀行廳堂營銷一、培訓(xùn)背景：柜員與大堂經(jīng)理在網(wǎng)點一線到底是服務(wù)者還是營銷者？到底是以服務(wù)客戶為中心還是以營銷客戶為中心？這是當(dāng)前很多銀行一線員工工作中存在的一個矛盾，因為銀行理財產(chǎn)品營銷勢必會降低為
學(xué)習(xí)社區(qū)銀行營銷課程內(nèi)容：第一章社區(qū)銀行的發(fā)展邏輯第一節(jié)社區(qū)銀行當(dāng)前的發(fā)展障礙一、缺少整體化的發(fā)展思路二、如何探索出贏利模式三、人員配置不到位四、營銷活動中的業(yè)績產(chǎn)出不足五、社區(qū)銀行經(jīng)營缺少特色第二節(jié)
積極心態(tài)構(gòu)建培訓(xùn)一、金融業(yè)員工普遍存在的心理問題：（你為貴行的員工做心理體檢了嗎？）當(dāng)前在金融業(yè)工作一方面工作強度提高，另一方面工作壓力增大，導(dǎo)致員工身心疲憊，幸福指數(shù)持續(xù)降低，一位幸福指數(shù)低，心態(tài)差
金融業(yè)務(wù)銷售培訓(xùn)培訓(xùn)背景：在零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，社區(qū)銀行成為各大零售銀行的發(fā)展重心，但隨著互聯(lián)網(wǎng)金融渠道的不斷蓬勃發(fā)展，大量客戶通過電子銀行、手機銀行等遠程渠道來辦理自己所需的各類金融業(yè)務(wù)，致使客
提問式營銷課程
銀行遠程服務(wù)營銷
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