互聯(lián)網(wǎng)與六西格瑪管理，以互聯(lián)網(wǎng)為關鍵的信息通信技術性，多方面更改了公司的組織架構、管理機制、營銷方式，及其顧客的消費者行為等。六西格瑪管理因其認真細致的方式 和執(zhí)行流程、以朝向終端用戶來創(chuàng)建運營管理體系的管理方法觀念，對各種類公司出示了提高品質(zhì)和競爭能力的最好實踐活動。在互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景圖下的供應鏈管理實踐活動同六西格瑪管理觀念具備某些相互的地區(qū)。
第一：都高度重視顧客必要性。
互聯(lián)網(wǎng)自然環(huán)境下，顧客的人性化要求提升，且公司考慮顧客人性化具備經(jīng)濟可行性；一起由于顧客遷移低成本等因素影響，顧客的必要性更為突顯，客戶體驗變成公司競爭能力的關鍵危害要素。這都是說白了的互聯(lián)網(wǎng)營銷的關鍵內(nèi)容。在iPhone、小米手機等互聯(lián)網(wǎng)公司，顧客必要性都獲得了集中體現(xiàn)。傳統(tǒng)式公司因此以以客戶為中心為總體目標，而互聯(lián)網(wǎng)公司出示的產(chǎn)品和服務，因此規(guī)定超過超過顧客預估、產(chǎn)生意外驚喜為總體目標。這同六西格瑪?shù)?ldquo;真實關心顧客”的核心理念相同。
第二：都靈活運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
隨之移動互聯(lián)、社交媒體、物聯(lián)網(wǎng)技術等的深度1運用，互聯(lián)網(wǎng)公司把握了大量的信息內(nèi)容，一起又能夠 超過對顧客的精細化管理，乃至“1對1”*了解；公司內(nèi)部信息化管理水平通常也好些于傳統(tǒng)式公司。這在必須水平上處理了傳統(tǒng)式質(zhì)量控制缺乏統(tǒng)計數(shù)據(jù)、過后普攻管理方法的難點，給公司進行應用場景統(tǒng)計數(shù)據(jù)的六西格瑪管理產(chǎn)生了統(tǒng)計數(shù)據(jù)基本，而且可保持即時品質(zhì)檢測，乃至事先品質(zhì)分折，開展有預料的積極主動管理方法。因而互聯(lián)網(wǎng)公司徹底能夠 盡快執(zhí)行六西格瑪。阿里巴巴網(wǎng)應用場景商業(yè)服務有關互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)積淀，對店家營銷推廣填報數(shù)據(jù)支撐點，向顧客出示強烈推薦服務項目，在“雙11”等業(yè)務流程高峰向物流公司出示業(yè)務流程分折和風險性預警信息，來提升顧客服務品質(zhì)和本身經(jīng)濟收益。
第三：都反映對外開放和完美主義者。
對外開放、共享資源是互聯(lián)網(wǎng)營銷的本質(zhì)，在互聯(lián)網(wǎng)公司的運營模式、甚至傳統(tǒng)式企業(yè)轉型升級中常有反映，如紅米手機激勵客戶深度1參加新產(chǎn)品開發(fā)和檢測。這對傳統(tǒng)式質(zhì)量控制的以公司內(nèi)部主導、同顧客處在對立面情況截然不同，更多方面最能體現(xiàn)六西格瑪管理的“無界限協(xié)作”的核心理念。
因互聯(lián)網(wǎng)具備傳播快、知名度大等特性，互聯(lián)網(wǎng)公司本質(zhì)自發(fā)性地對商品、服務項目的品質(zhì)規(guī)定也比傳統(tǒng)式公司要高，以防止不良影響，這同六西格瑪提倡的完美主義者如出一轍。攜程網(wǎng)將六西格瑪管理體系取得成功應用到旅游電子商務上，其各類服務項目指標值均已貼近國際性領先地位，服務水平和顧客滿意度隨之大幅度提高。
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